売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
さまざまな情報や正直なご意見をいただけた
担当者さんには、本当にお世話になりました。
初めてお電話をした時、物件のベランダからの景観を理由に購入の可能性が高くはないことを正直にお伝えした上で内覧を希望しました。
それでも大変丁寧に対応していただき、ちょっとした質問にも誠意をもって答えていただきました。
内覧の印象が期待以上で、購入を迷い始めた時にもたくさん相談に乗っていただきました。
こちらの気持ちにも十分に配慮をいただきつつ、さまざまな情報や正直なご意見をいただけたこともありがたかったです。
担当者さんはどんなことでも素早く対応してくださるので、小さな悩みや不安もすぐに解消されました。
また、物件についてはもちろん、法律やさまざまなサービスのことなど、必要なことをベストなタイミングで教えてくださいました。
不動産について完全に素人だった私たちにとって、担当者さんの存在はとても心強かったです。
「お客様より考えろ」というＣＭのフレーズは本当だ！と、担当者さんのプロフェッショナルなお仕事ぶりを見ていて思いました。
心から感謝しています。
引き続き、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｉ様、このたびはお住まい探しについて弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
無事に素敵なお住まいが見つかりましたこと、またＩ様よりお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご契約手続きから、最後のお引渡しに至るまで、約６か月という期間でございましたが、その間Ｉ様には様々な場面でお打ち合わせをさせていただきました。
いつも貴重なお時間をいただき、大変感謝申し上げます。
Ｉ様のご協力なしには、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
本当にありがとうございました。
引き続き、Ｉ様ご家族の新しい暮らしが素敵なものとなりますようにサポートをさせていただきますので、何かご不明な点等ございましたら、些細なことでも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親身に相談にのっていただきました
とても親身に相談にのっていただきました。
また不動産のことで相談があれば、是非お声がけしたいと思います。
センターからの返答
この度は名古屋栄センターにて不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
今後とも何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
突出して素晴らしい対応でした
初回提案から引渡しまでを通じて一貫して対応が早く的確で、自分の近年の経験では不動産以外も含めて全ての担当営業の中で突出して素晴らしい対応でした。
東急リバブルに対する印象の多くの部分は担当営業に対する印象からとなりますが、素晴らしい担当をつけていただき心から感謝しています。
また、キャッシュレス決済は決済当日の手間を減らすだけでなく、事前に書類確認を済ますことで最後の手続き上のリスクを減らすという点でも信頼感を高めることが出来ました。
その点においても、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと感じた点になります。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
K様にはいつも迅速かつご丁寧なご対応を賜り、今回、K様の多大なご協力があって無事ご成約に至ることができました。
日々お忙しい中でご対応頂けましたこと改めて御礼申し上げます。
また、K様には、今回のお取引の中で大変励みになるお言葉をたくさん頂きました。
今後の営業活動の糧とさせて頂きます。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
親切に対応していただきありがとうございました
以前にマンションを売った時に御社に良い印象がありましたので、今回もお願いしました。
今回も親切に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度、名古屋栄センターにてご所有不動産売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、有難き言葉をいただき感謝申し上げます。
無事にお引き渡しが出来たこと、私自身ほっとしております。
今後とも、何かご用命がございましたら何なりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来た
希望の買取金額の業者を見つけて頂き、大変助かりました。
また、細やかな連絡をして頂き安心して取引が出来たと思います。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
Y様にはご負担になる他社様とのご対応を度々行っていただき、大変お手間をおかけしてしまいました。
ただ、そのY様のご対応、立ち回りがあったからこそ、無事お取引を行うことが出来ました。
その後も住宅ローン完済事前手続き、お住み替え先へのお引越し、室内の動産物のご撤去等についても迅速かつ正確に行っていただき、無事お引渡しを迎えることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
本当に頑張ってくれて良かった
査定金額は安くて残念でしたが、担当者の方は本当に頑張ってくれて良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
期日も迫るお忙しいなかで、H様には何度も書類のやり取りやご親族様とのご調整を賜りまして、改めて御礼申し上げます。
少しでもH様のお力になれておりましたら大変嬉しく思います。
またご相談事等お力になれることがございましたら、ご連絡を頂戴できますと幸いです。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
何でも相談にのって下さりとても助かりました
初めての不動産売買で私どもは何も知らない事ばかりでしたが、担当者の方がとても丁寧で礼儀正しく、笑顔をたやさず何でも相談にのって下さり、とても助かりました。
売買と関係ない問い合わせにも、役所にまで電話相談をして下さり、アドバイスを頂き本当に感謝しております。
また不動産売買のときは、こちらにぜひお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはいつも快くお電話にてご対応をいただき、店舗にお越しいただいた際もご家族皆様がご納得いくまでご相談をしてくださったりなど、私自身、最後までご親切なやり取りを賜りまして、改めて御礼申し上げます。
また何かご相談等お力添えができる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂ければと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
安心して取引を行う事ができました
担当者さんには、大変急な依頼にも関わらず、迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
誠実で安心感のある丁寧な対応で、安心して取引を行う事ができました。
本当にありがとうございました。
アンケートの対象外項目は「どちらでもない」と返答してます。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいてから契約まで、期間が短くご負担をお掛けした事由も多々あったことと存じますが、無事にお引渡しができましたこと、弊社としましても大変うれしく思います。
今後とも不動産に関することで、お気づきの点、ご不明点等ございましたらお気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いします。
販売に対する姿勢がすごくよかった
他社と比べて販売に対する姿勢がすごくよかった。
センターからの返答
M様、この度は親御様のお住まいのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたことを大変嬉しく思います。
お忙しい中度々お時間をいただき、お父様や施設の方々との連携も図っていただき、色々とM様にご協力いただけたからこそ、無事お取引を行えることができました。
心より感謝申し上げます。
M様には、売却の窓口を他社様と弊社とで迷われていた中で弊社をご用命いただき、最終的に「任せてよかった」というお言葉をいただくことができ、本当に嬉しかったです。
今後、お困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。
とても感じが良かった
とても感じが良かったです。
センターからの返答
Y様、この度は弊社にご新居のご購入を弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
私のユーザー様からのご紹介で、私の担当していた物件をご購入いただくことができ、本当に嬉しかったです。
物件のご内覧が初めてで、分からないことが多くて色々とご不安があったかと思いますが、私からの提案に付いてきていただき、無事お引渡しまで行うことができて本当に良かったです。
今後、お困りの事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
この度はお世話になりました。
ありがとうございました。
