売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親しみやすく感じ良かった
親しみやすく感じ良かった。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
無事、お手続きが完了でき、大変嬉しく思います。
今後も、不動産のことでお困り事などございましたら、いつでもご連絡ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
分かり易く説明して頂いた
無知な人間に分かり易く説明して頂いた点が評価に値する。
センターからの返答
Ｓ様、この度は誠にありがとうございます。
引き続き尽力致しますので、よろしくお願い致します。
リスクについていろいろと便宜を図っていただいた
物件は、私自身がターゲットとしてピンポイントで内見を依頼した経緯から、物件紹介および物件選択に担当者はほとんど関与しなかったため、評価しようがないので「どちらでもない」としました。
決して不満があったわけではありません。
そのほかは、ちょっとイージーミスをすることはありましたが、総じて十分満足しました。
また、契約から引き渡しまでの間のリスクについていろいろと便宜を図っていただいたことは、東急リバブルさんの組織・文化の表れだと思い、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの日程が短く、お忙しい中ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
お引越し後も何か、お困りのことがございましたらご遠慮なくお申し付けください。
ご連絡心よりお待ちしております。
初めての不動産売却でしたが、安心できました
全体的に説明不足はなく、むしろこちらの疑問に対して迅速かつ丁寧に対応いただき、感謝しております。
信頼に足る対応だったので、些末なことでも気軽に相談することができ、初めての不動産売却でしたが、安心できました。
ただ、売却に係る確定申告周りや不動産に付随する火災保険の解約など、本人が忘れがちな部分についても積極的にフォローアップしていただけると幸甚です。
ありがとうございました。
貴社を選んで良かったです。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
当初は不動産購入のご相談を頂き、この度はご所有不動産売却のお手伝いをさせて頂きました。
Ｉ様のご指摘の通り、確定申告や火災保険などのアナウンスを忘れないように、留意していきます。
今後とも東急リバブルをご贔屓いただければと思います。
担当者さんには感謝しかありません
当初、住宅手当が手厚い会社に夫が勤めていることもあり、社宅から賃貸に引越したい願望はあったものの、物件を購入することについては一切考慮していませんでした。
たまたま住宅情報サイトを見ていたなかで、保育園を変えずに我が家にも手が届くかもしれない物件を見たため、「まずは見学だけ」ということで訪問。
その際、メリットだけでなく細かなデメリットもお話しいただき、誠実な印象を持ちました。
その際、あとは価格交渉・・・となった際に、こちらの家庭事情もくみ取ったうえで希望を叶えてくださり、またリフォーム、引越についても言葉にしていないが潜在的に希望していたニーズを言葉にしていただいて叶えてくださり、担当者さんには感謝しかありません。
いつも幼い子連れで申し訳なかったですが、子どもに対しても絶妙な気遣いがあったりと、打合せの場もありがたかったです。
この度は誠にありがとうございました。
今後も、お辞めになったりはしないでいただき、何かある際はご担当頂きたいと思います！
センターからの返答
S様、この度は、弊社にてお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、無事に新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
当初お問い合わせの際は、本当に不動産の購入ということは、あまりお考えになられていなかったと仰っていただいたのを覚えております。
普段からこの地域の公園で遊ばれていたことから、たまたま、ご覧いただいたホームページからこちらの物件へお問い合わせをいただき、最終的にはS様にご購入をいただくことができ、本当にご縁を感じました。
はじめてお会いした時は、大雨で、お子様もいらっしゃる中、大変な時でしたが、売主様へもご配慮いただいたり、お気遣いいただいたりと、ありがとうございました。
至らない点もあったかと存じますが、そのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
こちらこそ、楽しく明るいS様ご家族のお住み替えに携わらさせていただき、誠にありがとうございました。
お近くでございますので、また、何かございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
すばらしい営業マンでした
素早い行動で質問には即、回答。
すばらしい営業マンでした。
思いのほか話が進み、納得のお買物でした。
大変満足でした。
お世話になり、ありがとうございました。
これからもご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
お車の件や内装リフォームの件など、色々とご調整いただきまして、ありがとうございます。
ご納得されてのご契約とおっしゃっていただけて、わたしも大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
分かりやすく対応いただきました
分かりやすく対応いただきました。
今後もお客さま目線での対応を是非続けてください。
センターからの返答
O様、この度は、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
励みになります。
コロナ禍の中でのお取引ではございましたが、無事にお取引が完了でき、嬉しく思います。
お近くですので、また何かございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
常に真摯に対応してもらったと思います
今回の取り引きを含め、東急リバブルさんとは、３回目となります。
今回も物件というか世情というか、色々難点があったのである程度の長期戦も覚悟し始めていたのですが、思ったよりもうんと早く、売買が成立して良かったです。
契約時期も２月～３月の外出が厳しくなった頃とかさなり、色々わがままを言ったと思いますが常に真摯に対応してもらったと思います。
ありがとうございました。
また何か相談事があったら変わらずご相談すると思います。
安心しておまかせできるので。
その時はどうぞ宜しくお願いします。
センターからの返答
いつもご相談いただきまして誠に有難うございます。
今回は同マンション内で複数のお部屋が同時期に販売開始となる等もありましたが、色々と迅速にご対応いただけたことで成約できました。誠に有難うございました。
外出自粛等も今まで経験のないことでしたので、ご心配な事はないかご安心いただけているか手探りで対応させていただきましたが、ご安心頂けていたとのことで良かったです。
今後もご安心してお任せいただける対応ができるよう精進してまいります。
この度は本当に有難うございました。
こちらの希望を親身になって考えてくださいました
こちらの希望を親身になって考えてくださいました。
他社でこんなに考えてくれる方はいませんでした。
なかなか気に入った物件が見つからず、こちらが諦めかけていた時も辛抱強くご提案いただき、希望に合った物件を購入することができました。
疑問点の質問にも即レスをいただけ、安心して購入をすすめることができました。
「この人に任せれば大丈夫」と思えるご担当者で、購入後のリフォーム、火災保険も迷わずお任せし、おかげ様で今は快適に暮らせております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様にも、その時々で結論をスピーディーに出して頂いたからこそ、ご希望に合ったお住まいをご購入頂けたと思います。
T様より頂きました言葉を励みに今後も営業活動に邁進してまいります。
今後、また何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
改めてではございますが、この度は誠にありがとうございました。
さすが大手だと感心しました
特に悪かった点はありません。
販売状況の報告も充分ありましたし、経過がよくわかって、さすが大手だと感心しました。
センターからの返答
この度は、田園調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には何度もお電話させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
