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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月10日

無事に希望にとても近い形で売却することができた

人生で、はじめての経験でしたので不安なこともたくさんありましたが、親身になって対応いただき、依頼してから半年かかりましたが無事に希望にとても近い形で売却することができました。
本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産売却のご依頼していただき、ありがとうございました。
また荷物撤去作業も迅速にご対応いただき、大変助かりました。
今後もご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年5月15日

もっと知りたかった

売却に関する税金についての金額、手続きについてもっと知りたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
遠方にお住まいのところ、お荷物の撤去等ご協力頂き、有難う御座います。
税金のご説明が不十分で申し訳御座いませんでした。
是非後日ご説明等させて頂きたいと思います。
また弊社では税務相談会も行っておりますので、ご興味御座いましたら、是非ご参加下さい。
ご不明な事御座いましたら、何なりと申しつけ下さい。
この度は、誠に有難う御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2021年10月5日

迅速に契約を運んで頂いた点を感謝しています

今回の契約に関わる必要な動きの中で、私自身が行動出来ない場合は担当の方が動いてくれる等、日中に身動きが取りづらい生活環境の中で大変助かりました。
また、売却物件について、市場や情勢から長期にかかる可能性や、伴い値下げの必要性も覚悟していましたが、良い買主様を見つけ、迅速に契約を運んで頂いた点を感謝しています。
一時期は賃貸収入源にとも考えていた物件ですが、売却した事で住宅ローン完済でき、各種税金の支払い義務もなくなり、大変スッキリしました。
東急リバブルさんは、自宅が近いという点からお願いした経緯ですが、頼んで良かったな、と思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は当社にて売買のお取引を頂き誠にありがとうございました。
M様に極力ご負担をおかけしないよう意識して動いてまいりましたが、M様にご協力頂いたことで、媒介契約締結からお引き渡しまでスムーズに終えることができました。心より感謝申し上げます。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2021年5月25日

本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか

長年住んでいたマンションを売り、子供の近くに引っ越しする事になりました。
担当者さんに初めて会った時、笑顔のすばらしい人と思い、この人なら安心して任せられると思いました。
実は、マンションの契約の前日に、引っ越し準備の為実印が見つからず、パニックなってしまいました。
そんな私達に担当者さんは、「印鑑を作り、市役所に行って印鑑届を作成して下さい、運転に気をつけて」と的確に指示をして下さりました。
指示された通り行い、安心して家に帰り、主人と良かったねと話をしていたら実印が見つかり、すぐに担当者さんに電話をしました。
「良かったですね」と笑顔で答えてくれました。
翌日、無事契約が終りました。
本当に担当者さんの笑顔にどれだけ助けられたか、感謝しております。
本当にありがとう御座居ます。
よろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご決済日前日に少しトラブルはございましたが、すぐにご連絡頂けましたのでご一緒に解決することが出来ました。
販売活動からお引き渡しまで連絡を取り合い、コミュニケーションが取れたことを嬉しく思います。
W様から頂いた嬉しいお言葉を励みにこれからも精進して参ります。改めましてありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2021年5月6日

丁寧に説明して頂き、非常に信頼できる方

今回自宅マンションの売却に際し、複数の不動産会社に査定依頼をし、「査定結果についての連絡はメール希望」としたところ、東急さんだけが希望した通りメールで査定結果について連絡をして頂けました。
これがきっかけで実際にお会いしてお話を伺ったのですが、丁寧に説明して頂き、非常に信頼できる方だなと感じ、売却の仲介をお願いすることにしました。
住み替え先が決まっていたので、早期売却が最優先という事情があったのですが、そのような事情をご理解頂き、こちらの立場に立って希望に沿う形での仲介をして頂いたおかげで、予想していたよりもかなり早く売却に至ることができました。
また、売却金額も満足できるものとなり、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
お住み替え先が決まっている中、スケジュールと価格の両面からご満足頂けるご売却となり大変嬉しく思います。
O様に室内掃除やスケジュール調整等多々ご協力頂けた事がこのような結果となった一番の要因かと思います。
誠にありがとうございました。
今後も不動産売買に限らず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

U様
U様 2020年10月28日

有難うございました

築年数が経った中古マンションで、一度もリフォームしたこともない物件でした。
汚れもひどく、リフォームをしないと売却できないかと悩んでいましたが、御社担当者の適切なアドバイスによって、そのままの状態で業者ルートでしたが、販売することが出きました。
このコロナ禍の状況で、なかなか売却難しいかと思っていましたが、御社の幅広いネットワークと適切な販売活動により販売できたこと、うれしく思っております。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかってしまい恐縮です。
ご売却活動に関しては、U様のお力添えがあったからこそ、ご成約に至ったと思っております。
今後もお住いのことで何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。

A様
A様 2020年7月15日

アフターサービスも充実している様なので安心

初めてのマンション購入で何もわからない状態でご相談した所親切ていねいに対応して下さいました。
少しの手違いはありましたが、スムーズに購入できて良かったです。
アフターサービスも充実している様なので安心しました。
この様な状況の中、お互いにマスクをしてのお話合いでしたが、人柄の良さはとてもわかりました。
また何かありましたら担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

コロナウィルスの背景がある中、無事お引渡しを迎えることができ、本当に嬉しく思います。
お引渡しをゴールと思わず、引き続き安心してお住まい頂けるよう、お困りの事がございましたら一緒に解決に向けて動いていきます。些細な事でもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月28日

安心しておまかせする事ができました

初めての不動産売買で、わからない事ばかりで不安しかなかったけど、親切丁寧に案内していただき、スムーズに取引する事が出来ました。
担当者様は売却する物件をよく熟知されていて、安心しておまかせする事ができました。
この度は大変おせわになりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、船橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
売出から、お引渡しに至るまでスムーズに行うことが出来たのも、A様のご協力あっての結果だったと思っております。
私でお力になることがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2019年9月9日

売却から新居への引越まですべてスムーズ

子供が大きくなり、もっと広い戸建てに住み替えることにしたため、所有していたマンションを売却することに決めた。
所有していたマンションが売却できない限り、戸建てへの住み替えは非常に難しく、東急リバブルの担当にはこのような事情をお伝えし、担当もそれらを理解して頂き、頑張って売却活動して頂いた。
売却を依頼して約2ヶ月という、早い時期で売却相手が決まりました。
売却後も私たちの立場に立って、買主様と引渡しまでの期間猶予を交渉して頂いた。
おかげ様で、売却から新居への引越まですべてスムーズで、とても助かりました。
親身に対応して頂いた東急リバブルの担当者さんに感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
ご条件にあったご新居にお引越し頂けて、本当に良かったです。
また、お引越しなどでご多忙な中、アンケートにご回答頂き、感謝いたします。
今後も、機会がございましたら、ぜひともご相談頂ければと存じます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月24日

3件依頼しましたがすべて約2ヶ月で売却できました

①スピード感
4年間で3件依頼しましたが、すべて約2ヶ月で売却できました。
最初スマホで不動産売却の登録を火曜日の夜中にしました。
木曜日の午前中に御社五反田センターの担当者さんが一番早く連絡下さいました。
ちなみに他社Z社・Y社etcは3日後ぐらいでした。
明るく、さわやかな印象でした。
五反田の売却だったのですが、当方は他県在住でしたのに早々に足を運んで下さり、話を聞いていただきました。
②機転の早さ
2件目は土地の件で、110坪あり個人では無理なので、住宅メーカーにと依頼して早々に話がありました。
3件目のマンションも依頼して、3週間後には販売会社に声がけをして頂いてスムーズに決まりました。
担当者様には本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
いつも東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
S様のご満足いただけるご売却のお手伝いを実現でき、大変、嬉しく思います。
S様のご期待に応え続けられるよう、日々、精進してまいります。
また、不動産のことだけでなく何かご相談事がございましたらお気軽にお申し出下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

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