売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです
担当者様とは二度目のお取引きでしたが、本当に信頼信用ができる担当者様でした。
常に客目線で忖度なく対応も素晴らしいものです。
私、一個人の意見ではありますが、担当者様のようなスタッフを持つ貴社様の企業努力も高く評価させていただきます。
センターからの返答
この度は、A様をご紹介下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立てました事、嬉しく思っております。
E様には、ご契約前のお打ち合わせやお引渡し前の現地確認等、各お手続きでお世話になり、大変感謝致しております。
諸々、ご協力下さり、本当にありがとうございました。
また、ご友人様等でお困りの方がおられましたら、是非、ご紹介又ご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
担当者からいの一番で電話が来た
東急リバブル:担当者から、いの一番で電話が来た。
他社Z社:前回Z社で仲介したにも関わらず、担当のチームの紹介の書面の送付のみ。
他社Y社:受付窓口で「担当が決まり次第電話いたします」との事でしたが一切電話は来なかった。
そのくせ、いまだにDMが送られて来る。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
お引渡までタイトなスケジュールでしたが、迅速にご対応いただき感謝いたします。
今後もお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほどお願い申し上げます。
トータル満足度は高めです
基本的には○でしたが、若さと経験不足によるものなのか、少し詰めが甘いと言いますか(笑)。
安心保証の件ではどうなることやらでしたが、最終的には終わりよければ全てよしで、今回は自分もいい勉強になりました。
金額面もレスポンスのよさも申し分なかったので、時間のかかるお客様や私みたいなスピーディーなお客さんもいるって思って、慌てずテンパらないようにやってもらえればいいなと!(笑)。
ね!相棒!^o^。
いろいろ言ってしまったりありましたが、トータル満足度は高めですよ。
キャッシュレス決済もすごい画期的で、今後もリバブルさんの活躍を祈ってます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より当社にご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
私の至らない点よりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
無事にお取引が完了できたのも、Y様の迅速な対応のおかげでございます。
また、終始弟のように接してくださり、応援して頂けたこと、本当にうれしく思っております。
今後もこの経験を活かし、精一杯お客様のお役に立てますよう精進して参ります。
またお困りのことが出て参りましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
よろしくお願い致します。
連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした
ご担当者様にはとても頑張ってご説明等をして頂き、感謝いたします。
しかし、取引期間が長かったのもあり、忘れてしまう事や連絡ミス等もあり、その辺りはとても残念でした。
センターからの返答
H様、この度はご売却活動に際し、弊社をご用命いただきありがとうございました。
決済日等について、伝達ミスがあり大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいことを常に意識して、お客様にご満足いただけるお取引ができますように努めて参ります。
お忙しいところ大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧にご説明頂き色々と分かりやすかった
とても明確な受け答えで、丁寧にご説明頂き色々と分かりやすかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社でお住み替えのお取引を頂きありがとうございます。
ご協力いただけたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができました。
お引越まではまだ少し時間がありますが、N様ご家族の新生活のご多幸を心からお祈り申し上げます。
何卒よろしくお願い致します。
遠方まで出向いていただいて助かりました
説明も丁寧でわかりやすかったです。
手続きに遠方まで出向いていただいて助かりました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却のお取引をお任せいただきありがとうございました。
ご協力をいただき、お引渡しまで無事に終えることができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
どうぞ引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました
こまめにご連絡いただきまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへご用命いただき誠にありがとうございました。
色々と迅速にご対応頂きまして、誠にありがとうございます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
全スタッフが良い接客でした
契約後でも親身に対応いただきました。
また細かい質問にもスピーディーに回答いただき、助かりました。
担当者が対応できない際はチームで対応いただき、全スタッフが良い接客でした。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様のお手続きも非常にスピーディーで、こちらとしても大変助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応がとても良かったです
スピーディーな対応がとても良かったです。
また、買い主の立場に立ってくれた所も良かったです。
センターからの返答
この度は、お住まいのご売却からお買い換え先まで当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
私からのご提案だけでなく、W様ご自身でも積極的に物件をお探し頂き、当初の予定よりも早く物件が決まったと感じております。
お住まいになられてからもご不安な点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。