売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけた

はじめてのことで不安がありましたが、いつも寄り添ってこちらの意見を聞いて対応していただけたので、安心して契約することができました。

円滑に進んで満足です

円滑に進んで満足です。

対応の良さも媒介契約をお願いする決め手となった

不動産の売却にあたって、複数社に見積もり依頼をしました。
査定金額が高かったのが東急リバブルであり、その根拠も詳しく説明頂き、担当者の対応の良さも媒介契約をお願いする決め手となったものです。
今後不動産の購入や売却があった時には、真っ先に相談をしようと思います。
ありがとうございました。

購入後の生活が楽しくなる予感がしました

別のエリアで御社の方が対応いただき、態度に憤慨し売却にて東急さんをやめた経緯がある中で、今回の担当者さんの真摯で明るい対応は、購入後の生活が楽しくなる予感がしました。
当初の売却相談の方もよかったのに、あるエリアの１人のために変えたことをやや後悔しています。

分かりやすい書類提示には感心致しました

明確な説明と分かりやすい書類提示には感心致しました。
平日問い合わせ連絡する際、センター休み曜日で即回答が得られなかった時や、年末年始休みが長いと、その間不安に思いました。
その後、迅速に動いて頂き感謝しております。
ありがとうございました。

お人柄がとても良く色々とご尽力いただいた

年内に売却の運びとなり、大変お世話になりました。
担当者様のお人柄がとても良く、色々とご尽力いただいたお陰です。
心から感謝申し上げます。
貴社の発展、担当者様の益々のご活躍をお祈り致しております。

無事に売却出来、引越も完了致しました

ほぼメールでのやり取りで必要書類等もメールの為、それがどんな書類で何処で取ってくるのか、毎回Ｗｅｂで検索してから用意していました。
とにかく書類を用意するのが大変だった。
初めて聞く名前の書類が多かった為、役所なのか家にあるべき書類なのかを説明して頂けたら良かった。
今回、長期プランでお願いしましたが、コチラの都合で急いでもらい諸々の手続きがドタバタで、もう間に合わないかもと諦めモードでしたが、ギリギリ間に合いました。
本当にハラハラ、ドキドキの半年間でしたが、無事に売却出来、引越も完了致しました。
本当にお世話になり有難うございました。

距離の取り方が良かったなと思います

大手不動産会社は直接自社サイトから、査定の紹介サイトにも依頼をしたところ、たくさんの書類が届いてしまいました。
その中で東急リバブルさんが直接訪ねてくれ、不在だったので名刺にメッセージを書いてポスティングされていました。
最初の訪問は上司と一緒に来て下さり、家を見てから査定書類を届けてくれました。
今思うと、私達との距離の取り方が良かったなと思います。
「あんしん仲介保証」や建物検査があることも安心できました。
急いで売れなくても良いと思っていましたが、２ヶ月ほどで買い主が見つかり、金額の面でも感謝しています。
担当者さんは最初の印象通り、最後まで変わらず信頼できました。

業者も紹介して頂いて助かりました

査定を迅速に出してもらい、相談に丁寧に乗っていただきました。
安心してお任せすることができました。
片付けなどの業者も紹介して頂いて助かりました。
ありがとうございました。

担当者さんとの出会いに感謝申し上げます

自宅売却にあたって、大手５社程お会いしてお話し伺いましたが、「私に任せて欲しい」とストレートに言ってくださったのは御社担当者さんだけでした。
自宅が売れるか不安な中、非常に心強い一言を頂いたので、担当者さんに任せれば大丈夫と、自信をもって専属専任媒介契約を結ばせて頂きました。
売却が決定したあとの必要書類や段取り等もわかりやすく丁寧で、手戻り等も一切なく一貫して信頼ができました。
最後の引渡し契約の折、急な事情で妻が出席出来ない事態となりましたが、担当者さんのご理解と迅速なご対応のおかげで、先方に迷惑掛かる事なく引渡しができました。
担当者さんにお任せして、何も不安なく、更に希望額に近い金額での売却ができました。
本当にありがとうございました。
担当者さんとの出会いに感謝申し上げます。