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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月3日

丁寧にわかりやすく対応してもらえた

悪かった点は特に見つかりません。
毎回丁寧にわかりやすく対応してもらえたので、安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
限られた販売期間の中で、ご契約、お引き渡しというタイトなスケジュールでしたが、K様のご協力もあり無事に終えることができました。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら是非お声掛けいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2023年11月3日

事前にもう少し全体説明が欲しかった

事前にもう少し全体説明が欲しかった。
初めての売買なので、結構不安が大きかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
事前の説明が少なく、O様に心配をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様が不安になられないよう適切なタイミングでのご報告を行い報告頻度のご要望についてもお伺いするようにいたします。
頂いたご意見を糧に今後も邁進してまいります。
また、不動産のことでお困りのことがございましたら気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2023年7月9日

売却価格より好条件で売却でき大変満足です

売却まで1年ぐらいはかかるかなと思っていましたが、迅速に対応頂き、早く売却する事ができました。
又、当初の売却価格より好条件で売却でき、大変満足です。
相続登記や不用品の処分などの手続き全てお任せし、各方面の連絡などの手間が省け、助かりました。
今回で2回目のお付き合いになりましたが、2回共いい気持ちで対応頂きました。
センター長さん、担当者さん、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
あわせて、ご親族、お知り合いの方で不動産売買のご相談があれば、エリアに関わらず是非ご紹介のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年8月8日

わからないこともすぐ的確に応えていただきました

今回は引っ越し、転居に伴いお世話になりました。
最初から最後まで丁寧な対応で、わからないこともすぐ的確に応えていただきました。
また転居や、友人が引っ越し等でどこの仲介業者がいいかなやんでいる時は、東急リバブルをすすめたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて、ご購入のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答もありがとうございます。
遠方にお住まいの中、N様にご協力いただいた事で契約からお引渡しまでとてもスムーズに行えました。
生活環境が変わり大変な事もあるかと思いますが、ご不明点ございましたらいつでもご連絡ください。

O様
O様 2022年7月1日

質問したことには必ず回答頂けた

多くの物件を見させて頂き、非常にお世話になりました。
質問したことには必ず回答頂けたため、納得しながら購入まで進めることができた。
ただ、1点だけ。
ネットバンクでの住宅ローン手続きが初めてだったようで、最初に大手銀行でのローンを勧められた。
最終的にネットバンクで進めさせて頂いたのですが、自分で多くのことを調べることになり、判断するまで時間を要した。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社で不動産のご購入をして頂きありがとうございました。
_ネットバンクの件、私自身わからない事が多くレスポンスが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
_O様の迅速な対応のおかげでスムーズにお取引を終えることが出来ました。
_不動産の事だけでなくご不明点などございましたらいつでもご連絡下さい。
_お待ちしております。
_この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月28日

安心して契約完了日を迎えられるって凄い

今年は4軒売却したのですが、他の不動産会社さんの時には本当に心配しました。
色々な方法に不信感を持ち、その時には心底、「あーぁ担当者さんがいいのになー!」と、3軒の売却で思いました。
東急リバブルさんも大好きです!
とても信頼と信用しています。
それは担当者様の仕事ぶりをみたら、やっぱり地元の不動産会社とは全く違って誠実で頼もしくて間違いがない!
騙される!って心配がまったくないので、安心して契約完了日を迎えられるって凄いことだと、今回は本当に思いしらされました。
感謝しています!
信頼出来るリバブルさんと担当者様に、これからも売り買いお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用いただき有難う御座います。
「誠実に」という点はいつも営業で心掛けていることなので、評価いただけてとても嬉しく思っております。
今後も不動産売買の際にはどんなことでもお気軽にご相談下さい。

H様
H様 2021年9月14日

これからも相談させて頂きたい大切なパートナーです

知識、経験共に頼れる方です。
これからも相談させて頂きたい大切なパートナーです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
収益物件への金融機関の融資が厳しい中、無事取引が完了したことに安堵しております。
また新たにオーナーチェンジ物件をご購入の際には、是非、私にお申しつけ下さい。

O様
O様 2021年7月15日

即時対応してくれた

即時対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
O様とは査定の依頼をいただいてから1年半ほどのお付き合いだったかと思います。
私が何度もご連絡をした中でも、いつも快くご対応をいただきまして誠にありがとうございました。
O様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。

S様
S様 2020年10月6日

人柄の良さがにじみ出るような、心温まる応対でした

初めての住宅購入でとても不安ななか、東急リバブルの担当者さんが親身になって応対してくださいました。
丁寧な対応で気持ち良く住宅購入できました。
担当者さんの人柄の良さがにじみ出るような、心温まる応対でした。
とても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様にとってこれからの生活の基盤となる住宅のご購入にあたり、当社にて仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
ご実家の近くでご希望の条件に近い物件であった様で、売主様も良いご縁のある方にご購入頂けたと大変喜んで頂いておりましたので、私も嬉しく感じております。
お引渡しは完了致しましたが、今後もお困りのことやご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年6月13日

一番いいと思う所で手をうたせてもらいました

売却時、色々調べて下さいました。
諸事情でなかなか売却するには困難事項が出てきて、その度に説明してもらいました。
しろうとの私達にとって、「そんなもんか…時代によって法律がかわって制約があるんだなー」と驚くことも多々ありました。
結局、担当の方と話し合い、一番いいと思う所で手をうたせてもらいました。
大変な手数だったと思いますが、色々調べてもらった割には売却の金額が低くて、担当の方にはすまないような気もしましたが…
お世話になりました。
知り合いが家の購入や売却を検討している事があれば、「東急リバブル」を検討するよう話ますネ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
O様のご自宅のご購入、ご売却共にお手伝いできて光栄に思います。
O様のご自宅のご売却に関しては、調査に関して色々と大変な面もございましたが、最終的に一番良いと思う形で取引できたことをうれしく思います。
今後に関しても、購入いただきました物件で何かお困り事等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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