売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心できる
安心できる。
センターからの返答
温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
このご縁をいただけたことを心から嬉しく思っております。
また、スムーズにご契約・ご決済ができて本当に良かったです。
何かあればいつでもお気軽にご連絡ください。
丁寧に対応していただいて助かりました
質問や確認事項など丁寧に対応していただいて助かりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から私ども東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
_今回の物件に限らず、不動産関係でお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡ください。
_引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ていねいに対応して頂いて満足しています
ていねいに対応して頂いて、満足しています。
センターからの返答
O様、この度は神戸三宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
定期的にお打ち合わせのお時間をいただけたことや、O様のご協力があったからこそのお取引だったと感じております。
今後、不動産に関するご相談がございましたら気軽に申し付けください。
信頼と熱意を感じ専任でお願いすることになりました
正直なところ他社に関係があり、電話での問い合わせ時に好印象だった東急リバブルさんのお話を聞いてみるだけのつもりでした。
ところが、事務所に伺い担当者と上席の方とお話しして、他社と比較しても提示くださる資料や丁寧な対応に信頼と熱意を感じ、専任でお願いすることになりました。
何度かお会いし連絡を取り合う中でも、全く心配は無く安心してお任せ出来、結果的に良い契約になりました。
思い切って東急リバブル塚口センター及び担当者の方にお願いして良かったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
「お願いして良かった」と言って頂き、非常に嬉しく思います。
今後も不動産のことでお困りのことなどありましたらお気軽にご相談ください。
優秀さは群を抜いております
悪かった点はありません。
他社ではなく、貴社の別支店の方と比較できますので、担当者さんの優秀さは群を抜いております。
センターからの返答
K様、この度は、売却を弊社に任せていただき有難うございました。
ご契約からお引渡しまで必要な手続きの度に、迅速にご対応いただき心から感謝申し上げます。
K様からお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
安心感を持ちつつプロセスを進めることができた
迅速かつ丁寧な対応であったことに加え、業務に対する深い知見と経験をお持ちであることが感じられ、安心感を持ちつつプロセスを進めることができた。
一方で、仕方がない事で東急リバブルでなくとも同様かもしれないが、ローン申請に際しての情報入力について省力化することができればより良いかと思う。
センターからの返答
このたびはマイホームのご相談をいただきましてありがとうございました。
Ｆ様のご協力のおかげで大変スムーズに進める事ができました。
ローン申請についてのご指摘もありがとうございます。
昨今、銀行側の簡素化を図る反面、お客様への負担が多くなる場面もありとても心苦しいのですが、このようなご意見を参考に我々からも声をあげ今後の改善につなげて参りたいと思います。
