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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月6日

再考いただきたい

融資機関の不手際による融資承認期限オーバーについて、融資特約なしとなった対応については再考いただきたい。
オーナーさんがいる中での話ではあるので一概に言えない事はわかっているが、支店の立地的に安くはない取引が多いと思いますので。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
融資機関の不手際により「融資特約なし」という現状は、私としても非常に心苦しく、重く受け止めております。
オーナー様との調整の難しさはございますが、それを成し遂げるのが仲介としての私の職務です。
少しでもお客様のご不安を払拭し、同じようなことにならないよう、社内でも議論させて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年12月6日

要望にも出来うる限り沿って取引を進めていただけた

良かった点
初めての不動産売買で右も左も分からないなか、物件自体や手続きについて丁寧に説明いただき、またこちらの要望にも出来うる限り沿って取引を進めていただけた。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
N様にご満足いただけて、私もたいへんうれしく思います。
ご相談などございましたら、いつでもご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月16日

サポートしてもらえたことで決めることができた

積極的に提案していただき、躊躇してしまいそうな段階でもしっかりとサポートしてもらえたことで、決めることができた。
複数社で購入物件を探していることを伝え活動していたが、なかなか取り合ってもらえなかったり進展が遅かった。
しんどい思いをしていて、探すのを1度休もうとしていたので、決められて良かったです。
不動産は大きな買い物なので慎重になりやすいですし、迷いだしたらキリがなく、タイミングとBestではなくBetterしかありません。
貴社の担当の方には連絡がスムーズでスピード感がありつつ、買い手と売り手双方の希望をギリギリまで調整していただけました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入のお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てて嬉しく存じます。
今後もT様のお力になれることがございましたら、是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

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