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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年7月24日

気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました

今回はweb上で見つけた物件でお世話になり、ありがとうございました。
この物件に関する問い合わせを最初にさせて頂いた際に、こちらの勝手な事情を汲み取っていただき、色々ご配慮・ご対応いただけた点が今回の取引において非常に有難かったです。
ご担当者さんも経験が浅いながらも、常に笑顔で一生懸命ご対応して頂いていることが感じられて、気持ちよくご相談させて頂くことが出来ました。
こちらも不動産には慣れていないため、手続き当日の持ち物等でご迷惑をお掛けしましたが、全力でフォロー頂き助かりました。
今回も物件及び御社ともに良縁であったと感じておりますので、また不動産に関することでご相談する機会がございましたら、まず御社にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、綾瀬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私自身経験が浅く、ご心配をおかけしてしまったかと思いますが、微力ながらご購入のお手伝いができ、またお役に立てたこと大変うれしく思っております。
いつもお忙しい中にもかかわらず、快く対応して頂いて大変感謝しております。
不動産にてお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年7月12日

熱いパワーを信じて貴社担当者さんに任せてみよう

売却を検討し、複数の不動産会社に見積りをお願いした際の一番手が貴社担当者さんでした。
ものすごい熱量と一生懸命さ、また、「他社にこの部分では負けるかもしれないが、それでも満足してもらえるよう取り組みます!」という姿勢に、「なんて熱い方なんだろう」と思ったのを今も覚えています。
その後もちがう会社に見積りをしてもらいましたが、どうしても貴社担当者さんと比べてしまい、どなたもやる気がないように感じてしまいました…。
他社の方がお得なポイントはあるかもしれないが、あの熱いパワーを信じて貴社担当者さんに任せてみようとなりました。
決まってしまえば多少なりともパワフル感が消えるであろうというのが今までの経験でしたが、担当者さんはいつどんな時でも迅速、ていねい、一生懸命で、こちらを不安にさせる事なく、またこちらの期待の何倍もの対応と結果を出して下さいました!
短い期間ではありましたが、担当者さんに対応して頂いて本当に良かったと心から思っております。
ありがとうございました!!
また、お世話になる際には、ぜひ同じ担当者さんにお願いしたいので、どうぞよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
T様のご協力があり、ご相談から契約、決済・引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございます。
至らない部分も多々あったかと思いますが、最初にご相談頂いてからお時間が空いて再度、お声がけいただき非常に嬉しかったことを覚えております。
また、お手伝いさせていただけますよう、精進して参りますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2021年6月2日

最初から専任で契約していれば良かったです

資産を売却しようと決め、何もかも初めての事で最初はとても不安でした。
担当になった営業の方のお人柄がとても良く、どんな事も丁寧に教えて下さいました。
こちらの急な要望にも常に迅速対応して下さいました事、本当に感謝致します。
この度、3社との一般でお願いしていましたが、他の2社の担当者とは雲泥の差で、最初から専任で契約していれば良かったです。
結果、媒介契約から最後の決済までとても早く、築年数の古いのマンションでしたが、想定していたよりも高値で売却して頂く事ができました。
今後また何かありましたら、専任媒介で同じ担当者の方にお願いしようと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができたこと大変嬉しく思っております。
思い返せば、A様のお力なしでは当物件のご決済は迎えられなかったものだと感じております。
通常のお取引よりも何倍も大変だったかと存じます。嫌な顔一つせず、当社や関係各所からの要望に的確、かつ迅速にご対応をいただけましたこと、大変感謝しております。
ありがとうございました。
私も初めてのことが多く、良い経験をさせていただき、非常に思い出深いご契約となりました。
今回の学びは今後の業務にも活かして参りたいと思います。
今後とも、末長いお付き合いができればと思っております。不動産でお悩みのことがありましたら、いつでもご相談下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年5月18日

交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました

条件の良い買手を見つけて頂き、ありがとうございました。
交渉、手続き等スムーズに行き、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は思い入れのある不動産のご売却に際し、弊社にご用命頂きまして誠に有難うございました。
借地権という事で、権利関係の調整や、所有権の売買に比べ関係者も多く、M様にご協力頂く事も多々ありましたが、無事にご決済を迎えられた事大変嬉しく思います。
コロナ禍における売買で、ご不安に思われる事も多々あったかと思いますが、M様が常に迅速に動いて頂きましたおかげで、スムーズに進んだかと思います。
重ねて御礼申し上げます。
また、綾瀬の方にお越しになる機会は少ないかと思いますが、是非こちらの方にお越し頂いた際は、ご連絡頂けましたら幸いです。
私もM様のお住まいのお近くに行くことがあれば、ご挨拶させて頂ければ幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

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