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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月30日

満足出来る対応でした

・接客態度が良く、中間のフォロー、資料の準備等充分で、満足出来る対応でした。
・悪かった点:無し

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社より当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
S様にはお忙しい中スケジュールの部分等でご協力を賜り、おかげで無事にお取引を完了する事が出来ました。
この度のお住み替えで茅ケ崎センターとは遠方とはなってしまいましたが、またの機会がございましたら是非ともご相談を頂ければ幸いでございます。
改めまして、この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年4月20日

この度は、大変お世話になりました

この度は、大変お世話になりました。
初めての事ばかりで不安でしたが、担当者さんのアドバイスなどにより、無事マイホームを購入する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、Y様に続いてO様にもご利用をいただき誠にありがとうございます。
良いお住まいが見つかって私自身も非常に嬉しく思っております。
残りの諸手続きなどもきちんと対応させていただきますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年3月25日

早く売却の契約をできたことをとても感謝

営業担当者さんは物静かな印象の方でしたが、売買に向けてひとつひとつ丁寧に進めていただき、着実に販売活動をして下さいました。
早く売却の契約をできたことをとても感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はY様に当社をご利用いただきありがとうございます。
Y様の素敵なお部屋の取引を担当させていただくことができ、ご紹介をいただいたZ社のS様にも感謝いたします。
Y様が落ち着かれましたら、新居へのご挨拶にお伺いいたします。
楽しみにしております。

お客様評価

5
N様
N様 2020年3月24日

スピーディに売却していただいた事に感謝

依頼してから、希望に沿った方法で、スピーディに売却していただいた事に感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社でのご売却、誠に有難うございました。元々他社様でご売却活動をされて時間が掛かっているため当社への切り替えという形で、売却活動ご協力させていただきました。
結果、N様のご希望に叶う形で成約に至り、私もほっとしております。また何かご相談事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。本当に有難うございました。

お客様評価

5
M様
M様 2019年12月17日

素晴しいところは「私たちを決して不安にさせない」

今回東急リバブルさんより家を購入させていただきましたが、担当者さんにはひとかたならぬお世話になりました。
担当者さんの素晴しいところは、「私たちを決して不安にさせない」ことと感じています。
少しでも不安なことをお話しすると、担当者さんはいつも真剣に丁寧に説明して下さいます。
時には私たちに耳障りの悪いことも、隠さず誠意をもってお話しされます。
テレビドラマの「家を売る女」ではありませんが、私たちは「その家に住んで幸せになりたい」と思って、家を買います。
その意味で、東急リバブルさんの安心できるシステムは、とても誠意のあるシステムと感じています。
これからも、担当者さんと東急リバブルさんの益々のご発展を、妻とともに心より祈念しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきありがとうございました。
無事にお取引を終え、私も一安心しております。
リフォームも終え、いよいよご入居かと存じます。楽しみですね。
また落ち着いた頃にご挨拶お伺いさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年12月12日

御社にご依頼したことが大正解であったと感謝

【圧勝の3社コンペ】
今回の案件につきましては、3社の方にお越しいただき、中古マンションの売買についてお話をお聞きしました。
3社の方それぞれに個性が感じられましたが1社目の方は、昭和の不動産屋をイメージさせる、ちょっと横柄さがみられ、情報通ではありましたが、相談をする雰囲気になれないのが残念でした。
2社目の方は、人あたりはソフトでしたが、少し頼りなさそうな面があったこと、別の不動産売却の際に、この会社の対応が悪かったことがマイナスポイントでありました。
3社目の方=御社担当者さまは、信頼がおける雰囲気と、年齢を超えたキャリアを感じさせる対応で、具体的に話を進める上で一番相談しやすいと判断いたしました。
また以前、物件の売却、および当マンションの購入時にも御社にお世話になっていたこと、その時のご担当者(すでにご退社されております)の対応力も相まって、ご依頼をいたしました。
中古マンション売却にあたっては、購入候補の方への部屋の良し悪しの説明や修繕するポイントなどのアドバイスをされており、たまたま居合わせました当方の姉も感心しきりでした。
また、週毎のレポートもお送りいただき、マンション売却物件が多数ある中で、焦ることなくお任せできました。
ご依頼当初は、競争物件についての情報収集をし、また友人の他社社長にメールをして情報を得るようにいたしましたが、週報で十分な情報を得ることができました。
できるだけ良い条件での売却に向けて、契約ギリギリまでご案内をいただいたことにも大変感謝いたしております。
当初の想定よりも少し時間がかかりましたが、最終的には満足した結果を得ることができ、御社にご依頼したことが大正解であったと感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却に少しお時間がかかってしまいましたが、ご納得いただけるかたちでご成約とお引渡しができましたこと、とても嬉しく思っております。
Y様とはご売却当初から、メールやお電話でお打合せ等のコミュニケーションを多く取らせていただきました。
お仕事がお忙しい中でも、ご不便おかけしないようご売却が進められた要因もその点が大きいと思っております。
頂きましたお言葉を糧として、今後も営業マンとして頑張ってまいります。
今後も不動産のご相談がございましたら、いつでもお声掛けいただければ幸いです。
弊社一丸となって全力でお手伝いさせていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

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