売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
希望に応じた提案をして頂けた
希望に応じた提案をして頂けたこと、メールや電話のやりとりにおいてこちらの都合も配慮して頂けたこと、毎回迅速にご連絡頂きスムーズに手続きを進めることができて、とても良かったです。
センターからの返答
この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
ご融資に関するお手続きで、タイトなスケジュールの中、K様の多大なるご協力があり、無事に期限内にご決済を終えられました。
お引渡しが終わりましたが、ここからが本番だと思います。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却金額も私の期待した以上にしてもらえました
担当者さんは家を売ること以外にも、子供の引っ越しや実家のことも色々相談し、アドバイスを頂いて助かりました。
私の質問に対しても何通りも答えてもらい、売却金額も私の期待した以上にしてもらえました。
今後もリフォームや今の家も、担当者さんへお願いして頂きます。
センターからの返答
S様、この度は本当にありがとうございました。
私はお手伝いの際には、必ず「複数のご提案」をご用意し、それぞれのメリット、デメリットをご説明致します。
その理由は、私の仕事は、「正確な情報を提供することで、お客様がご自身にとって正しいご選択をされる」お手伝いをする。
その様に、考えております。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、末永いお付き合いを、何卒、宜しくお願い致します。
誠実で清潔感あふれる方です
まず、わざわざ北海道まで打ち合わせに来て頂いたことに驚きました。
担当者さんはコマーシャルの東急リバブルの人、岡田さんの印象そのままのスペシャリスト!?
よく気がついてくれとても丁寧な対応で、誠実で清潔感あふれる方です。
本当に感謝しかないです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
北海道でのお打ち合わせにおきましても、快くご対応いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添い、誠実で丁寧な対応を心がけてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
質問に対して親身になってご対応頂きました
担当者様には、最初から最後まで迅速かつ丁寧にご対応いただき、初めての売却活動でしたが担当者様のお陰で安心して進めることが出来ました。
具体的には、当方の意向を丁寧にヒアリングした上で進め方を提案してくださったり、税金に関しても初めてのことで知らない点が多々あったのですが、控除された場合に具体的に金額がどのくらい変わるのかのシミュレーションを作成してくださるなど、ただ売却する事だけでなく、その先の事についてもアドバイス頂くことができ非常に助かりました。
ご自身の知識も豊富で、色々な質問に対して親身になってご対応頂きましたし、それだけでなく分からない事があればすぐに調べてご回答くださいました。
仕事の関係で時間が充分に取れない中で、担当者様のサポートがなければこのようにスムーズに売却を進められなかったと思います。
この度は誠にありがとうございました。
またの機会にぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
A様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
大変温かく、励みになるお言葉をいただき、身の引き締まる思いでございます。
初めてのご売却でご不安なこともあったかと存じますが、A様のご協力により無事にお引渡しを終えることができました。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永く弊社をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何かお困り事がございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
高齢な親にも丁寧に対応して頂いた
まず、今回のマンション売却するにあたり、高齢の親がいる為、かなり大変だと考えていました。
実際、日々体調の浮き沈みがあり、担当者が説明に来られる日にいすに座れない日もありました。
そんな中で担当者さんが、顔色変えずに丁寧に説明して頂き、うれしく思いました。
担当者さん自身が共通な点があるとかで、そのようなことが私の親への対応につながっていると感じます。
人生に数回あるかないかのことなので、家族皆、納得することが大事だと思うので、私だけでなく、高齢な親にも丁寧に対応して頂いたことを感謝しています。
担当者さんは若いけれど、頭の回転が早く努力家でかつ野心もありそうで、営業として、どんな方でも対応できる方だと思います。
皆に好感の持たれる育ちの良さも感じます。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は長くお住まいになった大切なお住いのご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただけますと幸いです。
末永くよろしくお願いします。
説明が丁寧でした
説明が丁寧でした。
しかし、もう少し経験値を重ねて欲しい。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お忙しい中にも関わらず迅速にご対応いただきましたこと、あらためて感謝申し上げます。
遠方にはなってしまいましたが、また何かお困り事がございましたら今後とも、宜しくお願い致します。
期待通りです
期待通りです。
センターからの返答
前回の別のご所有不動産の売却に続き、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様と市況や販売活動の状況などを随時共有させていただけましたことでスムーズに進めることができ、素敵な買主様に購入いただくことができました。
ありがとうございました。
当初のご相談内容は一旦今回の売却をもって完了いたしますが、またご相談などございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも誠実に対応して頂いています
何度か取引しましたが、いつも誠実に対応して頂いています。
センターからの返答
この度はH様の不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
H様より複数件の不動産のご購入、ご売却をお任せいただき、心よりお礼申し上げます。
今後ともお困り事がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
安心して任せられました
不動産業界は名前ばかりで不誠実な会社が多いなか、リバブルさんは正直なので安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は、ご相続のあった中古マンションのご売却をおまかせいただき、
誠にありがとうございました。
お付き合いのあったハウスメーカーさん経由でご相談をいただき、
販売期間約4か月の末、ご契約となりました。
ご共有者様が複数名いらっしゃるお手続きになり、
皆様にご協力をお願いし、大変恐縮でしたが、無事に成果に繋がり安堵しております。
引き続き、末永いお付き合いをさせていただければと存じます。
どうぞ、宜しくお願いいたします。
信頼でき安心感があった
複数の営業担当者が担当地域に家を持っていたため、地域の事情や特徴を理解しており、販売に関わる営業活動が信頼でき安心感があった。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のご売却は人生における大きなお取引だからこそ、机上の空論ではなく「この街をよく知る者」としての確かな視点でお手伝いしたいと考えておりました。
私たちの地域愛や営業活動に対して「信頼できた」と仰っていただけたことは、何よりの喜びです。
これからも地域のプロフェッショナルとして、皆様に安心をお届けできるよう精進してまいります。
素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
