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売買久が原センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月20日

心から感謝しております

自宅の売却と住み替え先購入の両方で担当者様にはお世話になりましたが、担当者様の先を見据えた事前準備とフォローのお陰で、難局を乗り越え、望んだ物件に住み替える事が出来ました。
それだけでなく、秋頃に自宅を売却後年の瀬が迫っておりましたが、仮住まいをすることなく、住み替え先に無駄なく引越しすることもでき、税制上の手続きのことを考えても、全てを年内で終えることが最善であったので、最高の形での住み替えとなりました。
わたくしどもにとって、自宅の売却も新居購入も、このご担当者様でなかったら希望通りには行かなかったかもしれません。
心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、今回お住み替えのお手伝いが出来私も大変嬉しく思います。
誠にありがとうございました。
ご売却後に新居の物件購入とお忙しい時期が続いておりましたが、ご準備等スケジュールについても多くのご協力を頂き、お引越しまで無事に完了したこと嬉しく思います。
ご希望の購入先が売れてしまうのではないか等ご不安も多くあった中だと思いますが、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
今後とも何かあればぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
新居にお邪魔できる機会も楽しみにしております。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月18日

心の底から信頼できる対応をしていただきました

心の底から信頼できる対応をしていただきました。
また担当者さんにご対応いただければ、と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約いただき、誠にありがとうございました。
I様からいただいたお言葉「心の底から信頼できる対応をしていただきました」は、私にとって大変励みになりました。
この先出会うお客様にも、そう思っていただけるよう最善を尽くして参ります。
今後もご相談がございましたら、是非お声かけくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月5日

丁寧に対応いただき、大変感謝しております

丁寧に対応いただき、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、スムーズに取引を完了する事ができました。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けいただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2021年1月4日

この度はありがとうございました

当初は別の方にご対応頂く予定だった様ですが、当方の日程調整から急きょ担当者さんにご対応頂きました。
とても親身に対応頂き、子どもにもやさしく接して頂きました。
日々のやりとりも、とてもスピーディで、ストレスなく進められました。
現在リフォーム中ですが、完成したらぜひ一緒にご覧頂きたいです。
この度はありがとうございました。
家族一同

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
学区内でのご希望の物件が見つかり私も大変嬉しく思います。
ご契約からご決済までもM様のご協力があり非常にスムーズに進めることが出来、大変感謝しております。
リフォームの完成も今から楽しみです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2020年12月21日

非常に、丁寧な対応をしていただき、感謝しています

非常に、丁寧な対応をしていただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までもI様のご協力もあり非常にスムーズに進めることが出来感謝申し上げます。
奥様にも気に入って頂いたお部屋にてお話を進めることができ大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月14日

根気強く、私たち家族の気持ちに寄り添って対応

今回、無事、希望の物件を購入する事ができました。
当初エリアをしぼっていたため、なかなか良い物件に出会えなかったのですが、担当の方が2~3年、根気強く、私たち家族の気持ちに寄り添って対応してきただきました。
本当にありがとうございました。
久が原センターは近隣のため、親近感があり、安心してお世話になる事ができました。
センター長さんはじめ、受付の方も感じがとても良かったです。
アフターフォローとして税務関係など何回も相談に行けて、とても助かりました。
最後に、素晴らしい接客を今後も続けていただければと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
最初のお問い合わせから約3年程のお付き合いとなりましたが、無事にご希望に合うものをお選び頂けたこと、大変嬉しく思っており、微力ですがK様のお力になれて光栄でございます。
今後もご相談等ございましたら、弊社をご利用頂ければと存じます。

お客様評価

5
N様
N様 2020年12月2日

ご対応の迅速さとフットワークの軽さに驚きました

子供が大きくなり、住んでいた家が手狭になったため、一戸建ての住宅を購入しての引っ越しを考えました。
相談するのであれば、やはり大手の会社が安心だと思い、居住地にあった貴社センターを訪ねました。
事前予約なしの訪問でしたが、担当者様は親切かつ丁寧にご対応くださり、私共の要望も十分に聞いてくださいました。
相談日から日をおくことなく、早速に物件の紹介を始めてくださり、相当数の現地へご案内いただきました。
ご対応の迅速さとフットワークの軽さに驚きました。
また、私共が「これに決めよう」という決断がなかなかできず、上記のように相当数の現地へご案内していただくことになったのですが、担当者様は常に親身になって接してくださり、時には子供の相手もしてくださるなど、大変有難かったです。
さらに物件が決まった後も、引き渡し完了まで様々なフォローをしてくださり、非常に助かりました。
よい担当者にめぐりあえたお陰で、満足できる物件に出会えたと、家族一同感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてお取引頂き誠に有難うございました。
N様が店舗にご来店頂いてから約1年のお付き合いでございました。
N様のご満足のいく物件をご紹介できたことは、大変光栄でございます。
今後もご相談等ございましたら、是非当社にお申し付け下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2020年10月28日

信頼してお願いができました

とにかく反応が早く、的確なアドバイスを頂け、大変助かりました。
一生に一度の大きな買物を、東急リバブル、担当者さんにお願いして良かったです。
他社さんは、とにかく売りたいという気持ちが前面に出すぎていて、どんな物件も買わせよう感が強すぎて、なかなか信頼できませんでした。
しかし、貴社担当者さんの対応は、客観的な評価も交じえるがら豊富な知識・経験を生かしてお話をして頂け、信頼してお願いができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お二人にとって、またお父様にとっても大変ご満足いただけるお住まいをお引渡し出来たことを大変嬉しく思います。
お引渡しはあくまでスタートラインと考えております。
先日も傷の補修の件でご連絡をいただきましたが、引き続きお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお声がけをいただけたら幸いです。
お客様のご協力もあり、無事にお取引が成就したことをあらためて感謝申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月27日

わかりやすい説明と親身な対応をしていただきました

初めて伺った時からわかりやすい説明と親身な対応をしていただきました。
連絡もまめにくださり、家を買うのは初めてですが不安になることもなく、スムーズに契約することができ、感謝しております。
久が原センターの皆さんの温かい雰囲気もとても伝わってきて、こちらで今回購入する事ができ満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は久が原センターにてご購入頂き誠にありがとうございました。
K様のお力添えもあり、ご契約からご決済までスムーズに進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
無事にお引越しも完了し、快適にお住まい頂けていて大変嬉しく思います。
今後ともお困りごとが出てまいりましたらすぐ近くのですので、ぜひお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月26日

本当にわかりやすく丁寧に教えていただき大変感謝

人生で初めての不動産取引となりましたが、大変満足のいく物となりました。
全くの関連知識がない中で、物件や購入資金、契約手続きやアフターフォローの事まで、本当にわかりやすく丁寧に教えていただき、大変感謝しております。
特にこちらがわからないと思っていることや不安に思っている事に対して、適切なアドバイスは勿論の事、実にタイムリーにスピーディーに対応して下さり、誠実さを感じる事が出来ました。
大きな買物をする中での大きな安心感につながった事が、一番の満足ポイントだったと思います。
短い期間、申込みから引き渡しの中で、信頼感を得ることが出来てありがたかったです。
今後このような機会があるかはわかりませんが、是非その際は同じ御担当者で対応頂ければと切に願っております。
この度は大変お世話になりました。
巡り合わせに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は久が原センターとのお取引を頂き誠にありがとうございました。
今回T様の初めての不動産のご購入に携わることが出来、私も大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
初めての物件ご内覧からご契約まで短い時間であり、ご不安な点もあったかと思いますがT様にも大変ご協力いただきご決済やお引越し、リフォーム等スムーズに進めることが出来ました。
新居での生活も快適にお過ごし頂けていて嬉しく思います。
今後とも何かお困りごとが出てまいりましたらぜひお気軽にお声がけ頂ければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

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