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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年9月30日

気持ちよく取り引きさせていただきました

気持ちよく取り引きさせていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

いつもお世話になっております。
この度は、大森センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様からご相談いただき、相続登記からお手伝いさせていただきましたが、H様のご協力のおかげでスムーズに決済を迎えられました。
引き続き、皆様に喜んでいただけるよう尽力してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月27日

問題なくスムーズに手続が完了いたしました

この度は私どもの家探しの手伝いをしていただき、ありがとうございました。
家の購入は初めてだったので手続きに不安がありましたが、迅速に対応していただいたので問題なくスムーズに手続が完了いたしました。
また引越しする機会があればご相談させていただきたく、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事にお引渡しを終える事が出来たのも、S様のご協力があっての事と思います。
色々とお仕事等でお忙しい中、ご協力頂き有難うございました。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
大満足でした。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お会いさせてただく度に、楽しくお話させていただいたことが心に残っております。
今回のお取引にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
また、都内でお住まいをお探しの際には、ぜひお声がけくださいませ。
精一杯、尽力させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2021年9月21日

円滑円満に進めようとされているのが伝わってきます

田舎暮らしを実現するため、所有マンション売却の仲介を、担当者を指名してお願いしました。
前年に実家の売却でお世話になり、満足のいく取引を仲介いただいたため、年度を変えて引き続いてご担当者様のお世話になる形になりました。
比較的好条件の売却物件と思っていましたが、今回の売却もいち早く良い買主様をお世話いただき、売却希望額もほぼ満足しました。
ご担当者様は、一見若手の爽やかなフレッシュさが残る印象ですが、それと裏腹に仕事の要点を押えていらっしゃるようで、ソフトな印象ながら堅実さが感じられ、とても信頼できます。
特に、小さなことでも懸念や問題点が浮上した場合の連絡が迅速・確実で、それらを解決するための方策を、オプションを含めて1つ1つ丁寧にお示し下さり、こちらの意志決定がやりやすいように配慮されていて快適です。
売主と買主双方に対する配慮もバランス感覚が良く、安心できます。
何より、取引を円滑・円満に進めようとされているのが伝わってきます。
仲介手数料は決して安価ではなく、ともすれば仲介の必要性を疑うようなケースもあると聞きますが、ご担当者様の仕事を経験すると妥当なお支払いだと納得できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてA様の大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
昨年のご実家のご売却から今回のご自宅のご売却まで、A様には大変お世話になりました。
今回のお取引を通しても、A様の多大なご協力、ご厚意を頂戴いたしまして、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
新居では慣れないことも多いかと思いますが、A様ご家族の笑顔溢れる田舎暮らしとなることを願っております。
ご挨拶をさせて頂く機会も減ってしまっており恐縮ですが、今後ともお付き合いさせて頂けますと幸いです。
お困りごとがございましたらいつでもお声掛け下さいませ。引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月14日

短期間で売却できて精神的に助かりました

短期間で売却できて精神的に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠に有難うございました。
短期間でご売却に至ったのも、S様のご協力があってのことと心より感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月14日

御社に専属で売却を依頼して大正解でした

この度、マンションの1室とテナントの売却有り難うございました。
相続をして、御社に専属で売却を依頼して大正解でした。
担当者様には大変お世話になり有難うございました。
テナントの売却にあたり、投資事業一課と連携して、満足のいく価格で売却することが出来ました。
また、機会が有りましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

O様
この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
O様のスムーズなご対応のおかげで無事にお引渡しを行うことが出来ました。
心より御礼を申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2021年9月14日

売却価格も含め大変満足しています

何社かに見積りをお願いしたのですが、一番こちらの事情を親身になって聞いてくれたので、東急リバブルさんにお願いしました。
担当の方は若いため少し不慣れな点も最初は見えましたが、その分懸命に動いて下さったと感じています。
最終的には売却価格も含め大変満足しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかとは存じますが、ありがたいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

2
S様
S様 2021年9月13日

取引に不慣れで知識・経験不足、とても不安でした

連絡は迅速で丁寧、安心できました。
担当者が取引に不慣れで知識・経験不足、とても不安でした。
もう少し勉強してほしいと思います。
営業職として人柄は良いので頑張ってほしいと願います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引に関しまして、多大なるご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2021年9月10日

説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました

このたびは大変お世話になりましてありがとうございました。
当初は担当者Aさんでしたが、私の事情に配慮して下さり、いろいろと、親身な対応をして頂きました。
異動のため途中で担当者が変わることになり少々不安を感じましたが、後任の担当者Bさんも爽やかな印象で、説明も分かりやすく、話しやすいので安心致しました。
転居後の慌ただしさに追われているうちに、3か月の媒介契約制限があっという間に来てしまいました。
マンション売却は初めてのことで何の知識もなく、漠然とした不安から他社に依頼してみようと思いました。
査定額は納得のいく価格で、サービス品持参で熱心な説明を受けましたが、担当者Bさんの人柄を信頼して、再度媒介契約をお願い致しました。
最終的に買取りとなりましたが、満足しております。
旗の台センターは、アットホームな雰囲気でとても印象が良かったです。
大変お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社の都合で担当者が変更になったにもかかわらず、変わらず私共にお任せいただき、またご満足頂けたことを大変嬉しく思います。
お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年9月10日

担当者さんには全幅の信頼を置いておりました

土地の購入に続き、マンションの売却も担当者さんに対応していただきました。
とにかく本当にいつも親切に親身になって対応していただき、感謝しかありません。
すばやい対応、丁寧な説明、主人も私も担当者さんには全幅の信頼を置いておりました。
土地の購入時から、担当者さんの人柄にふれ、これはマンション売却も担当者さんにお願いするしかない、絶対にお願いしようと決めておりました。
他社と比較するまでもなく、という感じでした。
今後も何かあればもちろんリバブルさん、担当者さんにご相談、お願いしたいと思います。
本当にお世話になりました。
心より御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

N様、改めまして東急リバブルにご購入とご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございました。
N様が率直なご意向をお伝えくださったので、そのご意向に応えられるように全力で頑張りました。
N様のご協力があったので、私も力強くリードすることができました。
改めて御礼申し上げます。
今後とも何かお手伝いできることがあればお気軽にお申し付けくださいませ。

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