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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2020年12月16日

とてもしっかりして、頼もしかったです

マンションを売る際、色んな会社と比較して、担当者さんが一番、営業の気分が良いものでした。
少しでも高く売ってくれようという気持ちが伝わってきて、こちらのお願いも嫌な顔せず対応してくれ、話しやすいということもあり、担当者さんに決めました。
若いから少し心配しましたが、とてもしっかりして、頼もしかったです。
又、機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
T様は非常に相談がしやすく、こまめにご報告の機会をいただけたことも私としても大変有難かったです。
また、多岐に渡るご協力のおかげで二人三脚で売却を進めることができました。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年11月17日

本当に買ってよかったなと満足しています

住宅販売会に購入の意思なく訪問したのですが、とても丁寧な説明に心動かされ結果的に購入に至りました。
本当に買ってよかったなと満足しています。
大きな買い物ですので、契約が具体的になってくると不安もでてくるものです。
今回は中古マンションということもあって、「あとどのくらい住めるものなのか」「ゴーストマンション化したらどうしよう・・・」という心配事を契約直前に営業の方へぶつけてみたのですが、とても親身に私たちの心に寄り添ってご説明いただきました。
管理組合の経営状況や、他のマンションの情報等の良い面も悪い面も包み隠さずテーブルに並べた上で、私たちも冷静に比較衡量することができました。
また、私個人せっかちな性格を自覚しているのですが、我々の要求についてレスポンスが優れており、常に最短距離の手続きを実現させてもらいました。
住宅販売会に訪問して、初めてこの物件を見た日からわずか30日で引っ越しが完了できたのも、営業の方の調整力の結果だと思います。
大手企業としての信用、質の高い営業サービス、その両輪揃った体制にとても感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入という大きな事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
契約から引き渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、S様のご協力がありスムーズに進めることができました。
新生活も落ち着かれたようで、大変嬉しく思います。本当に素敵なお部屋で、S様にぴったりのお部屋をご購入いただけたかと思います。
何かお困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2020年10月8日

今回のお取引きについて本当に感謝しています

対応や連絡、質問へのレスポンスが早く、今回のお取引きについて本当に感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご購入という大変重要な事柄をお任せいただきまして誠に有難うございました。
少々タイトなスケジュールの中ではございましたが、T様のご協力があり無事に決済まで迎える事ができました。本当に有難うございました。
また何かあればいつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年10月1日

この度はご担当いただきありがとうございました

担当者さん、この度はご担当いただきありがとうございました。
専属契約をしてから約1年半、ようやく売却する事ができました。
長引いた理由は、私が価格をなかなか下げずに粘っていたせいだと自負しております。
ただ、なかなか売れなくても根気よく私の提示額に付き合っていただき、決して「販売価格を下げたほうが良い」とネガティブな勧めはありませんでした。
結果その価格でしっかり営業していただき、希望の価格で無事に売却できました。
少し相場より高い価格でした。
ほぼ売却まで行き、直前で流れてしまった案件の時は、まるで私事のように一緒に悔しがってくれて、とても励みになりました。
今度、マンションを買う時には、必ず担当者さんに連絡いたします。
その時はまたよろしくお願いします。
コロナ禍で大変な時代ですが、新天地でも頑張ってください!

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきましてありがとうございます。
コメントにいただいておりますように、一度纏りかけたお話が白紙になってしまった時は非常に残念な思いをした事を覚えておりますが、こうして無事にお取引を終える事が出来たことを大変嬉しく思います。
これからも不動産についてご相談などございましたら是非お声掛けいただけましたら幸いです。
今後とも、よろしくお願いします。

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