Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

  • 保存した検索条件

    最近検索した条件

売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年1月20日

親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足

営業電話が不動産関係から掛かってくる事が多く、しつこい事が多い為、不動産のイメージが非常に悪かったんですが、今回担当していただいた方はそういった不信感が一切なく、初めてお会いした時から一貫して誠実な対応をしていただきました。
取引全般、親身な対応かつスピーディー対応で、とにかく大満足です。
私自身、非常にめんどくさがりなのですが、面倒な事を極力省いてくれたりもしていただきました。
東急リバブルさんかつ今回の担当者の方じゃなかったら、売却取引きはこんなにスムーズにできていないのではと思います。
非常に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は三鷹センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に良い評価を頂きまして、うれしい限りでございます。ありがとうございます。
ご所有の投資物件を保有し続けること自体が、S様にとって非常に悪い状態だとすぐにわかりましたので、思い切ったご提案をさせて頂いた次第です。
早期に成約できて私も安心しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月12日

迅速にご対応いただいたことに感謝しています

マンションの売却でお世話になりました。
当方の希望どおりの価格には及びませんでしたが、迅速にご対応いただいたことに感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂きまして有難うございました。
お住替えのお手伝いをさせて頂きましたが、こちらこそ、いろいろとご協力頂きまして誠に有難うございました。
早くお住替えがスムーズにできたことは、私自身も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月25日

ありがとうございました

契約や決済の際の必要書類や手続きについて、丁寧にご案内いただき、スムーズに進めることができました。
また、引越後の設備の不具合についても迅速にご対応いただき、助かりました。
今後もし不動産取引が生じた際は、ご相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
今回、ご近所のマンションへお住替えとのことでご購入、ご売却ともスムーズに契約することができましてよかったと思います。
弊社の「あんしん仲介保証」内の設備の補修に関しては今後も何かあった際にご利用頂ければと思います。
その他の不具合に関しても迅速に引き続き対応させて頂きます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2020年11月17日

いつも笑顔で、素敵な営業マンでした

担当者さんのご協力があったからこそ、取引が成立したと心より思っております。
私が同業ということもあり、普通なら嫌だと思いますが、いつも笑顔で、素敵な営業マンでした。
私も負けないように頑張ります!
引渡後も、売主様からの細かい連絡も共有頂き、リフォーム後の入居が楽しみです。
またお会いする機会がございましたら、ライバルですが仲良くして下さい!
担当者さんの益々のご活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
日頃よりお客様から頂戴するお言葉はとても励みになっておりますが、今回同業でもあるW様から頂いたコメントはより一層私にとって励みになります。
ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月17日

ありがとうございました

・サービスの説明・引渡し準備について
売却側として諸事情もあり、「売れるかどうか」「価格はどうか」などの不安材料が多く、諸サービスに関する説明をあまり認識できていない売却先が決定した際に、もっと細かくスケジュール感の説明があれば一層良かった。
ハウスクリーニング前の準備等が間に合わなかった。
・店舗について
営業店の構造上、応接場所が店舗内といえず、実質営業店内のフロア内は未確認であり、総合的な判断は出来ないもの。
担当者様には、大変お世話になりました。
各連絡に多くの時間を要し、御面倒おかけしました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当社サービス内容についてのご説明が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。今後とも宜しくお願い致します。

  • 1
5 / 5件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる