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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月9日

情報を教えていただきたすかった

売買成約情報を教えていただきたすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
K様のお住替えのお手伝いに携われた事、お忙しい中でもお打合せや書類手続きにご協力頂き感謝申し上げます。
季節の変わり目でもございますので、ご体調を崩されませぬ様、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年2月18日

またお願いしたいです

丁寧にご対応頂き、とても感謝しております。
次の不動産購入時またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠におめでとうございます。
無事にご希望のお部屋を購入いただくことができ、大変嬉しく存じます。
別件でも引き続きお力になれるよう尽力いたしますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年2月18日

会社に掛け合っていただきありがとうございました

仲介手数料支払いタイミングについては、担当というよりも会社の方針で、営業担当はそうせざる得なかったかと思いますが、会社に掛け合っていただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、豊洲センターを通じてご自宅の売却活動をお任せくださり、誠にありがとうございました。
急な内覧希望のお問い合わせに対しても常に快く対応くださり本当に助かりました。
おかげさまでスムーズに買主様をご紹介差し上げることができたのだと思います。
キャッシュレス対応につきましても柔軟に対応差し上げられるよう随時ブラッシュアップさせていただきます。
今後もお客様の意向に沿ったご提案ができるよう、日々努力を続けてまいります。

お客様評価

5
C様
C様 2022年2月18日

些細なことまで気を遣った点は大満足でした

全てに於いて、とても良かったと思います。
特に、お客様の立場から些細なことまで気を遣った点は大満足でした。
この度は色々とお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
T様にご満足いただけるお取引ができ大変嬉しく存じます。
またお力になれる事がありましたら是非ご相談いただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2022年2月9日

非常に参考になり助かりました

一番始めの問い合わせから物件の引き渡し完了まで、ノートラブル且つ丁寧な対応でした。
何をいつまでに用意すればいいのか、次の行動や流れもこちらから聞く前に事前に教えてくれましたので、終始安心してお取引ができたと思います。
本案件以外の質問や要望に対しても、わざわざ調べてご提案をいただき、非常に参考になり助かりました。
この度はどうもありがとうございました。
また何かございましたらよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
無事にお取引いただくことができ大変嬉しく存じます。
引き続きK様のお力になれるよう尽力いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年1月25日

販売もスムーズに進みよかったと思います

大変熱心で、販売もスムーズに進み、よかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
A様の投資用不動産のご売却のお手伝いができました事、たいへん嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年12月22日

物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした

担当の方はとても分かりやすく、エリアや物件の特徴をよくつかんでいて、凄く迅速でした。
お陰様で回りも驚くほど、たった数日で売れました。
金額も値切られることなく希望額でしたし、買主さんも色々無理なお願いに気持ちよく対応してくれました。
本当にお願いして良かったです。
打ち合わせが凄くスムーズで、対応も適切なところ、お客様になるべく面倒の無いようにと、担当した方自身が出来る限りやってくれるところが何処より良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントもいただきまして深く感謝申し上げます。
今回はT様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。

お客様評価

1
M様
M様 2021年11月13日

若干のイラつきを感じた

簡単に決断できる買い物ではないにも関わらず、若干のイラつきを感じた。
書類の事前詳細説明もなし。
また、贈与税のことでろくに調べず、不適当な回答をされた。
世の中の大半の方は、不動産購入は一生に一度しかなく、慣れていないので不安。
そこをもう少し理解するべき。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
税金や書類の説明において至らない点が多く不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後同じようなご不安をお客様に抱かせることがないよう努めて参りますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
M様
M様 2021年10月27日

レスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた

非常に親身になって、根気よく一緒に物件を探していただけた。
こちらが元々購入意思がない物件に対しても、「今後本命物件が出てきた時に迅速に判断できるように」という理由で、度々内覧に付き合っていただけた。
他社と比較してもレスポンスが早く、やり取りが円滑に感じた。
他社の紹介で物件を見に行く際にも、「見終わったらぜひご感想お聞かせください」といったスタンスで嫌な顔せず、こちらの状況を親身になって聞いてくれた。
何より、自社・他社経由関係なく「希望の物件を購入できること」を一番に考えてくれたのがとても良かったし、好印象だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居の購入に際して、東急リバブルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご相談からご購入まで、半年ほどお時間を要してしまいましたが、最終的にお気に召して頂いた物件をご購入頂き、大変嬉しく思います。
また、大変貴重なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に留め、これからもお客様の為に努めてまいります。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年10月17日

迅速でしかも丁寧な対応を頂きました

迅速でしかも丁寧な対応を頂きました。
大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産の売却活動を豊洲センターにお任せくださり誠にありがとうございました。
弊社の強みである投資専門チーム「投資事業課」との連携により、次の投資家様へバトンをつなぐことができました。
新しいサービスも拡充し、更なる強化をしていますので、ぜひ、まわりの投資家様にもお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後も売主様の意向に沿った営業活動ができるよう、日々努力を続けて参ります。

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