売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
何かで機会がありましたらご相談させていただきます
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。
分譲マンションの賃貸からオーナーへの変更という特殊な事例にもかかわらず、わかりやすく的確にアドバイス、対処いただき、感謝致しております。
特に費用の点ではいろいろと煩雑なものが多く、以前の不動産売買の時には(貴社ではありません)知らぬ間に予算がふくらみ、いやな思いを致しましたが、今回は全くそういう思いをしなくてすみました。
また、何かで機会がありましたら、ご相談させていただきます。
今後更なるご発展、ご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命頂き、誠にありがとうございました。
どの時期にどういったお支払や授受があるのか、この点に関しては、初めてお会いさせて頂いた際にご説明させて頂いたかと思います。
通常の売買と多少変則的な部分がある中で、きちんとご理解頂けたのも、売主様・Y様のほうで長時間に渡り、お時間を取って頂き、色々とご質問を賜れたからでございます。
こちらこそ誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みに、鋭意営業活動に努めて参ります。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧頂けますと幸甚です。
重ね重ねになりますが、この度は誠にありがとうございました。
全てに満足しています
御社の教育の賜と拝察しながらも、当人の資質が十分に活かされ、すでにアンケートにお答え申し上げた通り、全てに満足しています。
不安感や不信感の起こることもなく、私の時間帯まで待って下さり、さぞご迷惑をおかけ申し上げた事も拝察しながらも、又再び機会が季の流れと共に変節した時は、担当者様にお願いしたく存じております。
事後の対応までしていただき、誠に感謝し厚く御礼申しあげます。
センターからの返答
この度は、K様のお住まい探しのお手伝いに大宮センターをお選び頂き、誠にありがとうございました。
この度のお取引をスムーズに行う事ができたのも、K様、売主様のご協力があってこその事だと存じております。
引き続きK様とのお話の中で頂いたアドバイスにも留意しながら日々精進して参ります。
この度は、お褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございました。
ぜひ今後とも弊社への変わらぬご愛顧頂けますと幸甚です。
お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
約1年かけて、いろいろな物件をご案内させて頂きましたが、最終的にご満足のいく物件をご購入頂けて本当に嬉しく思います。
お引き渡し後、何度もお立合い等ご迷惑をお掛けしておりますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
心から納得できるかたちで物件の購入ができた
子供を連れての家探しで、最初は分からないことだらけでしたが、担当の方にはこちらの希望を最優先して親身に向き合っていただいたことが嬉しかったです。
内見や打ち合わせ以外でも、電話・メールでの問い合わせにはすぐに返答していただけるなど、細かい不安を解消しながら家探しから契約まで進めることができ、心から納得できるかたちで物件の購入ができたことに感謝しています。
また、子供が一緒ということで迷惑をかけないか心配だったのですが、担当の方だけでなく店舗の方にも子供に色々配慮しながら優しく接していただき、長い打ち合わせや契約の時でもグズらせることなく過ごすことができました。
担当者様、店舗スタッフの皆様に支えられ、気持ち良く新生活を迎えることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回、初めてのご購入ということで、ご不安も多い中だったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
新生活でも何かお困りのことでお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
細かなところまで気配りある対応をして頂き大変満足
今回、当初浦和周辺で購入物件を検討していましたが、希望の条件に加え、当方の家族居住地との距離、通勤地などまで考慮したうえで、浦和以外の大宮駅周辺での物件提案がありました。
浦和センターの担当者さんは、センター越えての大宮センター地区での提案をとおし、細かなところまで気配りある対応をして頂き、大変満足しております。
夫婦ともども仕事が忙しくなかなか時間がとれないなか、スケジュール調整、ネットワークを活用した他店舗での対応などご担当者さんにはふたりとも感謝しております。
家族、知人など、今後、住居での相談ごとがありましたら、是非とも、リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社浦和センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
物件をご紹介させて頂く上で、M様のご希望や理想をお話してくださったからこそ、良い物件が見つけられたと思っております。
M様の大切なご自宅を2人3脚のような形でお探しさせて頂き、お住まいになってお喜び頂いていること、大変嬉しく思います。
まだまだ営業力が拙い私ではございますが、M様から頂いたお言葉を胸にこれからも頑張っていく次第です。
この度は誠にありがとうございました。
安心しておまかせ出来ました
初めての不動産取引きでしたが、安心しておまかせ出来ました。
センターからの返答
この度は、ご契約おめでとうございました。
U様は投資用物件をお探しでいらっしゃいましたが、ご希望のエリアで、良い物件を見つけることができ、大変嬉しく思っております。
いろいろと煩雑な手続きや、管理会社との面談等もあり、お時間を頂戴いたしましたが、全てご対応いただきましてありがとうございました。お蔭様でスムーズにお取引が完結しました。
また、何か不動産のことでお困りでしたら、いつでもお声がけ頂ければと思います。よきお手伝いができますよう尽力させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
感謝の気持ちを表わすべきだと思います
担当の方には、大変お世話になりました。
初心者の私でもわかりやすく説明してもらいました。
また、説明では、良い点ばかりでなく、リスクについても話してもらったので、信頼して相談することが出来ました。
ただ、会社の責任者とは一度も会わなかったのは、残念です。
会社にとって少額かもしれませんが、感謝の気持ちを表わすべきだと思います。
センターからの返答
今回は不動産投資物件をご購入いただき、ありがとうございました。
今後も新規物件が出ましたら、ご紹介させて頂きます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご意見を励みにまた精進してまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝
今回は大変お世話になりました。物件が決まってからは、賃借の更新がせまっていたため、間に合わせるために無理を言ったにもかかわらず、対応していただき感謝しています。担当者さんは安定感があるといいますか、性格なのだと思いますが、焦る姿を見せず誠実で、安心しておまかせできました。東急リバブルにお世話になる前、別の新築の担当者の方と物件をまわったりしましたが、期日を決めて少し焦らされている感じがして不安に思ったこともありました。しかし今回はいろいろじっくり紹介して頂いて、見ることができたと満足しています。ありがとうございました。店舗で1つ。おむつがえのスペースがトイレにあればありがたいなーと思います。キッズスペースでおむつがえでもいいのですが、臭い等他の方に申しわけないので。ご検討いただければ幸いです。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
W様のお住まい探しに微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
銀行の手続きで少しバタバタしてしまった部分もございましたが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきましたお子様のオムツがえのスペースについては、社内で共有させていただき、改善できるよう努めてまいります。
今後も、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかった
他のスタッフの方々にも子供の面倒をみていただき大変助かりました。
担当者様は必要なときに必要な情報をいただき分かりやすかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様のご自宅探しをお手伝いできまして光栄でございます。
ご希望にぴったりの物件が見つかって良かったです。
希少性の高い、一戸建でありましたため、すぐにご内覧・ご判断をして頂く必要がありましたが、I様はいつもこちらのご依頼事項に早々に応じて頂けました。
お蔭様で無事にお取引を完結できたと思っております。
また何かございましたら何でもお聞かせ下さい。よろしくお願いいたします。
いつもよくして頂いています
東急リバブルにいつもお願いしているので他社との比較はできません。
いつもよくして頂いています。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルをご利用いただきお取引をさせていただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しい中、お話しをさせて頂き、またお会いをさせて頂いたりといつもご協力をして頂き、こちらこそ本当にありがとうございました。
また、N様(ご主人様・奥様)には何事もすぐにご対応をして頂きまして、とても感謝をしております。
今後もお困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け頂きたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。