売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件に値段以上の価値を見出す営業トークにも感心
担当者さんの分かり易い説明で、売り主として安心できた。
又、買い主様への商談のまとめ方など、熱のこもったお話しで、物件に値段以上の価値を見出す営業トークにも感心しました。
次回紹介させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社青葉台センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
営業活動で日頃から心掛けている事について、Ｋ様よりお褒め頂けた事を大変嬉しく思います。
これからも、お客様のお役に立てるように営業としてのサービス向上を目標に努めてまいります。
不動産のお悩み等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
ご友人等で不動産の購入または売却を検討されている方がいましたら、是非ともご紹介下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです
契約に於いては、手順や書類が事前に用意されており、説明も簡潔明瞭であり、とても分かり易かったです。
又、どのような対応を行うにしても、メリット・デメリットを説明頂き、判断に迷うことも少なかったと思います。
今後、親族がマンションの売却を検討していますが、この案件についても担当者さんにお願いしたいと考えています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、お取引がスムーズに完了いたしました。深く御礼申し上げます。
また、ご親族のご紹介ありがとうございます。
O様とO様のご親族のご期待に沿えるよう、営業活動に尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に対応して頂き感謝してます
はじめての売却でしたが、近くの不動産相場を教えてくれて、大変参考になり、また売却までのおおよその期間等も親切に対応して頂き感謝してます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Ｙ様のお力添えがあったからこそ、円滑な不動産取引が行えました。
買主様にも恵まれ、スムーズな不動産取引ができたこと、担当としても本当に良かったと感じております。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
大変お世話になり感謝申し上げます
数回訪れましたが、来店予約をしているにもかかわらず、入ってもだれもおらず「すいません！」と大きな声で呼ぶ必要がありました。
契約書等は大丈夫でしたが、〇〇様と名字の書かれた貼り紙につきまして、漢字が間違っていました。
あまり気分のよいものではありません。
元々他社で物件探しをしていたのですが、契約をしようとする直前で、あれこれ追加で支払いを求められる等あまり信用できず、御社のような大手であれば大丈夫だろうと恐る恐る伺ったのですが、事情を親身に聞いてくださり、度々のメールでの問い合わせにもすぐ対応してくださいました。
大変お世話になり感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は中央林間センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はＴ様から頂いたご意見を社内で共有し、よりご満足頂けるようご指摘頂いた内容の改善と更なるサービス向上に努めてまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
手続き等最後まで気持ちよく進めることができました
売却にあたり、何社かに査定をお願いしましたが、査定額を出す上での具体的な説明が一番わかりやすく納得できるものであったため、貴社にお願いする事にしました。
売却まで予想より時間がかかり、この状況下もあり不安になることもありましたが、結果的には査定額の範囲内で売却することができ大変満足しております。
担当の方のお人柄も良く、手続き等最後まで気持ちよく進めることができました。
この度はお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社に売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また、心温まるコメントを頂きまして本当にありがとうございます。
本当は専任期間中に結果を出し、O様にお悦び頂きたかったのですがそれでも売却ご依頼を頂けたこと、Ｏ様の担当者としてとても嬉しかったです。
また、何かお手伝いできることがございましたら何なりとご用命下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
親身になっていただきました
一番感じたのは、私ども(売主)の立場に立った対応でした。
私どもは、すぐの売却を望んでいなかったので、その時期や売却にいたるまでの広告を出すタイミングなど、親身になっていただきました。
そして、無事、売却する事が出来ました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
Y様の不動産売買のお手伝いができ、大変誇らしく思っております。
今後も、売主様のご事情やタイミングを考えたご提案を心掛け営業活動を行ってまいります。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
いろいろ提案もしてくれて心強かったです
自宅を売却してマンションを購入したのですが、予算が少ない中、迷ったり条件を変えたりしましたが、親身になって対応してくれて、いろいろ提案もしてくれて心強かったです。
売り主さんが一円も負けてくれなかったのは、ちょっと残念でしたが、物件には満足しています。
ありがとうございました。
あとはご近所トラブルにならない様に、問題を解決していきたいと思います。
（下の家が木を切ってくれないことです）
センターからの返答
H様、この度は数多くある不動産仲介業者の中から私を通してご購入頂きまして誠にありがとうございました。
併せまして、お仕事でお疲れのところ色々と物件をご覧頂き、柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました。
価格交渉の件に関しましては、お力になれず大変申し訳ございませんでした。
ご近所の件に関しましては、私でもお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
お人柄が良く相談しやすかったです
親身になって対応していただき、とても安心できました。
お人柄が良く相談しやすかったです。
センターからの返答
この度は、お褒めのお言葉を頂戴しまして誠にありがとうございます。
良い物件にも恵まれ、担当としましてもお取引をスムーズに完了できたこと、嬉しく思います。
お引渡しが終わりましてもK様の担当に変わりませんのでお困りの際はお気軽にお問合せ下さい。
お近くにお越しいただく機会があれば、弊社に足をお運び頂ければ幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。
１ヶ月ほどで契約できたことに大変感謝しております
立地・面積ともに売却には厳しい物件で長期戦を覚悟していましたが、１ヶ月ほどで契約できたことに大変感謝しております。
担当者さんはとても親しみやすい方で、本音をお話しできたり安心感が持てました。
今後機会がありましたら、またご連絡させていただきます。
（友人には御社の話をしております）
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとう御座います。
お客様がご希望、ご不安をお伝え頂いたので、私共も一緒に解決方法を考えることができました。
良いご縁があり良かったです。
また何かありましたら、是非お声かけてください。
よろしくお願い申し上げます。
全体的にいつもていねいに対応していただきました
全体的にいつもていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
友人が、他県ですが売却したい物件があり、東急リバブルさんをすすめたところ、近くの東急リバブルさんへさっそく出むき、お願いする事にしたとのことでした。
センターからの返答
I様、この度は弊社にご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
I様にご満足して頂くお取引ができ私も大変嬉しく思います。
併せまして、ご友人の方にもご紹介頂き誠にありがとうございます。
引き続きお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
