売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お取引完了後まで、非常に親切にしていただきました
予約なしで急にご訪問してからお取引完了後まで、非常に親切にしていただきました。
売買後もすぐ着工とならず、土地に何もない状態が続いていた際も気にかけていただきました。
頻繁に白い軽自動車が勝手に駐車されてしまったようで、私たちにご連絡をして下さり、かつ見回りもしていただけました。
売買後もこのようなご対応をしていただけたことに非常に感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
Ｙ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでスムーズに完了したのもＹ様のご協力があってこそです。
重ねて感謝申し上げます。
お取引後であっても、大切なお客様の不動産のアフターフォローはしっかりとすることを心がけておりますので、安心して頂けてうれしく思います。
当分先のお話になるとは思いますが、また不動産のことでお困りごとやお買換えのご相談の際にはお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になった
途中で担当者が変わりましたが、しっかり引き継いで対応してもらえたと思います。
土地の詳しい情報をいただけてとても参考になりました。
文化財保護地区で埋蔵物が出てきたことには驚きましたが、良好な立地の土地を購入できて満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
弊社は、現地ご見学の際により詳細な資料（土地の過去の地歴や周辺環境、活断層等）をお渡しし、お客様がよりご判断しやすくなるよう努めております。
また、なにか不動産に関してお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
御社の対応は当方にとって極めて適切であった
売却したい物件の査定において、他の業者（4社）に比べてより最近のより近隣の取引案内を参考データとして他業者に比べかなり高い査定価格を付けていただき、結果的に高い価格で売却できた。
今から考えると、他社はすぐ（短期間で）確実に買い手が見つかり、自社の収入に結びつくような査定額であったことがわかる。
当方は初めから「売り急いでいない」と伝えてあったので、御社の対応は当方にとって極めて適切であった。
センターからの返答
Ｉ様、この度は弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
弊社としては、売主様ご所有不動産の利点を最大限に評価いただけるお客様を探すことを念頭に販売活動をしております。
今回、多少期間は頂戴しましたが、Ｉ様のご所有不動産を一番評価いただけるお客様を探せたことで、価格面についてもＩ様がご満足いただける結果になったと思われます。
また不動産に関するお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
我々の意見を第１に考えてくれたと思う
・土地の補修費とかの見積りをもう少し細かく取って下さい。
あとからあとから増えるのは気持ち良くないです。
・他社と比べてリバブルさんは、我々の意見を第１に考えてくれたと思う。
売る事のみに他社は集中して売り値がかなり違いました。
センターからの返答
Ｈ様、このたびは弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
補修費用は、当初予期していなかった不具合が発見されたことで、Ｈ様には別途ご負担いただくことになってしまい、ご心労重ねてしまい失礼いたしました。
ただ、ご成約価格についてはＨ様にもご満足いただけたようでして、私共としても大変うれしく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
このたびは弊社でのお取引誠にありがとうございました。
安心してお任せできた事は良かったと感じます
・昨年、仲介業者４社に土地売却の査定依頼した結果、一番高額な査定をして頂いた。
また、売却に関する提案書なども早く提出して頂き、フォローも随時もらいながら４ヶ月後には専売契約に至る。
・すぐに個人購入希望の顧客の話しがあり、また、担当者とお付き合いがあり信頼できる業者（今回売却先となる）からも購入依頼があり、当初希望売価にほぼ近い提示であった為、１ヶ月足らずで売買契約締結と迅速な売却ができた。
・その後も住居の解体見積、確定測量の実施など、細目に連絡をもらいながら安心してお任せできた事は良かったと感じます。
・最終売買契約も済み、残り３ヶ月の瑕疵期間も何かあれば即対応して頂けるとの事で、満足しています。
以上
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
まずは、査定依頼をされた4社の中から弊社を選んで頂けたこと、大変嬉しく思います。
査定書を提出した後に、同じ町内で弊社にて成約となった事例をお伝えできたことも、弊社を選んでいただいた要因の一つになったのではないかと思っております。
M様が遠方にお住まいでございましたので、ご不安に思われないように、販売状況や、契約後の解体、測量の進捗などもなるべく細かくお伝えできればと思っておりましたので、そこに安心感を持っていただいたことも本当に嬉しく思います。
今後も名古屋にお越しの際には、お気軽にご来店いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
色々な質問にもしっかりと対応してもらい良かった
今回は初めての土地の売却でどこに依頼していいのか分からず、ネットで一括依頼（見積）を使用してからすぐに連絡をいただきました。
色々な質問にもしっかりと対応してもらい良かったと感じました。
又、こちらからお願いした事も確実に対応してもらい、他社との違いも感じ『東急リバブル』にお願いしたい！！と決めました。
土地の売却依頼から引渡しまでの約６ヶ月間のお付き合いでしたが、本山センター副センター長さん、担当者さんありがとうございました。
PS：確定申告が近づいてきたら又、教えて下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて大切な不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、ご希望にそったお取引をする事ができ、とてもうれしく思います。
ご自宅にお伺いさせて頂いた際には、いつも快くお出迎え頂き、不動産以外の貴重なお話をさせて頂く事もできました。
大変ありがとうございました。
これからも、お客様に選んでいただけるよう、日々、努力をしてまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
総合的にはとても良い印象で良い対応をして下さった
・決算月だったためか、手付金を振込ではなく、現金持参で月末に持っていくことになったのが少し気にかかった。
大きな買い物なので少し余裕を持てたらよかった。
・重要事項説明の時は、重要事項が多く、ページ数も多く、とても一回で理解できるものではなかった。
事前に書類を渡していただき、熟読し、全体を理解した上で説明を受け、印を押せればもっと安心できた。
・ただ、不明な点はいつでも快く担当者の方に電話で説明をしていただき、安心することができた。
・総合的にはとても良い印象で良い対応をして下さったと感じています。
・ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のご自宅用地のお手伝いを担わせて頂き、大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、重要事項説明の内容は、事前に説明を行い、充分に理解した状態でご説明をするべきだったと反省しております。
ご両親様にも物件を気に入っていただき、ご購入いただいたことを嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けますよう、お客様の目線に立った接客を心掛け、ご満足頂ける成約を目指して努力してまいります。
売買等に関して大変勉強になりました
今回、担当者様には大変お世話になりました。
又、不動産のみならず売買等に関して大変勉強になりました。
センター長もわざわざ名古屋より出向いて頂き説明を受け大変感謝しております。
担当者様も今後沢山の成約をされる事を希望します。
私は今マンション住まいですが、将来売却する際には是非貴店を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には、ご契約時、ご決済時とご遠方からお越し頂きご足労をお掛けしましたが、良いご契約が出来て大変嬉しく思っております。
引渡し後もご迷惑をお掛けする点もありましたが、迅速にご判断、ご対応頂き大変感謝しております。
またいつもお褒めの言葉も頂き有難うございます。
今後また不動産のご購入、ご売却等でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
購入後の近隣との関係も良好に保てる様気遣い頂いた
今回の取引については、売主側の業者の不手際で不愉快なことが多く、時間も長くかかりました。
しかし、担当者さんが先方の不手際、不始末にも関わらず、地道に努力して下さり、購入後の近隣との関係も良好に保てる様気遣いいただいたことには、大変感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回は、お引渡しまで長期間時間を要してしまい大変申し訳ありませんでした。
今後の事を考えて近隣の方との関係を良好にすることが出来た点は良かったと思いますがご心配をおかけした面ではお詫び申し上げます。
当案件を含め何かありましたらすぐにご連絡ください。早急に対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
熱意が決め手となって御社にお願い
５社ほど物件の見積り依頼をしましたが、分厚い提案書を持ってあいさつに来られたのは、御社の担当者さんだけでした。
結局この時感じた熱意が、決め手となって御社にお願いすることとなりました。
その判断は、正確だったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、お会いするまでにお時間がない中ではございましたが、お時間を取って頂く中で少しでもお役立ちできればと思い、資料を用意させて頂きました。
遠方にお住まいという事もあり、電話とメールでのやり取りの中、言葉が足りない所もあったかと思いますが、嬉しい御言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
また、ご契約や決済時にはご足労頂きましてありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
