売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
御社は、唯一こちらの要望を聞き入れて頂きました
最初の業者選択時、他社は、専売契約でないとか、建売業者しか売れないとか、価格はいくらでしか売れないとか、自社の都合を押し付けて来ました。
御社は、唯一こちらの要望を聞き入れて頂きましたので、決めました。
その後、価格、期間もスムーズな取引が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はアンケートのご返信とご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
建物の解体や測量等も問題なく無事にご決済を迎えられ嬉しく思っております。
売主様の立場で考え、売主様の目線で見るように努めて参りましたがことが、お互いにとって良い結果となり感謝しております。
将来的にご自宅についてもお手伝いできるタイミングがきましたら、是非お声掛けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
迅速に動いて下さり助かりました
土地探しの際に、新しい情報などがあると迅速に動いて下さり助かりました。
又、土地勘のある担当者であった為、その周辺の生きた情報を得る事が出来て、購入する時の参考となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠に有難うございます。
また、コメントまで頂戴し、誠に有難うございます。
周辺環境等、馴染みの少ない地域でのご不安は多いと思います。
私の知っている事で少しでもご不安が解消でき、参考にして頂けたのであれば良かったです。
建物が完成して、お住まいになられるまでもう少し先ですので、何かご不明な点などございましたら、お気軽にお声掛けください。
最後に、不動産でお困りのご親族、ご友人などいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
よろしくお願い致します。
有難度うございました
東急不動産の建売物件を約40年居住した後、関連不動産会社がベターと思い、今回売却を御社にお願い致しました。
その期待に充分こたえて下さいました。
有難度うございました。
担当の方を全面的に信頼しておまかせしたのが良かったと思います。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
購入時の関連会社ということで、エリア特性もよく知っている地域でしたので、S様のお力になれて大変嬉しく思っております。
今後も、お客様から信頼いただける営業マンを目指して精進してまいります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
契約まで親切に対応していただいた
最新情報を早期に提供していただいた。
また、契約まで親切に対応していただいた。
ありがとうございます。
センターからの返答
ＣＳアンケートの回答ありがとうございます。
今回ご購入いただいた土地は希少な物件だったと思います。
他のお客様からも引き合いのある中で、Ｔ様が現地確認、購入のご決断、ご契約を速やかに進めていただけたのがご購入いただけた要因だと思います。
住宅ローンに関しては、ご自身でお申込みから決済手配まで進めていただけたため大変助かりました。
自然流の注文住宅の完成、楽しみにしております。
多くの時間を無駄に費やしたように思います
今回は半年以上の間、多くの時間を無駄に費やしたように思います。
最初の担当者Ａさんからは週次のアクセス件数の報告が送られてくるが、具体的な進展は全くなく、送られてくる週次報告をただ捨てるだけであった。
当初の見積りは他社Ｚより高く、これまでの現地での実績も強調されたので貴社に決め、目の前の公園、角地などの立地条件や小さな坪数の希少価値などを提案されたので強気な金額を提示した。
2ヵ月後に価格も下げたが進展なし。
そのような時間がただ過ぎていくと、何の提案もないアクセス件数だけの週次報告には苛立ちすら覚えた。
3ヵ月が過ぎた頃、担当者Ａさんが異動ということで担当者Ｂさんに代わり様子が変わった。
まず現地を見て、擁壁のある土地に建てられる建築図面をいくつも作成してくれて、個人住宅としては使い方にかなり制約があることが理解出来ました。
こちらも希望価格は下げましたが、下限価格も聞いてくれて個人・法人と幅広く営業して頂きました。
最終的には当初価格よりは大分安くなりましたが、他社Ｚの上限価格以上で売却できほぼ満足しています。
次回はこの経験を活かし、納得しながら慎重に対応したいと思います。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
また、具体的な提案も出来ず、時間ばかりが過ぎて行っていたため、モヤモヤさせてしまい大変申し訳ございません。
日々お忙しい中で何回もお打合せにお付き合いいただけましたので、こちらも何とかお力にならなければと思っておりました。
また、提案についてご理解、ご納得いただけましたので、比較的好条件にてご成約いただけたと考えております。
今後とも何かございましたら是非お声掛けをいただけますと幸いです。
心配なく紹介を受けることができました
２～３年前から土地を探していましたが、なかなか気に入った物件が見つからず、見つかっても手が届かなかったり、先に申し込みが入っていたりという状況が続いていました。
今回購入した物件も最初は手が届かないと思って気にとめていなかったのですが、希望していたエリアの中でも土地の評価が下がりにくく、万が一将来手放すことになってもリスクが低いことなど、後々のことも考えてご提案いただき、何より、大幅な価格交渉をして下さったので、今回購入に至ることが出来ました。
不動産各社にお世話になりましたが、ここまで難しい交渉をして下さったのはリバブルさんだけでした。
担当者様とは知人の紹介でお会いしましたが、知人も、「無理に売りつけることはしないし、無理して買おうとすると止めてくれる」と言っていたので、心配なく紹介を受けることができました。
長年の土地探しにピリオドをうち、前に進むことができて本当に感謝しています。
契約後にお花もいただき、ありがとうございました。
サポートも充実していて心強いですし、また何かありましたらお世話になりたいです。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度はご購入のお手続き、誠にありがとうございました。M様は私、メーカー担当ともご年齢が近く、僭越ながらとても楽しいプロジェクトでした。
お引越しまではややお時間がございますが、新居での新生活を幸せにお過ごし頂けることを心より願っております。
今後、不動産でお困りのことがございましたら、「不動産の相談窓口」として気兼ねなく、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願いいたします。
不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました
不動産に関する知識がなく、初めは不安でしたが全てにおいて親切丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。
他者と比べレスポンスが迅速で、不明点や要望に対し的確にご説明をして頂きました。
また、必要書類等についても早め早めにご連絡を頂くことができ、余裕を持って準備することができました。
信頼できる担当者さんに、心から感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ローン契約やお打ち合わせの時間を割いていただき、感謝しております。
これから建物が完成するまでは夢が形になるとても楽しい時間かと思います。
私も完成を心待ちにしております。
新居が完成されましたら是非ともお伺いさせていただければと思います。
また、今後とも何かご不明な点等がございましたら何なりとお問い合わせください。
売主様とも良い関係を築かれていて安心
ご担当者さんには最初の物件問い合わせから契約、引渡しまで一貫して信頼できる、気持ちの良い対応をしていただき本当に感謝しております。
色々と質問やお願いをすることも多々あったかと思いますが常に親身に受けていただき、不明な点をあいまいに答えるのではなくしっかりと調べて回答される姿勢に信頼感が増していきました。
売主様とも良い関係を築かれていて、安心して購入の決断ができました。
また、センター長さんよりも契約に際し、分かり易くご説明をいただき、東急リバブル港北ニュータウンセンターを利用させていただき本当に良かったと思っております。
良い物件が見つかったことだけでなく、今回の売主様より購入できたこと担当者様にご対応いただけたことが本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。毎週末リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りでかなりお忙しかったかと思いますが、今回のお取引がスムーズに行えたのもＯ様にご協力頂いたおかげでございます。ありがとうございます。
私もＯ様と売主様とお会いしている時はお話が弾んで楽しい時間を過ごさせて頂き、加えて多くのことを学ばせて頂きました。
また何かございましたら、どんな些細な事でもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売却の時期もよく感謝です
毎週の報告すみませんでした。
売却の時期もよく感謝です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル(株)港北ニュータウンセンターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思います。
なかなかお話が具体的にならない状況が続く中、ご不安に思われた事もあったかと思いますが、結果的に良い買主様に巡り合う事が出来たので本当に良かったです。
今後、不動産についてお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
いつも誠実に対応していただき感謝
お世話になりました。
いつも誠実に対応していただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙさま
この度は東急リバブル たまプラーザセンターをご利用いただきありがとうございました。
Ｙさまの思い入れのある不動産のご売却に、微力ながらお手伝いできましたことを大変光栄に存じております。他社で売却活動をされていた時、なかなか良いご縁に恵まれなかったとお話しを伺い、少しでも早くお力になれるよう販売活動に励みました。いただいたお言葉を励みに、精進してまいりたいと思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
