売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
円滑な応対で希望する土地を買うことができました
初めてのことばかりでしたが、土地の購入にあたって、営業担当者さんにいろいろ教えて頂きました。
ありがとうございます。
円滑な応対で希望する土地を買うことができました。
センターからの返答
この度は、アンケートのご返信とコメントを頂きまして誠に有難うございます。
また、土地のご購入に関しましてお手伝いをさせて頂くことができ光栄に思っております。
Ｏ様が最初に弊社にご連絡頂いてからいろいろご希望条件をお伺い致しました。
その中でご希望条件に合う形でご購入頂けたことが何より私自身の喜びでもございます。
是非、ご自宅が完成した折には拝見させて頂けましたら嬉しいです。
今後とも宜しくお願い致します。
満足しています
売値がどんどん下がるのには、困りましたが、最後は何とか売る努力をしていただいたので、満足しています。
センターからの返答
この度はＨ様のお手伝いをさせて頂きまして有難うございました。
また、アンケートのご返送を頂きまして有難うございます。
ご自宅のご売却をお手伝いさせて頂くにあたり時間を多く使わせて頂き申し訳ございません。
ご成約の折には、売主様にも買主様にもお喜び頂いたと思っております。
最終的には良いお手伝いをさせて頂き、私自身も光栄に思います。
今後とも宜しくお願い致します。
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却
営業担当者の努力により概ね希望通りに売却することができました。
センターからの返答
この度、大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様より概ね希望通りに売却できた、というコメントを頂き、とても嬉しく思います。
いくつかのお手続きや、ご準備についても、早くご対応、ご協力いただき、ありがとうございました。
今後も、何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
親身になってご対応下さり大変助かりました
建築のスケジュールと銀行との遣り取りや税法上のタイムラインを擦り合わせる中で、親身になってご対応下さり大変助かりました。
センターからの返答
このたびはお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいという事もあり、中々お時間が作れない中、ご契約から引渡しまでご協力いただきまして有難うございました。
土地の引渡しは完了しましたが、今後建物のお打ち合わせに入られると聞いておりますので、引き続きご協力出来るよう頑張ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う
東急リバブルはテレビ、新聞などの広告（男性と子供）で昔から知っていた。
東急という名は、私も子供の頃から東横線や東急グループの店に買い物に行っていたので愛着があった。
鴨居の店は、将来はここに相談しようと思っていた幾つかの候補はあったが、前述の様な昔からの東急リバブルの馴染みの人を知っていた訳ではない。
価格の面で東急リバブルに決めた。
担当者やその上司も感じが良かった。
今後も何かあったら相談に乗ってもらいたいと思う。
センターからの返答
この度は、弊社鴨居センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様の想いのつまったお宅のご売却に携わることができ、大変嬉しく思っております。
また非常にスムーズにお話が進んだことは、Y様のご協力あっての事だと思っております。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
客の専問的知識の度合に依り評価が変わるのでは？
客の専問的知識の度合に依り評価が変わるのではないか？
センターからの返答
このたびは弊社長津田センターをご利用頂きありがとうございました。
不動産の査定は近隣の取引事例を基におこなっており、お客様の知識の有無如何によって査定の評価が変わることはございません。
また、お客様の立場・状況に応じたご対応を心がけておりますのでその点もご安心いただければと思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にご相談いただければと思いますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
１０年間住んでいる借家をそのまま購入するという形でしたが、売主様との話合いの場を作っていただきまして、購入する事になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、弊社仲介にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
当初は、賃貸の貸主様から弊社に売却の相談があり、その後に、I様からは別の物件でのお問合せをいただいたという経緯でした。
もともと賃貸契約はI様と貸主様との間で直接やり取りをされていた関係のため、売買においても直接やり取りをされる部分もあったなかで、調整役として当社が仲介に入らさせていただくことで、無事に売買契約を締結することが出来てよかったです。
今後、またお住まいに関することなど、不動産に関することで何かお手伝い出来ることがあれば、何なりとお気軽にご相談ください。
迅速な対応をしていただいて助かりました
迅速な対応をしていただいて助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回はユーザー様のご紹介でＩ様とお会いすることができ、また良い結果をだすことが出来ましたこと大変嬉しく思っております。
今度はＩ様にお客様をご紹介していただけますことを期待してお待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
残金日の延期が2回有りとても不安になりました
今回東急リバブルさんに売却依頼をお願いしたのは初めてでした。
最初の担当者A様はとても応対が良く、近隣の方の承諾書・測量等大変お世話になりました。
すぐに買主の方の申込が入り、契約までは順調でしたが、その後残金日の延期が2回有りとても不安になりました。
結果は違約となりました。
別の業者に依頼しようと思いましたが、引継ぎお願いした方がスムーズに売却できると思い再度お願いしました。
その後担当者Aさんはご転勤、担当者Bさんに引継されその結果買主の申込が入り、順調に残金まで終了する事が出来まして有難うございました。
センターからの返答
この度は、色々ご心配をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
今回の残金日の延期については、買主様の止む無い事情によるものでしたが、こういったことが起きないよう、私どもがしっかりサポートしていかなければならないことを改めて認識し、反省致しております。
残代金決済が無事完了した時に、「ありがとう」と仰って頂いたことは今でも覚えています。
こちらこそありがとうございました。
機会がございましたら、是非ともまた東急リバブルをご利用下さいませ。
今度こそ、スムーズにストレスなく、しっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
日当たりに対しては説明が一切なかった
良い点
・全般的に満足の出来る内容でした。
・建設会社のアドバイスも頂き良かったです。
・契約〜決裁までの流れはとてもわかり易かったです。
残念な点
・日当たりに対しては説明が一切なかったので契約後にＡＭのみしか日当たりが無い事を確認し家族ががっかりした事があった。
センターからの返答
この度は東急リバブル長津田センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、今回は弊社が売主物件の土地をご購入頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました日当たりに関しまして至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後も不動産に関するご相談がございましたら是非ともお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしく御願い申し上げます。
