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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2020年4月30日

ネットワークの広さにさすがだと感じました

この度は、色々ありがとうございました。
マンション売却にあたり、東急リバブル様ともう一社声掛けをしておりましたが、ご担当者様の迅速な対応とお人柄に、この方にならおまかせできると思い、お願いいたしました。
結果、当初私が思っていた価格より高い売値となり、ネットワークの広さにさすがだと感じました。
すべてにおいてスピーディーで、今のこの状況の前に完了しましたこと、心から感謝いたしております。
また、何か機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大の影響が懸念されましたが、スムーズにお取引頂けて大変嬉しく思います。
今回、私も勉強になったことが多く、私にとっても思い出となるお取引でした。
今後、他のお客様に活かしていきたいと思います。
末筆ではございますが、お客様の公私にわたるご活躍をお祈り申し上げます。

S様
S様 2020年4月28日

契約~引渡しまで大変スピーディーに完了できた

周辺取引相場などていねいに明確意見戴き、契約~引渡しまで大変スピーディーに完了できた事、感謝致しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は仙台駅前センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当初ご相談をいただいていたころより、やり取りできていたためスムーズにご売却のお手伝いができたこと非常にうれしく思います。
私自身、取引経験の多い物件でございましたので、周辺相場等についてご納得いただくことで早期ご成約につながったかと考えております。
信頼していただき誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年10月18日

売却手続の説明もメールでていねいに説明

良かった点
実家の売却を依頼しましたが、初めて売却相談の電話をした日に、遠方から実家に来ているとの説明を聞いて下さって、即日、実家を見にきてくださいました。
また、売却に際し、境界確認や私道の市条例範囲の確認など、面倒な問題が沢山あったにもかかわらず、即座に市役所などに調べに行って下さったので、自分の知らなかった条例や法令の制限なども判明して、大変助かりました。
今回の売却は2度目で、1度目は希望に沿った買主が現われなかったために、一度取り止めました。
東急さんは、他の大手不動産会社の中でも、対応の迅速さと不動産物件の法令条例の調査など、他社が正確に実施できなかった事項について適確に行なっていただいたので、その優秀さに感動したほどでした。
売却手続の説明もメールでていねいに説明していただき、安心して売買契約を締結できました。
また、実家の電話機が残っていたのに気づかなかったところ、処分して下さったりなどご迷惑をおかけしたことも多かったのに、やさしく対応して下さいましたことにも感謝しております。
また、是非機会があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本アンケートにてH様より記載の様なお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
H様にはご共有者皆様の取りまとめ、ご近隣の方々へのお声がけなど迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。今後も弊社をご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2019年9月10日

早く対応していただきありがたく思っております

早く対応していただきありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいでいらっしゃったので、こちらの状況が把握できない分、都度、お電話等にてご連絡をさせていただきました。ご売却自体は販売のご依頼をいただいてからあまり時間をかけることなく、スムーズに進みましたので、安心しております。K様には何度か、こちらにもご足労いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご縁がございましたら、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともごよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2019年2月12日

本当にありがとうございました

マンションの現況をよく評価して頂き、また適切なアドバイスのお陰で、良きお相手とご縁を結ぶことが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様この度のお取引誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

W様
W様 2018年11月6日

親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした

親切、丁寧なのはもちろん、迅速さが期待以上でした。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
W様には急な訪問になった際も丁寧にご対応いただき感謝しております。
ご紹介いただいた時からお引渡しまでお取引きが無事に完了し大変嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきたく、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2018年5月12日

また機会がありましたら、同じ担当者でお願いします

また機会がありましたら、同じ担当者でお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再びご売却のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
F様は遠方にもかかわらず手続き手配関係にご協力頂いたおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
また、ご相談がございましたらその際は是非お声がけ下さいませ。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年4月4日

的を射た的確な情報を適切な状況で対応

大変親切なご対応、的を射た的確な情報を適切な状況で対応していただきました。
非常に信頼できるご担当者でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、S様にはご案内や立会、打合せにご協力頂き、大変助かりました。
室内も非常にきれいにお使いでございましたので、買主様も喜んでいらっしゃいました。
今後、不動産についてのご相談がございましたら、ぜひまたお声掛けくださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。

K様
K様 2017年6月13日

何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼む

1.東急リバブルの感想
①物件(今回の売却マンション)の売却に際してまず試したのが、ネットによる近隣物件の相場調べからでした。
やっている内に見つけたのがあるサイトでした。
早速ログインしてみたところ不動産会社7社ほどが紹介され、その内3社を選んで売却価格の無料査定を依頼しました。
あくる日に電話で反応のあったのが東急リバブルさんでした。
2番目にあったのが某大手不動産(Z社)でした。
もう1社(地元不動産)からは一度も連絡はありませんでした。
②最初にZ社にこのマンションに来てもらって売却価格の査定を依頼しました。
1週間後に査定価格の入った書類が郵送されました。
分厚い書類を確認したが、素人の私には査定の詳細がまったく理解できないものでした。
その後はZ社からは何のアクションもありませんでした。
③東急リバブルさんにはZ社が来訪した直ぐ後に来ていただきました。
担当者さんとセンター長さんが来られて丁寧な説明をうけ、すぐに見積もりを頼みました。
10日後にお二人が査定書を持って来られて、家内と私は丁寧な査定内容の説明を受けました。
このお話を聞き何の迷いもなく東急リバブルさんに媒介を頼むことを決めました。
家内も勿論異存無しです。
④その後も色々な売却媒介サービスがありましたが、すべてが懇切丁寧でスムーズに進めることが出来たと思います。
売却が完了したいま、本当に東急リバブルさんにお願いして良かったと家内ともども喜んでおります。
2.担当者の感想
主担当者さん並びにセンター長さんにはお世話になったと感謝しています。
お二人とも誠意のある対応を心掛け親身になって取り組んでおられるのがよく理解でき、家内ともども安心してお任せすることができたと思っています。
感謝々。
3.今後への期待
今回は最終的には不動産会社への直接売却契約となり、今後は全面リニューアル工事後に新たな売却先を探すことになります。
東急リバブルさんのご努力で直ぐに見つかるとは思いますが、良い方に買っていただき長く使っていただけるよう祈っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引頂き誠にありがとうございました。
幾度とない不動産の売却をお手伝い出来たこと、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
査定報告書や不動産の取引には、多くの専門用語が飛び交い、ご不明点や疑問等多くお持ちだったかと思います。
全てではなくともご理解を頂き、お客様と一緒に売却を進めていくことが大切なのだと改めて実感致しました。
また、弊社サービスをご活用頂いたことで、K様の負担が少しでも減らすことが出来ていれば幸いです。
今後は、K様のご自宅を大事に使って頂ける方にご購入頂ける様、努めて参ります。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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