H様
H様
2019年10月18日
売却手続の説明もメールでていねいに説明
良かった点
実家の売却を依頼しましたが、初めて売却相談の電話をした日に、遠方から実家に来ているとの説明を聞いて下さって、即日、実家を見にきてくださいました。
また、売却に際し、境界確認や私道の市条例範囲の確認など、面倒な問題が沢山あったにもかかわらず、即座に市役所などに調べに行って下さったので、自分の知らなかった条例や法令の制限なども判明して、大変助かりました。
今回の売却は２度目で、１度目は希望に沿った買主が現われなかったために、一度取り止めました。
東急さんは、他の大手不動産会社の中でも、対応の迅速さと不動産物件の法令条例の調査など、他社が正確に実施できなかった事項について適確に行なっていただいたので、その優秀さに感動したほどでした。
売却手続の説明もメールでていねいに説明していただき、安心して売買契約を締結できました。
また、実家の電話機が残っていたのに気づかなかったところ、処分して下さったりなどご迷惑をおかけしたことも多かったのに、やさしく対応して下さいましたことにも感謝しております。
また、是非機会があればお願いしたいです。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
本アンケートにてＨ様より記載の様なお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
Ｈ様にはご共有者皆様の取りまとめ、ご近隣の方々へのお声がけなど迅速にご対応いただき、お陰様で無事お取引を終えることができました。
また何かご相談事などございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。今後も弊社をご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。