売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変にベストな提案をしていただきました
自宅購入は今回が５回目になります。
新築のマンション・一戸建て購入時と違い、中古物件は正に「早い者勝ち」であり、決断力が求められました。
見学当日には購入を決断し、資金計画も当初と大きく変わりましたが、担当者の方の「スピード」「パワー」「専門性」をもって、臨機応変にベストな提案をしていただきました。
契約が全て終了し、妻とエレーベーターに乗り込み、最後となる挨拶をしたところ、「ボタンを押さないと降りないんですよね」とユーモアをもって返していただきました。
今回の購入は、高齢の私たち夫婦には、人生を左右する大きな買い物でした。
常に明るく、ベストを尽くしていただいた担当者の方との出会いが、購入につながったと感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は弊社にてご自宅のご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
Ｆ様の奥様の為にこのマンションを買いたいという思いを叶えるお手伝いが出来て、大変うれしく思います。
また、何かお手伝いできることがありましたら、是非ご用命ください。
どうぞよろしくお願い致します。
対応面ではピカイチです!!
○担当者さんはテキパキとした爽やかな対応で、問い合わせや疑問点などにもすぐ対処、お返事いただいて大変お世話になりました。
他の不動産屋さんを利用したこともありますが、対応面ではピカイチです!!
センターからの返答
M様、この度はご売却に続き、ご購入でも当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
M様には、都度明るい対応をいただいておりましたので、楽しく仕事に取り組むことが出来ました。
今後もお付き合いをさせていただきたく存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お困り事が御座いましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
やりとりがスピーディでした
やりとりがスピーディでした。
センターからの返答
S様
この度は不動産のご購入に際し、お力添えできましたこと大変光栄に存じます。
複雑な不動産の契約に関しましても、遠方ながら書類等のご準備も迅速にご対応して頂き誠にありがとうございました。
室内のリフォームもございますので、引き続きお力添えさせて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
納得するまで何件でもご案内して頂ける
担当者様にはいつも親切、丁寧、迅速に、真心で物件のご紹介をして下さり、本当に感謝しています。
こちらの要望を的確に把握して、納得するまで何件でもご案内して頂けるので本当にうれしいです。
これからも素敵な物件を紹介して頂けるのを楽しみにしています。
センターからの返答
K様、この度も当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
K様は様々な経験をされていらっしゃいますので、いつも勉強させていただいております。
また、先日はご友人様のご紹介もいただき有難うございました。
今後も日々精進して参りますので、末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
適切に情報提供いただけました
不必要に急かされたりもなく、適切に情報提供いただけました。
信頼してお取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き、感謝致します。
今後ともお客様にご満足頂ける様に引き続き精進して参ります。
ご家族、お知り合いをご紹介頂いた際の特典もご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました
物件紹介から引き渡しまで、ご担当にはていねいかつ誠実に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当社にお問合せを頂いたことをきっかけに投資用不動産をご紹介させて頂きました。
夏の大変暑い時期のお取引でしたがM様には柔軟にご対応頂き、ありがとうございました。
また新たな不動産のご購入の際にもぜひお手伝いさせて頂ければ幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました
今年亡くなった夫が仕事部屋として使っていたマンションの管理人さんに、東京でマンションをさがしたい旨お願いしたところ、すぐに電話を頂き、とんとん拍子で決まりました。
戦前、祖母がこの辺りに住んでいました。
そこに住めるとは思ってもみなかったので夢のようです。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
書類のご取得などご迅速にご対応いただけた為、私共もスピーディーに進めることが出来ました。
T様にとって、思い入れのある場所にてご購入のお手伝いをすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。
何か質問があっても相談しやすくすぐに返答を頂けた
物件の取引に関して、常に、客の立場に立ったアドバイスをいただけました。
自宅の購入という、人生の大きな節目の中で、お世話下さった担当者さんは、的確なアドバイスを下さいました。
何か質問があっても、相談しやすく、すぐに返答を頂けました。
次回、この様な機会があればぜひ、同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
大変お世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一生に何度もない大きなお買いものですから、色々とご不安もあったかと思います。
Ｙ様におかれましては、私からご連絡やお願いをさせていただいた時にはいつも大変迅速にご対応をしていただきまして助けられました。
これからも、不動産でお困りになられる時などがありましたら、ぜひお気軽にご相談をいただければ幸いです。
引き続き、今後ともよろしくお願い致します。
初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いた
とても丁寧にご対応頂きました。
言葉づかい、説明内容も、初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いたと思います。
当初別の物件を担当頂いていて、飯田橋の物件の照会をしたところ社内でスムーズに連携いただき、引き続き同じ方にご担当頂けたのは大変ありがたく思いました。
顧客目線を大切にしていらっしゃる会社なのだな、と感じました。
価格が高騰している時期の購入で不安もありましたが、最後は納得して買うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産のご購入に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、Ｔ様にはお忙しい中で何度もお打合せのお時間をお作り頂きましたこと、感謝申し上げます。
何かお困りのことがございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
