売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

全くストレスなく進めることができました

海外駐在中の物件売却であったため、そもそも可能なのかどうかも分からなかったのですが、親身に説明してくれ、領事館で準備する資料等不明点については、後日確実に調査の上連絡を頂きました。
ＷＥＢでのミーティング主体でしたが、資料投影などきちんと準備をして頂いたようで、難しい内容でもすぐに理解することができました。
また賃貸中の管理会社も東急グループでしたため、うまく連携いただいたようで、全くストレスなく進めることができました。
募集から売主決定までに要した時間も驚くほど短時間でしたので、担当の方の経験、ノウハウを生かしてくれたんだなあと感じています。

全面的に信頼して、お任せして良かったです

担当者さんを全面的に信頼して、お任せして良かったです！！
どうも御苦労様でした！！

タイミングよく進めてくれました

担当の方が非常に丁寧に対応してくれて、質問には分かりやすく回答し、タイミングよく進めてくれました。
おかげ様でとてもよいお買い物ができ、大変満足しております。
これからも物件購入の予定がありますので、同じ担当者にお願いしたいと思っており、不動産購入したいという友人や知り合いがいればご紹介したいと思っております。

こちらが恐縮してしまうぐらい完璧

担当者さん、北千住センターの皆様、この度は大変お世話になりました。
家を売りたくて、何社か電話で机上査定の予約をお願いしました。
東急リバブルさんは閉店間近の電話にも関わらず、とても親切に対応して下さいました。
もう電話の時点でこちらが断トツでよかったです。
さらに東急リバブルさんだけが、電話した当日にわざわざポストにお手紙とパンフレットを入れに来て下さいました。
感動しました。
電話を切った後に、予約の日時の確認のメールを下さったのも東急リバブルさんだけです。
お話を聞く前から対応がよすぎて、こちらにお願いしたいと思ってしまいました。
机上査定で何社か伺いましたが、こちらは電話通り素晴らしい対応で感動しました。
担当者さんがとても優秀な方で、いろいろな事に気遣って下さって本当に感謝しています。
他社は横柄な態度の方や、こちらの話を一切きいてくれず自分の都合をおしつけてくる方などばかりで、比べるまでもなく東急リバブルさん一択でした。
コロナ対策もそこまでしていただかなくても、とこちらが恐縮してしまうぐらい完璧にして下さいました。
家庭の事情で大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、いつも快く対応して下さり本当にありがとうございました。
担当者さんがとても素晴しい方で、こちらにお願いして本当によかったです。
担当者さん、お忙しいのに本当にありがとうございました。
センター長やスタッフの皆様も親切にして下さってありがとうございました。
担当者さんの対応に感動して、友達や知り合いに何かあったらこちらにお願いするようにと強くすすめてしまいました。
家を売ったり買ったりする機会はなかなかありませんが、今後もしそのような事があれば絶対に担当者さんにお願いしたいです。
本当にありがとうございました。

全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました

担当者様は私達の希望を聞き取って、条件に合う不動産を紹介してくださいました。
気になる不動産の地域特性や周辺環境の情報を、詳しく調べて教えていただきました。
不動産についての質問はすぐ対応してくれました。
はじめて不動産を購入するので、いろいろ不安とわからないことはたくさんありました。
担当者様には全部丁寧に教えていただき、すごく安心しました。
また適切なアドバイスをいただきました。
１年間で何十件も見ましたが、ずっと文句なしで、丁寧に案内していただきました。
他社のように強引で買わせる感じはありませんでした。
今後もし不動産取引があったら、また担当者様に依頼したいと思います。

親身に早期売却に向け動いていただきました

親身に早期売却に向け動いていただきました。

営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ

物件自体は駅近で、眺望や日当たりの良さが自慢ではあったものの、築年数が古い。
「問い合わせがあるのか」「希望の売り出し価格で売却が叶うのか」等不安もありました。
しかし、驚く程トントン拍子でお話が進み、引渡しまであっという間。
あまりにも順調で「話がうますぎるのでは！？」とまで思った程でした。
こんなにもスムーズだったのは先ず、ご提示頂いた販売戦略が物件にあわせて適切であったことや、営業ご担当の速やかなご対応があったからこそ。
特に営業ご担当者様には、買い主様との橋渡しや、こちらのふとした疑問の数々にも快く、いつも笑顔でご対応頂きました。
東急リバブルさんとは、マンション買い換えにあたりどこの仲介業者さんに聞こうかと考え、ハウスメーカーさんからご紹介いただいたのがご縁でしたが、社として売却手段以外にも建物保証を売主・買主双方に付け、また無償でのハウスクリーニング等、要所要所おさえているのはさすがだと思います。
大きなお金が動き、かつ、その後の生活にも影響が大きいのが不動産売却ですので、信頼のおける会社、そのシステム、そして営業ご担当者さんにお願い出来、良かったです。
お取引完了時の思いがけないお花のプレゼントもありがとうございました！！

買取にて決めて頂いたこと感謝しております

コロナ禍の中、私の要望に沿った買主(企業)を見つけ、且つ、買取にて決めて頂いたこと感謝しております。

とても好感が持てました

休職中の取引ということで、半ばあきらめていたのですが、こちらの希望を聞いてくださり、金融機関にもヒアリングして頂きました。
より融資してくれる可能性の高い金融機関を紹介してもらえて、本当にありがたかったです。
以前、女性の方でも、高齢の方でも、ローンが組めたという事例も話して下さって心の支えでした。
また、他社の方は内覧の時、連絡した私ではなく同行した夫に挨拶していたのですが、担当者さんはまず私に挨拶して下さって、とても好感が持てました。

全てのめぐりあわせに大変感謝しています

理想の物件に出会えたこと、御社に仲介していただいたこと、とても良い売り主様にも出会えたこと、この全てのめぐりあわせに大変感謝しています。
ご担当者様には本当に良くしていただきました。
TEL、メール、どんな問い合わせにもスピーディでわかりやすく、いつまでに何をして、いつまでに何が必要か、初心者の私の立場を理解して下さり、最初から最後までほとんど最初のスケジュール通りに事がすすみました。
いろいろな方々の恩恵を受けてここまで来れたと思います。
これからがんばっていきたいと思います。
本当にありがとうございました。