売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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関係書類についての説明が足りないように思いました
今回の取引は、売主が共有者3名で内2名は海外在住で、1年の内クリスマス休暇時に帰国する程度で殆んど海外におります。
サイン証明、委任状、在留証明をとるのに領事館の承認を受ける必要上、時間がかかり、郵送等もトラブルがあったりして決済時まで余裕が無く、間に合うかどうか心配しました。
何とか間に合い、取引は完了しましたが、売主、買主等が外国にいる場合の関係書類についての説明が足りないように思いました。
終り良ければ全て良しなのですが、念のため話しておきます。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
皆様のご協力があったからこそ、お取引を完了できたと思っております。
ご指摘の件につきましては、真摯に受け止め、次なる機会へ役立たせます。
確定申告まで、責任を持ってお手伝いさせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
丁寧かつタイミング良く対応していただきました
丁寧かつタイミング良く対応していただきました。
又、わかっていることわからないことは、明確にお答えいただき安心感が持てました。
人柄が良く信頼がおける方であり、今後も何かの折には、相談にのっていただきたいと思います。
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
分からない点や曖昧な点はお調べした上で、ご回答するようにしております。
結果として即答できず、ストレスをお掛けしたかもしれませんが、その分、スピードを上げて回答させていただきました。
リフォームを経て、どんなご自宅になるのでしょうか。楽しみにしております。
今後の新生活が、より豊かで幸せであることを祈念しております。
大変親切にしていただき、とても感謝して居ります
平成2年に父母が東京六本木より埼玉的場に転居してきました。その時の取引を私と妹が主に取り引きをして大変お世話になりました。
今回も妹と相談して又お願いすると言う事で又、大変親切にしていただき、とても感謝して居ります。これからもますます良いお仕事を希望して居ります。
センターからの返答
この度は再度東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご期待にお応えすることが出来て大変嬉しく思っております。
もし、今後また不動産でお困りの時はいつでもお声掛け下さいませ。
その時には今回よりも上質なサービスが出来ますよう日々努めて参りますので是非とも宜しくお願い致します。