売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
結果的に値下げの前に決まった
動きがない期間が長期化したことから値下げの提案を受けたが、結果的に値下げの前に決まった。
結果論であるものの、なんとなくモヤモヤしてしまった。
センターからの返答
M様、この度は、当社にてご契約頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約まで時間がかかってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きまた何かございましたら、お気軽にご相談頂けると幸いです。
サービスの質は高かったように思う
かなり前に売却・購入の経験があるが、その時に比べてサービスの質は高かったように思う。
当時は家族任せだったので今回ほど実務に絡んでいなかったこともあるかと思うが、会社としての業務メニュー、マニュアル、担当者の教育なども、流石に大手としての基本が感じられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はマンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
良いお客様とのご縁を取り持つことができて本当にうれしく思います。
S様からアドバイス頂いた内容を今後の営業に活かして頑張っていきますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
一生懸命な対応が良かった
担当者の一生懸命な対応が良かったですね。
センターからの返答
W様、この度は綱島センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、迅速にご対応いただきましたお陰で無事にお取引を完了する事ができました。
不動産でお困りの際はどんな事でも構いませんので私までお申し付け下さいませ。
引き続き何卒、宜しくお願い致します。
やさしく親切で、好感がもてました
皆さん明るく、やさしく親切で、好感がもてました。
マンションに住んだことはなく、今まで一戸建てで、3回目の土地探しでした。
最初は土地で平家建てを希望していたのですが、中々希望物件がなく、年をとるとマンションがよいとの最初からの担当の方のススメで、マンションを見せて頂きました。
中々これといった物件がなく、ギリギリになってこのマンションが見つかり、一段落したところです。
まだまだ整理がつかず、物が多すぎてマンションのせまさに頭を悩ませ、これから断捨離です。
ない知恵をしぼってどういう風に収納しようかと・・・。
そんな訳で、これから落ちついてきて、マンションに来て良かったと思うようになるだろうと思っています。
まだまだ慣れず、仮住まいしているような感じです。
人生の整理として、物を片付けていくよい機会だと思っています。
何年か先、又住み替えなくてはならない時が来ると思います。
その時は又お世話になりますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き有難うございました。
ご売却ご購入のお住み替え、大変お疲れ様でした。
環境が変わりマンションでのご生活もご不安があるかと思いますが、住環境に優れたマンションですので安心してお住まい頂けると思います。
お荷物の整理など、まだ少しお時間が必要かと思いますが、何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
レスポンスの早さにはとても満足しました
不動産売却はもちろん初めてでわからない事だらけでしたが、担当者さんは色々とわかりやすく説明して下さいました。
話が進むにつれ、次にやるべき事や用意する物等、しっかり連絡して頂けたので助かりました。
また、担当者さんのレスポンスの早さにはとても満足しました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産売却の担当をさせていただきましてありがとうございました。
ご安心して取引を進められたようで私も安堵しております。
最後、ご決済のタイミングで私が入院してしまい、ご迷惑をおかけしました。
また、お役に立てることがあれば是非お気軽にご相談下さいませ。
ご友人・ご親族で不動産売買を検討されている方がいらっしゃれば、是非お力になります。
どうぞ宜しくお願いいたします。
スムーズな連絡のやりとりが行えた
LINEを活用して、スムーズな連絡のやりとりが行えた。
本契約時に必要な司法書士への支払い額の確定が遅かった。
センターからの返答
K様、この度は当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
K様のご協力のお陰でスムーズなお取引を行うことができました。
今後も不動産のお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
安心して引き渡すことができました
不動産売却は初めての経験でしたが、スムーズな流れで安心して引き渡すことができました。
センターからの返答
K様、この度はお取引、誠にありがとうございました。
販売開始から、お申込みを頂くまで、いつもご協力頂きありがとうございました。
良い買主様を探す事が出来て私も大変嬉しく思います。
ご紹介もお待ちしておりますので、引き続きよろしくお願いします。
不安感も無くありがたかった
連絡もこまめにとってくれ、こちらの不安感も無くありがたかった。
センターからの返答
O様、この度はご自宅の売却、マンションの購入とお住み替えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
売却に関しては想定外なことが起こりとてもご不安にさせてしまいましたが、
無事にお引き渡しができて本当に嬉しく思います。今後ともお付き合い頂ければ幸いです。
接客態度も良好
接客態度も良好。
連絡のレスポンスも良好。
問題発生時の報・連・相も良好。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
T様にはご兄弟の多い中、陣頭指揮を取って頂きましたので今回のようなスムーズなお取引きができたと改めて感謝申し上げます。
お引渡しまでの間にて測量等にてトラブルもありましたが、ご理解ある買主様にご購入頂けたことによりお引渡しまで無事に完了できましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。