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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2023年5月25日

話を聞いてもらい気持ちの整理がつけられた

家族間の意見が一致せず、悩んだ時期に担当者さんに話を聞いてもらい、気持ちの整理がつけられたことは大変助けられました。
契約が決まってからの手続はとてもスムーズで、何の不安も感じることもなく進められることができて良かったです。
引越しや清掃業者の紹介なども満足のサービスを受けることができて、さすが大手企業だなと感心しました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
藤沢のなかでもかなり良い物件だと思いますので、お手伝いできて良かったです。
お近くなので、なにかあればお気軽にご相談ください。
引続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年5月8日

気にかけてくださり、とても嬉しかったです

内見時まだ寒い季節だったので、毎回カイロを用意してくださいました。
それに手続きの際、体調があまり良くなかった時もとても気にかけてくださり、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
W様のご新居入のお手伝いをさせて頂き光栄に思います。
W様ご家族は私の理想の家族像でして、お会いする度にホッコリさせて頂いておりました。
引き続き色々な事のお手伝いさせて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

お世話になりました

お世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度弊社をご利用いただきありがとうございました。
契約からお引渡しまでがタイトなスケジュールでしたが、色々とご協力頂きありがとうございました。
お困り事などがありましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2023年4月17日

申し分ない対応だった

申し分ない対応だったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は藤沢センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができ、私も安堵しております。
ご契約からお引渡しまで早めの手続きして頂いたおかげでスムーズにお取引を行うことができました。
今後とも不動産に関するご相談やご質問がございましたらご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月5日

納得出来る気持ちにさせてくれます

私は、東急リバブル藤沢センター営業マンを二人知っていますが、仲々良く教育されていると思います。
売主の不安が無い様に説明して、納得出来る気持ちにさせてくれます。
今回の担当者さんは、引越し後の不要品の搬出日まで立ち合って頂き、面倒見の良い社員だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は藤沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、最後まで私に担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
ご自宅にお伺いする度に快く迎え入れて頂いたのが印象に残っております。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2023年3月17日

対応が良かった

対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございました。早期成約でき嬉しく思います。
買主様の事情で契約から引渡しまでが長く、F様も海外に行かれていた期間もあり連絡がなかなか取れないことがございましたが各手続きを早々に対応いただいたおかげでスムーズに引渡しを終えることができました。
住替え先もお勧めできる物件がないか日々探しておりますので、そちらでもお手伝いできれば幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月13日

物件情報もタイムリーに教えて下さった

初めての物件購入で様々な不安を抱えていましたが、押売りされることもなく親身になってアドバイスいただきました。
また、ご担当者様の一生懸命さが伝わり、こちらとしても大変好感が持てたので、安心してお話することができました。
希望する物件情報もタイムリーに教えて下さったおかげで、満足いく物件に出会うことができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
様々なお部屋をご覧いただきましたが、最終的にご縁ある素敵なお部屋をお買い上げいただくことができ、私自身とても嬉しく思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

4
S様
S様 2023年2月12日

出かける必要なく処理できて満足しています

自宅から出かける必要なく、処理できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、長らく所有されていたマンションのご売却依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
室内からの眺望が良いお部屋で、買主様にも大変喜んで頂けたことを私自身も大変嬉しく思っております。
今回の契約はキャッシュレス決済でご自宅から出なくても取引完結ができる当社の新サービスをご利用いただきましたが、S様にご評価いただけて何よりです。
これからもお困りのことがありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月1日

納得のいく物件を探していただきました

前回も今回も担当者さんに相談したら快く受け入れて下さって、我が家の事情等も聞き入れて、私が納得のいく物件を探していただきました。
とても親切に私の身体の事などを気遣ってくれて、手続き等の書類も私が解りやすい様に説明して事を進めていただきました。
とてもスムーズに、無事に引っ越し出来た事、リフォームも迅速に対応して下さり、とても助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様は諸事情により、3年でお住み替えとなりましたが、お住み替えのご理由やご希望などを率直にお伝えいただいておりましたので、私としてもS様の為に、なんとかお力になりたいという一心でございました。
また何かご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
B様
B様 2023年1月28日

大変良く対応いただき感謝しております

ご担当者さんには大変良く対応いただき、感謝しております。
また機会があれば、お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
B様は率直なご希望をお話頂いておりましたので、こちらとしてもやることが明確で、お客様の気持ちに応えたいという思いで販売させて頂くことができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。

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