売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

担当者さんには終始丁寧に対応して頂いた

担当者さんには終始丁寧に対応して頂いたと思いますし、感謝しています。
東急リバブルさんだからという理由で購入を決めた訳ではありませんが、しっかり社員教育されていると感じましたし、今では東急リバブルさんに良いイメージを持っています。
お世話になりまして、ありがとうございました。

全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております

売却物件については長年賃貸しておりましたが、賃借人の退去が決まり、戻るべきか売却するか悩んでおりました。
HP上で御社へ相談したところ、御担当者を紹介してもらい、実際に会って査定して頂きました。
想定以上の査定をして頂き、担当者も信頼できそうだと思い、即日依頼しました。
依頼してからは、物事がすらすらと順調に進捗し、提示額で契約してもらいました。
契約完了後に、こちらに諸問題が発生しましたが、真摯に対応してもらい、無事に乗り切る事が出来ました。
全てが迅速且つ安心でき、大変満足しております。
色々お世話になり有難うございました。

問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております

コロナ禍まっただ中の期間に申し込みをさせて頂き、予想通りすんなりと売却まで至ることにはならなかったのですが、その中でも様々な提案や情報を頂き、最終的に契約成立まで至ることができました。
問い合わせにも迅速に対応頂き、感謝しております。
不動産売買の経験など全く無かったため、最初は不安な気持ちもありましたが、担当者さんの丁寧なご対応のおかげで不安面も解消され、安心して物件をお任せすることができました。
ありがとうございました。

たいへんありがとう御座いました

今回、初めての賃借住宅からの物件購入でしたが、担当者の方がとても解りやすくていねいに説明して下さり、スムーズに居住に至る事ができて良かったです。
今年のコロナ蔓延のさなか、無事引越が出来、たいへんお世話になりました。
前居住地の近くでもあり、立地条件もわかっていたので、住み変えやすかったのも良い点でした。
これからも何かありましたら、御相談をお願いしたいと思います。
たいへんありがとう御座いました。

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却

チャレンジングな売買設定でしたが、無事売却に至りました。
営業力のおかげと思います。
ありがとうございました。

イヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました

今回お世話になりましたご担当者様につきましては、失礼ながら第一印象は「若い今どきの人」で、正直、申し上げて大丈夫かな？でした。
しかしながら、内覧の際には物件情報や管理状況等、私共の聞きたい情報に的確に答えて頂きました。
別件で御社へ訪れた際に、予算外の物件にもかかわらず、予定外の内覧希望にもスピーディにご手配して頂けたこと、また、物件購入までに十数件にも及ぶ内覧にもイヤな顔一つせず、いつも笑顔でご対応頂きました。
中でも真夏の暑い日ざしの中、大きなリュックを汗だくで背負いながらそれでも笑顔でご案内して頂いた姿を拝見して、私共夫婦もいつの間にか「若い今どきの人」ではなく、1人のプロとして全幅の信頼を寄せる様になっておりました。
おかげ様で良い物件にも出会うことが出来き、取引完了までとても気持ちの良い取引が出来ました。
この度は大変お世話になりました。
もしまた機会がございましたら、同じご担当者様にお願いしたいと思います。

「ミスターパーフェクト！！担当者さん」

「ミスターパーフェクト！！」
契約後、買主側のご担当の方が、私におっしゃいました。
「今まで、リバブルさんで、何件か購入しましたが、担当者さんはNo.1です、こんなに段取りがいい方はいませんでした」と…。
私も同じ感想を持ちました。
売ることをご相談させて頂く電話をかけ、初めて担当者さんにお会いした時、私の考えと、今後の方向性を導き出すために必要な大量の資料と、我家の情報を持って来てくださいました。
仕事をしている私にとっては、少しの時間を取るのも難しい状況でしたので、大変ありがたかったです。
その後も、私達のために、最良のご提案を何度もしてくださり、又、こまめにご連絡をくださり、売却まで信頼して、…安心して…お任せすることができました。
本当にありがとうございました。
今後、家を売買する時も、「ミスターパーフェクト！！担当者さん」に是非お願いしたいと思っております。

とても親身に、様々な相談に乗ってくださいました

初めての物件購入は知らないことばかりで、最初は何から始めるべきなのかも分かりませんでした。
気になる物件をインターネット上でチェックしていたところ、担当者様からお電話を頂き、自身で調べるよりプロの方に直接相談してみようと、家族でお話を聞きに行くことに決めて、東急リバブル様をお伺いしました。
小さな子供と一緒にお邪魔しましたが、リバブルの方は皆様とても優しく、広いスペースや個室、子供用のお茶まで準備してくださいました。
担当者様はとても親身に、様々な相談に乗ってくださいました。
気持ちだけ早まる私達に対して、適切なアドバイスや迅速な手配をして頂き、物件以外にも保険やリフォームのことまで、とても細かく助言してくださいました。
どのアドバイスも私達に対して親身で、具体的な金額なども提示していただいたので、いつも安心してお話を聞くことができました。
希望期限の前に無事契約ができたのは、売主様、東急リバブル様、そして何より担当者様のお陰だと思っております。
誠に有難う御座いました。
今後とも宜しくお願い致します。

諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結

売却予定（特に急ぎではない）の査定に行きました。
諸々の活動がスピーディで、かなり早くに締結になりました。
少々の欲も出たり、戸惑いも出ましたが、私の方も物件の築年数が古くなっているのと、狭小なので、良い面（駅近・テナント客が切れない）と管理組合も良好の状態での売却が良いと判断して、今回にいたりました。

今回非常に満足いくプロセスで取引ができました

・物件の価格の説明が適切だった。
・２週間ごとの状況説明が適切だった。
・値下げ価格の想定が適切だった。
・取引の日程、手順につき、調整いただけた。
・必要書類をそろえるのに充分な時間いただけた。
・無事に取引が完了できた。　
今回非常に満足いくプロセスで取引ができました。
担当者さんありがとうございました。