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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
R様
R様 2019年2月12日

他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました

担当者について、他の不動産にくらべると真面目さをすごく感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない点も多く、ご迷惑をおかけすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了いたしまして何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年1月29日

心から感謝です!

担当者様には本当にお世話になりました。
良いマンションで本当に満足しています。
今後、リフォームや家電の買いそろえを計画し、ワクワクしています。
引っ越してみると生活が良いほうに大きく変わり、住む所を変えると生活の質も変わるということを実感しました。
今回は本当にありがとうございました。
心から感謝です!

東急リバブル

センターからの返答

大変嬉しいコメントを頂き、誠にありがとうございます。
新生活が充実されているお話を聞き、私も仲介させて頂いた立場として大変喜ばしく思います。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年1月5日

担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった

購入まで順調に進んだため、大変良かった。
担当者さんが気をつかってくれ、大変良かった。
今後も不動産関係について、何か、機会があれば、東急さんを利用したい。
今回は、有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き、ありがとうございます。
不動産の購入は一生に一度、あるかないかの大きなイベントですので、常日頃よりお客様に安心してご購入して頂けるように仕事をしております。ご購入後のフォローも対応させて頂いておりますので、何かございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2018年12月18日

担当者さんにはとても感謝しています

どんな些細なことでも、親身になって相談にのってくださり担当者さんにはとても感謝しています。
他社に伺う前に担当者さんと出会えて今回の引越しは、この方にお任せしようと思い東急リバブルさんだけで話をすすめてまいりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却ご購入ともに一連のお住み替えのお手伝いができたこと、大変うれしく思います。
ご家族の皆様とマンションをご案内しているうちに、本当に自分自身がF様の家族の一員になって、マンションを探しているかのような気持ちになりました。皆様が笑顔でお住まいになる様子が想像でき、お手伝いができてよかったと心から思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2018年9月11日

いろいろと相談できて良かった

快活で話しやすい担当者でいろいろと相談できて良かった。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き、ありがとうございます。
お客様には普段より分かりやすく、明快なご説明を心掛けております。
また、何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月17日

親切、丁寧な対応に感謝

此の度は、御社担当者様には色々とお世話に成り、有難度う御座居ました。
何坪かの物件購入にも拘わらず親切、丁寧な対応に感謝致します。
今後も、何かの折りは宜しくお願い申し上げます。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、所沢センターにてご成約いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
私としましても、N様にはいつも親切にしていただきまして大変助かりました。
お取引がスムーズに進んだのも、N様のご協力のおかげだと思っております。
もしまたお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年7月3日

何の不安もなく、購入する事ができました

マンションの売買など全くの不案内でしたが、適時適切なアドバイス、ご対応を頂き、何の不安もなく、購入する事が、できました。
担当者さんをはじめ、スタッフの方々に感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は所沢センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様と初めてお会いさせて頂き、ご購入に関しての動機や希望物件についてお伺いさせて頂きました。
ほどなく今回ご購入いただいた物件を当社にて販売することになり、M様のお探しのご条件に合致することからすぐにご紹介をさせて頂きました。
M様に気に入って頂ける物件をご紹介ができ、担当者として大変うれしく思います。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2018年3月31日

ありがとうございました

今回初めての不動産講入で終始不安でしたが、担当者の方が一生懸命対応してくださったのでわりとスムーズに進んだような気がします。
少し表情が硬かったかな?
笑顔は少なかったようです。
ローンを組むかキャッシュかで迷ってしまい、そのために期間を長くとってくださってとてもありがたかったのですが、言葉や表情でもう少しその不安な気持ちにより添ってもらいたかったです。
人生で一度あるかないかの高い買い物でしたので、私自身も少しナーバスになっていた部分もありますが…。
でも本当に真摯な対応で担当者の方の真面目な人柄がうかがえるお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

コメント頂き、ありがとうございます。
笑顔を増やすよう改善します。
申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申しあげます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月13日

納得いくまで一生懸命やって下さいました

こちらの条件に合った物件をたくさん紹介してくれたり、現地に何度も行ったり、納得いくまで一生懸命やって下さいました。
わからない時も、電話で何度もやり取りをしたりして、とても丁寧な対応でした。
お陰様でいい物件に出会えました。
感謝してます。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のお力になれましたことを大変うれしく思っております。
まだまだ未熟者の私ではございますが、今後もお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年6月17日

情報、連絡に関しても充分して頂きました

大変満足しております。
情報、連絡に関しても充分して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご評価頂き誠にありがとうございます。
常日頃から売主様に対しては小まめにご連絡させて頂き、売主様にご理解して頂きやすいような資料作りを重視して作らせて頂いております。
不動産に関する用語は難しい単語が多く、分かりにくい文言が多いので、分かりやすく言葉を言い換えることも常に意識させて頂いております。
ご売却後も、また何か少しでもご不明な点がございましたら、いつでも私までお電話下さいませ。
すぐに対応させて頂きます。
この度はご成約おめでとうございました。

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