売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりまして、ありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍で成約に至るまで少し期間がかかりましたが、無事に終わり私もほっとしました。
また、今後とも、何かございましたらお気軽にご相談ください。
よろしくお願い致します。
いずれも優秀な担当者にお世話になりました
東急リバブルさんにマンションの売却をお願いして、決まるまで約1週間というスピードには驚きました。
他社に依頼して3か月ほとんど問合せもなく、またコロナの影響もある中、スピーディーな対応をいただきありがとうございました。
(あまり早すぎて、もう少し売値を上げれば良かったとも思っています・・・)
契約・売却までの説明スケジュールもスムーズでありがとうございました。
かなり以前にも、東急リバブルさんの西神中央店にお世話になったことがあり、今回は2回目。
いずれも優秀な担当者にお世話になりました。
今回お世話になりました担当者さんは知識が豊富で、資料作成・説明も上手でわかりやすく助かりました。
今後お客さんとの営業トークを一層みがくと更にすばらしい営業マンになると思います。
また最初の説明に立ち会っていただいた副センター長さんの、落ちついていて柔らかな対応で今回の依頼を決めました。
ありがとうございました。
友人から問い合わせがあれば東急リバブルさんをご紹介します。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、大切な資産のご売却を弊社へお任せ頂き誠にありがとうございます。
また、このような嬉しいお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。
今回の取引では、Y様には様々なご協力を頂いたことでご売却がスムーズに進んだと思います。
誠にありがとうございます。
今後とも不動産の事で何かご不明な点やご質問などございましたら、いつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
こちらこそ大変お世話になりまして、ありがとうございました。
ありがとうございました
この度は大変お世話になりました。
わからない事、質問などにも丁寧にわかりやすく迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引誠にありがとうございました。
慣れない不動産の売却手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
余計な事を言わない担当者さんのスタンスは好きです
まとわりつくような営業の方が多い中、担当者さんはずっといい意味でさばさばとしていて、考える時間もあたえて下さり、仕事の距離感が気持ちよかったです。
買うなら買えばいいし、嫌なら他をさがしましょうという感じ。
客は直感で物件を判断するので、余計な事を言わない担当者さんのスタンスは、好きです。
一つ、思う事が有るとすれば、水漏れが多いマンションのようです。
それを教えて下さればありがたかったです（買った部屋の水漏れはありません）。
それくらいです。
担当者さんの接客は◎です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、またお忙しい中アンケートにご回答いただき誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただき、今回ご購入いただきました物件でＭ様とご縁があったこと、私自身もとても嬉しく思っております。
マンション全体の水漏れの件は、調査できておらず申し訳ありませんでした。
ご指摘頂きました件やお言葉を励みに今後の営業活動に生かしていきたいと思います。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親身に相談に乗ってくださいました
この度は、丁寧な対応と接客をしていただきありがとうございました。
初めての家を購入するということで不安でわからないことだらけでしたが、親身に相談に乗ってくださいました。
ありがとうございました。
新しいお家は、とっても気に入っていて、毎日楽しく生活しています。
コロナウイルスの影響で大変な状況かと思いますが、お体に気をつけてお過ごし下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。
K様からいただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。K様もコロナウイルスにはお気をつけ下さい。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
安心して売却の手続きを進められました
この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で不安はありましたが、こちらからの質問・要望に即時回答いただけたので、安心して売却の手続きを進められました。
売却価格については、こちらの希望を聞いて頂いた上で、問い合わせ状況から価格の見直しをご提案頂き、当初提示されていた予想価格の上限で売却できました。
ブランズエキスパートと言うだけあり、売却マンションの事を熟知していたことで、最大限魅力を引き出して頂けたと思います。
その他雑事を快く引き受けて頂いた事も感謝しています。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
販売開始～ご成約に至るまで綿密な打ち合わせができ、良いご縁を結ぶことができたことを大変うれしく思います。
また弊社が得意とする東急不動産分譲のブランズマンションのご売却でしたので、アピールポイントを買主様にたくさんお伝えすることができました。
今後も不動産に関するお悩みがお有りの際は、お気軽にご相談下さいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さった
マンション売却に関して、きちんと丁寧に対応し、労を惜しまず私達の希望に添って動いて下さり、質問にも分かりやすく答えてくれました。
おかげでスムーズに事がはこび、売却する事ができました。
ありがとうございます。
これからも、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引有難うございました。
遠方にお住まいでしたので、電話・郵送でのやり取りになりご不安な所もあったと思いますが良い取引が出来て良かったです。
今後、質問などがございましたらお気軽に連絡下さい。よろしくお願いします。
照会状況等について定期的に的確に報告してもらえた
良かった点
・当初の売却希望価格についての照会状況等について定期的に、的確に報告してもらえたこと。
・売却希望価格を下げた後、購入希望者に対し、購入希望価格と売却希望価格の間の着地点をうまく見付けてくれたこと。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル神戸三宮センターをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
O様には面談やお電話で何度もお打ち合わせのお時間を頂き、二人三脚で今回のご成約に繋げられたと感じております。
今後も不動産に関するご相談がございました際は、お気軽にご連絡下さいませ。
すべてにおいて満足できる対応に感謝したい
すべてにおいて満足できる対応に感謝したい。
センターからの返答
Ｙ様
この度も、東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き、ありがとうございます。
Ｙ様とは約十年前の不動産取引から始まり、今回で３度目の取引となりますが、全ての取引において、スムーズに契約～引渡しまで進み、本当に感謝しております。
また、お近くに行った際は、ご自宅へ立ち寄りたいと思います。
今後とも、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。
担当者さんには大変お世話になりました
今回物件売却にあたり担当者さんには大変お世話になりました。
予定していた販売価格にほぼ近い価格で仲介して頂き、満足しております。
また機会がありましたら、是非御社にてお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社（神戸三宮センター）をご利用頂き誠にありがとうございました。
販促の過程では、何度か打合せをさせて頂き、Ｓ様のご協力を頂きました。
ご売却に際しても、Ｓ様が譲歩くださったところがあり、良いお取引ができました。
査定価格よりも高くご売却できたのは、Ｓ様のご協力があったからこそだと思っています。
最後まで、信頼してお任せ頂き、本当にありがとうございました。
また機会がありましたら、是非お役に立てればと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
