売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後もよろしくお願い致します
度々担当者さんには、お世話になっております。
今後もよろしくお願い致します。
センターからの返答
I様
この度でご子息のお取引を含め、高槻センターにて4度目の当社仲介サービスをご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
「今後も宜しくお願い致します」と言って頂けました事で、複数回の取引においてご満足いただけたと、安堵の胸をなでおろしました。感謝の気持ちでいっぱいです。
本当に嬉しく、今後の励みにもなります。
今後も不動産についてどのようなご相談でも結構ですので、お気軽にお問合せいただければ幸甚です。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんの愛嬌ある笑顔、最高です！
５、６年前にも同じ案件で対応頂きました。
その時は迅速で安心なかたちでした。
担当者さんの愛嬌ある笑顔、最高です！
今回も依頼し、たいへん満足しております。
今後も何か案件あれば、必ず担当者さんにお願いしたい次第でございます。
センターからの返答
この度は高槻センターの仲介業務をご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
「今後もお願いしたい」と言って頂けました事、本当に嬉しく思います。
不動産という大きな取引の中で不安や疑問が生じる事はあると思います。
その中で私自身もスピーディに対応し、安心して不動産売買をしていただく事が肝心だと考え行動しています。
これからもお客様に不安を一切与えない取引を目指して更なる知識や知恵を日々貪欲に吸収し、一番わかりやすい説明が出来るような唯一無二の仲介営業マンを目指して、頑張って参ります。
今後、どんな些細な事でも結構ですので、ご相談下さい。
信頼でき、安心してお願いすることができました
この度は色々とお世話になりありがとうございました。
私にとっては初めての不動産取引でしたが、信頼でき、安心してお願いすることができました。
大変丁寧かつ迅速なご対応をして頂き、感謝致しております。
又何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
私もO様が迅速に動いて頂いたおかげで、最後まで安心してお取引を進めることが出来ました。
また、何か不動産の事でお困りでしたら、是非当社にお声掛け頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
住み心地も良く満足しています
お世話に成りました。
物件を色々見せてもらい勉強に成りました。
最初は一戸建てを見せてもらい、老後を考えマンションを紹介してもらい、現在住み心地も良く満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は甲子園センターに購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
O様ご家族の大切なお住まい購入をお手伝いすることができ、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
今後不動産に関してお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
スピーディーな対応で大変、好感が持てました
スピーディーな対応で大変、好感が持てました。
次回、何かあれば又、お願いしたいと考えております。
センターからの返答
この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
H様とご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
ご売却を進めるに当たり、ご多忙の中いろいろとご協力をいただきまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいのご共有者様にもご協力賜りました。
また何かお力になれることがございましたら、是非当社にお声掛けください。
この度はありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
約束の時間厳守には好感がもて信頼できそうと感じた
担当者の対応には満足しています。
約束の時間厳守には好感がもて、信頼できそうと感じました。
社交辞令的な営業マンの笑顔でなく、真意を持っての対応をよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
まだ、ご自宅のご売却が完了しておりませんので、一日でも早く売却できる様、注力して参ります。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
２社と比較して、対応の早さで優っていた
一括査定で申し込みましたが、３社中対応が最も早かった。
媒介契約後、売却相手方が内定するまで、わずかな時間で決まったので、正直、担当者の方の対応等について評価するに足る程の接触もない状況でした。
従って不満などあろうはずもありません。
今回は、偶々売主である当方と買主様とが、タイミングよく貴社に接触した結果のように思いますが、他２社と比較して、対応の早さで優っていたように思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
A様の売却がスムーズに完了したことを嬉しく思っております。
また、スピード感のある営業を評価頂きありがとうございます。
今後とも、弊社東急リバブルをよろしくお願い致します。
私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力
非常に元気で明るく、仕事に対する熱意を感じました。
今回、担当者様と出会えて、本当に良かったと思います。
初めてお会いした時から、この人に全て任せようと心の底から思いました。
あいさつや礼儀など、社員教育が行き届いてる会社だなあと感じました。
思っていたよりもかなり早く、スムーズに売却することができて、しかも残債よりもはるかに高く売れました。
この物件は、私の家庭の事情や環境、ややこしい経緯などで売りにくい物件だったと思います。
それにもかかわらず、私の気持ちを汲み取って頂き、前向きに協力してくれました。
また何かあった時には、ぜひこの人に相談したいと思いました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブル東大阪センターにてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。また私自身だけでなく、当社の事も含め、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
私はY様のお心遣いや優しいお人柄のおかげで良いご成約が出来たと考えております。
この先も末永いお付き合いをさせていただきたいと存じております。
また何かお困りの際はいつでもご連絡をお待ちしております。
本当にありがとうございました。
臨機応変に対応してくださったのでとても助かった
臨機応変に対応してくださったのでとても助かりました。
また対応時の応対もてきぱきとして大変良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。H様のお力になれたことを大変嬉しく思います。
ご契約やお引渡の際、遠方から毎回お越しいただきありがとうございました。
何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご相談いただければと思います。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
もう少し買主に寄り添うような対応をされたら・・・
物件に関してわかりやすく説明して頂いたのでこちらに決めました。
担当者さんは物腰が柔らかい方だったのでとても好感がもてましたが、週に1回しか休みがないとこちらの事情を説明していたにもかかわらず、区役所で本人が行かないともらえないような重要書類を土日含めて３日以内にお願いしますと言われた時はモヤモヤしました。
もう少し買主に寄り添うような対応をされたら良くなると思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
ご契約後に買主様に動いて頂くポイントがいくつかあり、事前の説明と個々人のご事情を加味した上でのご提案が足りなかったと反省しております。
今回ご指摘頂いた点について今後の営業活動に活かすとともに、より安心してお取引頂けるように努めて参ります。
また機会がございましたら是非とも当社へご相談頂ければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
