売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優しいまなざしから温厚な雰囲気を感じました
前の住居も東急リバブルさんを利用しました。
その際は仙台駅前センターの担当者Ａさんにお世話になり、近隣の駐車場を何ヶ所も問い合わせてくれたり、空いている所をマークした地図のコピーを頂いたり、とても親切にしてもらいました。
紹介特典制度もあることから、何人かの知人に利用をすすめたこともありました。
そして縁あって再び、私にとって良い物件とめぐりあい、仙台センターの担当者Ｂさんに今回対応して頂きました。
申し込みから契約までの流れと、年末年始を挟んだスケジュールや翌年の税務署への案内等、先々までも丁寧に分かりやすく教えて頂きました。
あの頃はコロナ禍で終始マスク顔でしたので、お互いに目元だけのコミニケーションでしたが、優しいまなざしから温厚な雰囲気を感じました。
目だけでも”まごころ”は伝わるものです。
寒い時期に契約したのですが、仕事の休みの日に少しずつ荷物などを運び、春の終わり頃やっと移り住みました。
真夏の太陽が新居に飾ったハーバリウムに輝き、癒やされております。
遅くなりましたが、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はマンション購入を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
二度目のご利用で、Ｏ様にご満足いただけ大変嬉しく思います。
お仕事がお忙しいところ、年末に住宅ローン手続きの為に来店頂くなど、ご協力頂き誠にありがとうございました。
売主様のご事情で、当初予定していたスケジュール通りの手続きは叶いませんでしたが、寛大なご配慮を賜り誠にありがとうございました。
これからもＯ様もしくはＯ様のお知り合いで不動産に関してお困り事がございましたら、是非ご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱意と積極さを感じた
１．最初の連絡が極めて迅速で、３社の内最も早かった。
しかも朝早い予約で、熱意と積極さを感じた。
他社は連絡も訪問も遅かった。
２．１回目の訪問で事前に物件を見て、買主に対する物件の利用価値進言の腹案を持って訪問してくれ、具体的に説明してくれた。
３．その後、２社の訪問を受け説明を受け、専門知識、能力等一流のプロらしく当方も大いに学ぶことがあり、３社の査定を全て聞いて比較検討し決めるつもりでおりました。
４．２回目の訪問も貴社が一番早く、他の２社は貴社より数日あとでした。
２回目の訪問時、買取金額を示され、当方の予想を大きく上回る条件を提示され、これ以上の条件は今後ないと判断しました。
わずか２回で決まったのも、買主と担当者の信頼関係の賜と驚嘆しました。
契約を予期した書類準備は圧巻でした。
５．他の２社には、査定結果を聞くことなく仲介を断ることになり申し訳なく思いましたが、立派な仲介業者（担当者・会社）、条件、買主、これら３つの揃った取引はこの機会を逃したら望めないと思い契約し、満足し、感謝申し上げます。
大変有り難うございました。
貴社のご発展と担当者の方の一層のご活躍を願っています。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難うございました。
お会いした当初からI様が、お仕事というものに対する速さや熱意の大切さを説いて下さったことで当方の気持ちもより引き締まり、お取引の最後まで積極的に動くことができました。
弊社の営業姿勢に大いに賛同して下さり、いつも応援して下さったI様のお気持ちに応えるべく、今後も精進してまいりたく存じます。
いつかまた機会がございましたら、お声がけいただけますと幸甚です。
この度は本当にありがとうございました。
距離感も調度よく、最後まで安心出来た
とても気遣いのできる、気持ちの良い担当者だった。
距離感も調度よく、最後まで安心出来た。
センターからの返答
この度は、泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
決済日が予定よりも早まり、新年度が始まる前にお引越しが完了出来、私も非常に嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださった
家族の都合で売却の検討をしようと相談したところ、担当者さんは私の話を良く聞いた上でアドバイスをしてくださったので、安心して売却の決断をできました。
買い主との契約が決まるまで、親身になってこまめに対応をして頂き、時間は多少かかりましたが不安になることはありませんでした。
やはり対応が一生懸命かどうかはわかります。
納得して契約することができて、とても感謝しております。
これからもお身体に気をつけて、担当者さんらしい温かい人柄でご活躍ください。
センターからの返答
Ｓ様、この度は仙台センターにマンション売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
ご所有のマンションは、眺望・陽当たりが良く買主様にもＳ様邸をＳ様と同じようにお気に召して頂け、大変嬉しく思います。
これからも不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
話の最後に必ず不安がないか確認してくれる
私達が理解しやすいように説明してくださったり、話の最後に必ず不安がないか確認してくれるので、最後まで安心して取引ができました。
とても感謝しております。
今後またお世話になることがありましたら、ぜひ同じ担当者の方にお願いしたいです。
センターからの返答
T様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
T様とは、販売開始時期から販売のスケジュールをお打ち合わせさせていただきまして、T様のご協力のもと早期でのご売却に繋がったかと存じます。
私としてもご希望の価格でご成約に繋がったことを大変光栄に思います。
また、何かご不明点や・ご質問等、周りの方々で不動産に対するお悩みを抱えている方々がいらっしゃいましたら、お気軽に私までお声がけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
わかりやすい説明で信頼できました
対応がとても早く、わかりやすい説明で信頼できました。
遠方のことを考慮していただき、何度も足を運ばずに済むよう段取りしていただき、大変助かりました。
理解が曖昧な部分もしっかり理解できるように説明してくださり、不安がありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご遠方につきお電話、メールでのやり取りが中心でございましたが、都度迅速にご対応いただき、大変感謝しております。
利害関係人が複数いらっしゃったため、調整が必要な事項もございましたが、何かとご協力いただき、無事お取引を完了することができました。
またご相談事等ございましたら、お気軽にお声がけいただけると幸いです。
今後も弊社ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
とても真面目な方で誠実な人柄が出ていた
とても真面目な方で、誠実な人柄が出ていたと思います。
口が上手くチャラい方で無くて良かったと思ってます。
センターからの返答
このたびは、仙台センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
職場が近い事もあり、何度も足を運んで下さいました事を重ねて御礼申し上げます。
実際にお住まいにならないと出てこない疑問点があると思います。
その際はいつでもお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
２度目のおつき合いでしたが、いつも満足しています
売却の手順の途中で、担当者の転勤等で引き継ぎがあったが、前任者も後任者もどちらも素晴らしい対応をして頂き、とても満足しています。
東急様とは、物件売却にあたり、２度目のおつき合いでしたが、いつも満足しています。
今後また売買の話がありましたら、お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度も、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
弊社の売却活動に際し、ご満足をいただきましたこと、大変うれしく思います。
また、お客様皆様のご協力もあり、お取引がスムーズに進みましたこと、重ねてお礼申し上げます。
引き続き不動産についてご相談等ございましたら、何なりとお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、東急リバブルをどうぞよろしくお願い致します。
クイックに対処して頂き、その都度大変助かりました
こちらからの質問に対しクイックに対処して頂き、その都度大変助かりました。
良い物件と良い担当者の方と巡り合う事が出来、大変恵まれていたと思います。
大きな買物だけに、ご担当者様の人間力は大きく関わると感じております。
センターからの返答
H様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う不動産に巡り合えたこと、大変うれしく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
住み替え対応でしたが旧・新物件とも対応十分で満足
住み替え対応でしたが、旧・新物件とも対応十分で満足。
引きつづきの対応を期待する。
センターからの返答
E様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
長年お住まいでいらっしゃったマンションをご売却される機会にお手伝いをできましたこと、感謝しております。
また、住替え先の新居も素敵なご自宅になっており、大変うれしく思っております。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
