売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応が素早くかつ的確だった
東急リバブルご担当の前任者様、現ご担当者様も非常にご対応が素早く、かつ的確だったため、本当は他社と比較して相見積もりなどをすべく複数の不動産会社様にメールをしましたが、この対応の差が東急リバブルにお任せする第一の理由となりました。
日本非居住の取引という、ご担当者にとって未経験である分野にも関わらず、一生懸命対応して頂きました。
不動産の売買は、私の様な普通の人にとっては初めてで不安なものですが、安心してお任せできました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は大切な不動産のご売却を長町南センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
国外にお住まいになりながらのお手続きでご不安も大きかったかと存じますが、お手続きにあたり書類のご準備や打合せ時間の調整等さまざまご協力を頂きましたおかげで、無事にお手続きをすることができました。
私にとっても貴重な経験をさせて頂きました。
今回のＨ様とのお取引の経験を活かし、今後も多くのお客様のお力となれるよう尽力してまいります。
何卒宜しくお願い申し上げます。
早い時期に希望に近い形で売れた
いつも丁寧で適切にご対応いただきました。
ひとつ残念だったのは、壁紙のはがれの修理が期日的な問題から利用できなかった点です。
引き渡し前の水回りの掃除はとても仕上がりが良かったです。
売買は初めてで不安も大きかったのですが、早い時期に希望に近い形で売れたのはとてもありがたかったです。
センターからの返答
C様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
貴重なコメントを頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。
今回、期日の兼ね合いで、弊社の仲介サービスの一部がご利用できず、申し訳ございません。
ご縁があって、良い買主様に巡り会え、水まわりブライトニングも喜んでいただいております。
C様のおかげで良いお取引ができたと思っておりますので、他のお客様にも弊社の仲介サービスをご利用いただくことでご満足いただけるよう、一層サービスの質を上げてまいりたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
接客態度や連絡について良かった
接客態度や連絡について良かった。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社へご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートのご回答にもご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回の売買にあたりましては、お忙しい中Ｓ様にご協力・ご足労頂くことも多く、大変助かりました。
今後も不動産に関して何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんにはとても感謝しています
どんな物件でもすぐに対応してくれて、遠慮なく見学させてもらえたのが、私たちにあう住宅購入につながった。
新居に引越し、気持ちの良い毎日を過ごせています。
リバブルさんにはとても感謝しています。
センターからの返答
C様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力誠にありがとうございます。
新居で気持ち良くご生活いただけているとのこと、担当営業として、とても嬉しく思います。
これからも弊社でお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました
親切丁寧に、遠方に住んでいる私どもの希望にかなり近づけて頂き、大変助かりました。
感謝してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
遠方にお住まいということもあり多々ご協力いただく機会が多くございました。感謝申し上げます。
引き続きお困り事やご相談がございましたらお声がけくださいませ。
本当に感謝致しております
すべてにおいて完璧な対応をとって頂きまして、本当に感謝致しております。
今後ともよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
県外にお住まいでお買換えの中、仙台でのお住み替えがご売却・ご購入とスムーズに事が運び安心しております。
お引越しや、それに伴う手続きも早々に手配されご準備にもお忙しかったかと思われます。
仙台での新生活、ご不明な点がございましたらお声かけくださいませ。
わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました
担当者さんでなければ、今回のマンションの売却はうまくいかなかったなと思う程に感謝しております。
不動産売買に関しては、調べても理解できない部分がたくさんありましたが、わかりやすく何度も丁寧にご説明頂けました。
ここまで親身になって対応頂ける方は、他社と比較してもなかなか居ないと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
売却ご相談時は、他社に売却活動ご依頼中でした。
他社で活動も、連絡が入らなかったりお問い合わせが無いとの事でしたね。
査定時、売却経費や融資返済について真剣にお話を聞いていただき御礼申しあげます。
お住まい中にも拘わらず、案内時にご都合が悪い時も私を信頼いただき鍵をお預けくださる等のご協力を賜りました。
また、お荷物搬出後、壁にお子様のクレヨン跡を発見された際も、告知をいただき且つ拭いていただいた跡があったりと感謝ばかりです。
近い将来にマイホームをご計画の際はどうぞお声かけください。
今後も末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
円滑に進めることができた
住み替えに踏ん切りはしたものの、果たして円滑に進められるものか不安を抱いていたが、担当者の適切かつ間をおかぬ提案・説明・支援を受け、円滑に進めることができた。
当初から販売予想額は他社より高価であり、さらに近隣に知られることなく貴社関連先に売却いただき感謝です。
貴社の販売力に改めて敬意を払います。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、弊社にN様の大切なご自宅のご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え直後で荷ほどき等でお忙しい中だったかと存じますが、書類のご準備、測量へのご対応等多大なるご協力を頂けたお陰で、無事にお取引を終えることで出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関することでご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
相談しやすく話しやすかった
迅速丁寧な対応で、感じ良かったです。
相談しやすく、話しやすかったので、安心できました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｈ様には相続登記や測量等のお手続きで色々とご協力頂きありがとうございました。
無事にお取引きが完了出来た事、私も大変嬉しく思っております。
引き続き、不動産に関するご質問等ございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
とても良い物件に巡りあえて満足です
とても親切で迅速なご対応ありがとうございます。
とても良い物件に巡りあえて満足です。
家具のトラブルがありましたが、例え売り主との情報連携がうまくいかず売り主が勝手にしたことという認識だったとしても、仲介業者の責任でもあると思うのに、仲介業者から謝罪の一言もなかったのが残念でした。
ちゃんと契約出来るのか不安だった一週間がとても長く感じましたし、すっきりせず契約が終わったことは蟠りが残りました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご希望に沿う物件をご購入いただき、誠に嬉しく存じます。
なお、お引渡し前のトラブルの件は大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様がご不安を感じられない様、共同仲介業者を始めとした他業者様との連携に努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
