売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不信感を抱かせることなく対応していただいた
御社は業界老舗として、特に各地域における信用度の高さが圧倒的であると予てより存じ上げておりましたので、依頼当初より安心感がありました。
また担当者には御社への期待以上の対応を示していただき、査定、売り出し、内覧時の注意点、先方との調整、契約対応、銀行との調整、決済に至るまで、何ら不安感や不信感を抱かせることなく対応していただいた。
これは担当者個人のスキルの高さも当然あるが、御社の長年のノウハウがきちんと担当者まで落とし込まれているのだなと、改めて感服致しました。
センターからの返答
この度は、当社に大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
ご案内のご対応やご決済のお手続き等、ご協力頂きまして誠にありがとうございます。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素晴らしい業務スキルをお持ちだと思います
今回は調布の物件で、代理人の住まいが他県と、遠隔で不慣れな推進にもかかわらず、丁寧できめ細かい対応を頂き、大変助かり感謝しております。
やり取りの手段も電話やメール、郵送等をうまく活用頂いて、安心してお任せできました。
素晴らしい業務スキルをお持ちだと思います。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手続きをお任せいただき誠にありがとうございました。
S様が遠方にお住まいでいらっしゃることもあり、ご契約お手続きまで直接お会いできる時間が中々無かった中でも、ご契約のお手続きや確認事項等に関して迅速にご対応いただけたことで、スムーズなお取引をすることができました。
また些細な事でもお困りのこと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います
他社を全く使ってないのでわかりませんが、こちらからの質問について丁寧に回答してくれました。
全体的に誠実に取り組んでいただけたと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで数多くの場面にてスケジュール調整等のご協力を頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かお困りのことがあれば、一生懸命に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
楽しい経験となりました
こちらのスケジュールに柔軟に対応して下さり、ストレスなく理想的な購入・売却ができました。
的確なアドバイスや明るい励ましも有り難かったです。
楽しい経験となりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入時だけでなく、ご売却についてもお手伝いをさせていただけたこと、嬉しく思います。
これからリフォーム完成までお忙しいお時間過ごされると思いますが、今後も、不動産のことで何かお困りのこと等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
スムーズに事が運べた
あまり自分が動けない状態であり、いろいろ動いていただき、スムーズに事が運べたと思います。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お仕事やお子様の育児等でお忙しい中、色々とご対応いただき、ありがとうございました。
おかげ様で契約から引き渡しまで迅速に進めることが出来ました。
心より感謝申し上げます。
今後お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
よく対応していただいたので大満足です
初対面の案内の際から、資料準備などよく対応していただいたので、大満足です。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
以前のお取引の際もそうでしたがお忙しい中、ご契約の準備等にご協力くださったおかげでスムーズにお取引を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
新生活も楽しく生活しているとお聞きし、ご安心しております。
今後、不動産に関してご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
マナーも良く、好印象でした
適時に次のステップのご連絡をいただき、ストレスなく契約を進めることができました。
マナーも良く、好印象でした。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様に多大なるご協力を頂き、無事にお取引を完了することができました。
この場を借りて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することは東急リバブルにお任せください。
お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
一生懸命になって接してくれてありがたかった
忙しい中、一生懸命になって接してくれてありがたかったです。
家の契約は個人的に初めてで疎いので、説明を受けてもちんぷんかんぷんな部分はありましたが、勉強になったと思います。
ただ、洗面所の傷等が事後報告だったし、月の下旬に契約して、その月の支払いが日割り計算させられるとは思っていませんでした。
その月は残り１週間もないのですからサービスしてもらえたら助かったのに。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入の手続きを進めるにあたり、私の説明不足があったこと、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいたことは真摯に受け止め、今後に活かしたいと思っております。
今後も何かお困りのことがあれば、一生懸命に対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
「良い物件」とおっしゃってくださいました
複数の会社に査定依頼をしましたが、貴社担当者のみ口頭で「良い物件」とおっしゃってくださいましたので、お任せしたいと思いました。
価格について、希望価格にそえるようなシナリオを提示してくださったのも、貴社にお任せしたいと感じた理由です。
センターからの返答
この度は弊社を通しご売却をして頂きまして誠にありがとうございました。
M様のご納得のいく対応が出来大変嬉しく思います。
貴重なご意見を参考にして、今後も営業活動に努めてまいります。
改めてこの度はお取引頂きましてありがとうございました。
不安を取り除くことができました
買う物件の担当者が経験不足だった為、内覧やそれ以降の手続きなどに少し不安がありましたが、それを担当者さんがレクチャーし全てカバーしていただき、不安を取り除くことができました。
それは良かったです。
買主側の他社Ｚ社の担当者は、私に対してそっけなく感じましたが、それに比べ貴社担当者さんはとても丁寧でした。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不安を取り除くことができたとのお言葉、大変嬉しく思います。
ご売却活動中は、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
今後も、何かお困りのことがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
末永いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
