売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早い
対応が早い。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピード感が早く、ご負担をお掛けした事由も多々あったことと存じますが、無事にお引渡しができましたことはF様ご夫婦の多大なるご協力のおかげさまでございます。
今後はリフォームの打合せ等が続くと思いますので、ぜひその打合せを楽しんでいただきましたら、幸甚です。
これからも不動産に関することは私を窓口にされてください。
必ず、お客様の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
ご対応も早く短期間で契約できた
初めての不動産売買でしたが、不安なく契約することができたのはご担当者さんのお人柄につきると思います。
主にメール等でのやり取りでしたが、ご対応も早く短期間で契約できた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のマンションご売却が無事に完了し、資産処分のお手伝いができましたこと、何よりうれしく思っております。
不動産はよくご縁ものと言われます、まさに今回もご縁と言いますか、早々のお手続きになりました事も、N様のご協力あってのことでございました。
ありがとうございました。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいりますので、引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
他社と比べる必要がありませんでした
対応が良く、他社と比べる必要がありませんでした。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
F様には、当社の提案を快く受け入れて頂き、スムーズにお話を進める事が出来ましたので大変感謝しております。
また、不動産のご相談等ございましたら引き続き宜しくお願い致します。
対応が速く丁寧で助かりました
対応が速く、丁寧で助かりました。
今後のリフォームなどの折にも、ぜひご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度も東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
F様ご夫婦には、ご所有不動産のご売却・マイホームのご購入をお任せいただき、心より御礼申し上げます。
ご売却とご購入が同時並行で進捗したため、混乱されることもあったかと思いますが、2件のお取引きともに、無事にお引渡しまで完了したことは、F様ご夫婦の多大なるご協力のおかげと痛感しております。
今後も、不動産に関することはすべて私を窓口にされてください。
必ず、F様ご夫婦の成功する不動産取引に貢献させていただきます。
真面目にスピード感を持って対応して頂いた
要望に対して、真面目にスピード感を持って対応して頂いた。
センターからの返答
この度は、不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方地にお住まいですぐにお会いできない状況でしたが、Ａ様の多大なるご協力のおかげで無事に取引を終えることができ、大変嬉しく思っております。
この場を借りて、改めて御礼申し上げます。
今後も不動産に関してご不明点等あれば、お気軽にご相談頂ければ、スピード感を持って対応をさせて頂きます。
貴社に依頼して本当に良かったと思っております
まず第一声「感謝」でございます。
今回の件を貴社に依頼して本当に良かったと思っております。
実は、本件の査定を数社に依頼しましたところ、その中には貴社を上回る査定額が提示された社もありましたが、やはりそこで対応する者が大事ではないでしょうか。
担当者様自身も然りではございましたが、担当者様を通じて社風がそうなんだろうと想像しました。
私はその時点で、貴社にお願いしようと決めました。
実際業務を行うにあたって、売主の心情を汲んで逐次対応していただいたように思います。
例えば、私が今回売却すると決めた経緯等についてよく聞いてくださいましたし、私の希望に添うよう努力していただいたように思います。
内見の希望者は６～７人だったと記憶していますが、その内見にも工夫を凝らされたようです。
当マンションの売却宣伝についても耳障りのよい長所の紹介をしてくださったり、写真の撮影にも見栄えに配慮されたり等、枚挙にいとまないといったところです。
最後の福岡での夜、わざわざホテルまでご挨拶に来られましたし、遠方に越して来てからも不慣れな生活を気遣っていただきました。
上司の方からも本件に対する丁重なご挨拶をいただいた上、生花の贈り物まで頂戴し大変感激しました。
圧巻は、思いの詰まったマンションの思い出になればと贈っていただいた写真集です。
何から何までの心遣いに、ただただ感謝・感激で一杯でございます。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、貴社の益々のご発展に併せ、担当者様のご健勝と一層のご活躍を心からお祈り申し上げます。
センターからの返答
Ｓ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様におかれましては、販売開始前から開始後、その他の場面でも度々お打合せのお時間を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私の営業活動に対する心構えとして、気持ちの良いご売却を実現するためには、売主様ご自身と私たち仲介者がお互いの気持ちを確かめ合うことが最も重要であると考えております。
そのため、ご売却の背景やご売却に当たってのＳ様のお気持ち等、一見ご売却という行為そのものには直接関係の無いような立ち入ったこともお伺いしたかと思います。
Ｓ様の住宅に対する思い入れは、私にはもちろん、今回ご購入いただいたお客様にもしっかりと伝わっていたと思いますし、何より築２０年を超えているとは思えないような大変綺麗な状態のお部屋がそれを物語っていました。
このようなご縁をいただいたことは私が感謝を申し上げる立場にあり、とても記憶に残るお取引となりました。
今後もお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産売却に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またリターンコメントも頂き、ありがとうございます。
ご売却活動時は、Ｙ様の多大なるご協力のおかげで、無事に成約に至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
もう1件の売却もありますが、本件含め、今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
私たちを大切に対応して頂ける姿勢が終始嬉しかった
今回御社に依頼させて頂いたのは、査定結果の詳しさとその納得感からでした。
こちらのアンケートで振り返ると、ご担当者様は全ての項目が満点であるほど対応が素晴らしく、知識のない私たちの意向を尊重しながらも活動をしっかりリードして下さる、とても頼もしい存在でした。
物件掲載して下さる際は言葉選びから使用画像まで、こだわり抜かれたクオリティの高さやセンスに驚かされましたし、何よりも物件・買主様・売主である私たちを大切に対応して頂ける姿勢が終始、嬉しかったです。
遠方まで足を運び、急ピッチで契約を進めて頂いた事、長期戦を覚悟していたのに何の不安要素なく最短で売却を終えられた事にとても感謝しています。
センターからの返答
Ｍ様、この度は福岡センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、丁寧なコメントも頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
まだ真夏日の続く７月に、初めて奥様と今回のマンションでお会いし、その日も猛烈な暑さを感じる気候でしたが、高台に佇む今回のマンションはとても風通しが素晴らしく、気持ちの良い空間だと実感したことを鮮明に記憶しております。
それ以外にもたくさんの魅力が詰まった不動産であることをしっかりとご理解いただける買主様とのご縁が見つかり、現在入居に向けてご準備されております。
Ｍ様の居住期間は短かったことと存じますが、良い買主様に良い不動産を引き継ぐことができた点を私自身とても嬉しく思います。
これからも不動産にまつわるご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
担当者様はいつも笑顔で接してくださり、年寄りなので同じ事を何度も聞いてしまう私共の話を、迷惑がらずに聞いて解決して下さり、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
F様の柔軟なご対応とご協力のお陰でスムーズにご売却できたことを大変感謝しております。
今後共、東急リバブルを宜しくお願い致します。
