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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2021年12月1日

新しい人生の出発ができました

ご担当者様のお陰で全てがスムーズに行きました。
こんなにお客様を大切にされる営業マンは久しぶりに会いました。
お陰で新しい人生の出発ができました。
感謝しかないです。
ご担当者様が役職を持ち、部下指導されたら最高だと思います。
出会えてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもY様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、Y様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
今後もお困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂けたらと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧よろしくお願い致します。

O様
O様 2021年11月20日

結果は、東急リバブルさんにして大正解でした

自宅マンションを売り出してから1週間というスピードで契約を成立させていただき、しかも十分満足できる価格でしたので、売主として大変有難く思っています。
担当者さんや副センター長さんを始め、一社センターの方々、買主の方、皆様誠実な方々で、トラブルなく手続が進み、深く感謝しております。
先に転居先の家を購入していたのですが、その際の仲介業者がとても不誠実で、トラブルが続き、途中から仲介報酬の支払でもめてしまい、その仲介業者が立てた弁護士相手に戦ってる状態でしたので、その後の自宅マンションの売却時には不安が大きく、どこの仲介業者さんにお願いしようかと大変困惑していました。
結局、不動産取引に詳しい知人から東急リバブルさんを第一順位として勧められたことと、マンションの管理会社が東急グループの不動産管理会社さんであったことから、担当者さんや一社センターの方々にお世話になりました。
結果は、東急リバブルさんにして大正解でした。
トラブル続きだった新居購入のときの悪夢の連続がまるで嘘だったかのようで、見えないとこで担当者さんは大変ご苦労されたのではないかと思いますが、何のトラブルも不満もなく、最初から最後まで順調に進めていただきました。
唯一残念だったのは、契約成立が早かったため、サービスのルームデコレーションをしてもらう間がなく、デコレーションによってどんな風に部屋が変身するのかと期待していたのですが、それを見ることができなかったことです。
その点を含めても東急リバブルさんは満点以上で、もしまた自宅を売買する必要が生じたときには、必ず担当者さん、一社センターにお願いしようと思っていますし、皆様にもぜひお勧めしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもO様のご協力があってのものでございます。
今回のお取引にご満足頂けたことや、O様からのお言葉が大変嬉しく、営業冥利に尽きる思いでございます。
又、不動産のお困り事や、ご友人様・ご親族で不動産売買のお話しがございましたら、ご紹介頂けますと幸いでございます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

S様
S様 2021年4月9日

面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝

特殊な家庭環境にもかかわらず、面倒な依頼事に対しても真摯に対応いただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもS様のご協力があってのものでございます。
短い期間のお付き合いではございましたが、S様とは色々とお話しをさせていただき、大変貴重なお時間だったと感じております。
又、不動産でのお困りごとがございましたらご相談頂けたらと存じます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

A様
A様 2020年8月19日

担当者の説明や明るい対応が購入の後押し

インターネットで調べてはいましたが、購入までに実際に見た物件は今回購入したこの物件だけでした。
立地条件が希望していたものということもありましたが、担当者の説明や明るい対応が購入の後押しをしてくれました。
今は手続きも終わりリフォーム中です。
入居できる日が待ち遠しいです。
担当者さんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
A様に明るいご対応を頂いたので、私も楽しくA様とのお時間を過ごすことができました。
またお住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年8月3日

担当者さんは若いながら知識も深く、非常に正直な方

これまでに中古マンションを5、6回(他社)見学に行きましたが、何故か心を動かす物件・担当者には出会えませんでした。
今年の3月にチラシを見て、ひやかし半分で気軽に見学に行ったところ、担当者さんのさりげない態度も快く、又物件のデュレーションを拝見した時、購入したいとの気持ちになりました。
一緒に見学した姉と帰りの車の中で、"物件、及び担当者もベストだよネ"と話しながら、翌日には申込みに至りました。
担当者さんは若いながら知識も深く、非常に正直な方ですので、信用を置く事もできました。
契約から引っ越しまで、あれよあれよと進み、この様な世の中が大変な状況の時に、という気持ちも多少ありましたが、今では本当に感謝しております。
それまで住んだ事がない地域・初めて住む中古マンションという事もあわせて、不安がスタート時にはありましたが、非常に、環境・他の住居の方々等、私にとっても最高だという気持ちが強く起こりました。
又、東急リバブルというブランドにも安心を持つ事ができます。
担当者さん、どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当社で販売していた物件を気に入って頂けて大変嬉しく思うと同時に、若輩者である私とも親密にして頂きましてとても嬉しく思っております。
少しバタバタしたところもありましたが、S様のご協力のもと無事にご決済を終えられて、また、お引越しも無事に終わり新しい生活を迎えることができて私もホッとしております。
しかし、お引越し後にお部屋の電気系統のトラブルがありご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
もし今後何かあればいつでもご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

I様
I様 2020年7月1日

ありがとうございました

担当者様、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後とも、不動産のことで何かお困り事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
引き続き、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2019年12月17日

特別な状況を理解して下さって涙が出ました

平素より大変お世話になっております。
ご担当の皆様のお力により、とても安心してマンションを売却することが出来ました。
大変感謝しております。
必要な事は詳しく教えて頂き心強かったです。
何も出来ない私を真剣にサポートして下さいました。
特別な状況を理解して下さって涙が出ました。
一社センターの皆様がいらっしゃるお陰で、私の今がある事を思っています。
もし皆様がいらっしゃらなければつらいです。
それだけ助けて頂きました。
お疲れになってしまった事だと思います。
すみません。
でも私は命が助かったくらい嬉しい思いです。
皆様のご健康とご多幸を心より願っております。
寒さの厳しい冬ではありますが、どうか皆様がお元気でありますように。
上手な文章が書けなくて申し訳ございません。
お会いする事が出来てとても幸せです。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社一社センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
H様にはお手続きに際しまして、迅速に書類等ご準備を頂きましたこと、感謝致します。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年10月19日

重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ安心

担当者さんが、購入が決まれば入社して初めての物件と言う事で、一生懸命がんばって下さいました。
引き渡しの際、重要な所では上司の方がしっかりとサポートされ、安心しておまかせする事が出来ました。
次回購入の際、成長した担当者さんに接客して頂くのを楽しみにしてます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル一社センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
私の初めてのお取引が、M様であったこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引で、M様から多くのことを学ばせて頂きました。心から感謝しております。
また成長した姿をお見せできたらと思います。
これからも何かお困り事などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブル一社センターをどうぞよろしくお願い致します。

T様
T様 2019年7月29日

幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができた

築年数のとても古い物件を幅広い販売活動をされて、早々に売却する事ができました。
本当に担当者の方の御尽力だと思います。
親の持ち家でしたが、お陰様で今では安心して老後の心配もなく暮らしております。
老朽した難しい物件をよくぞ成約に結びつけて下さいました。
感謝の気持でいっぱいでございます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル原センターへ売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートをご返信いただきありがとうございます。
売却完了まで時間がかかってしまい申し訳ありません。
無事完了してこちらもホッとしております。
名古屋にご縁がなくなってしまうかと思いますがご来名された際は是非ともお声掛けください。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2019年5月17日

特長をアピールしてもらえなかった

☆バイク、自転車置場がマンション内の自動ドア内にあったのですが、その特長をアピールしてもらえなかった。 
☆大型バイク等に乗る人にとっては、大型バイクが屋内に置けるという事は非常に重大なポイントだと思う。
☆高速のインターチェンジそばも高ポイントだったと思う。 
☆結果、売価を下げる事になった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
S様の物件のアピールポイントを最大限訴求できず申し訳ございませんでした。
不動産に関して、何かお困りのことがございましたら、サポートさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します。

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