売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
条件が叶わず残念でした
希望購入価格と引渡前のリフォーム現地調査については条件が叶わず残念でしたが、売主様の都合もあるので致し方ないと考えています。
火災保険については、特典割引10%適用とはいえ、他社よりも高い条件と感じました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス改善・向上に努めて参ります。
最もベストな選択ができたと思う
物件の内見にしてもスムーズに多くの物件を見せていただき、リフォームも含め比較もでき、その中で最もベストな選択ができたと思う。
担当者さんは所謂“営業営業”しておらず、適切に私たちの背中を押していただけたと思うので、その点は非常にありがたかった。
周辺の駐車場も調べてくださり、細かなこともすぐに質問に答えてくださったので、スムーズに取引をすることができた。
今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は新居のお探しにあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ローンの件など迅速にご対応していただいたおかげで無事完了することができました。
間もなくリフォームも完了する頃かと思います。
お引越しされた後にでも一度ご挨拶できれば幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
迅速に対応いただき感謝しています
迅速に対応いただき感謝しています。
センターからの返答
N様、この度は、長年お住いになられたマンションのご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございます。
当方も、N様のご売却に携われて感謝申し上げます。
又、ご新居に移られてからお礼のお葉書を頂きまして、大変嬉しく思いました。
ご新居にて健康にご留意され、新しいご生活をお過ごしされることを心より祈念しております。
丁寧にご対応いただきました
丁寧にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
S様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却について状況を詳細にお教え頂けたことで、お話しがスムーズに進む事が出来ました。
これからもS様のお役に立てればと思っております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
推薦通り、リバブルさんにして良かったと思います
いろいろお世話になりました。
友人2名の推薦でリバブルさんにしました。
推薦通り、リバブルさんにして良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
Y様には書類の郵送手続きやお電話でのお打合せにご協力いただき、無事に物件のお引渡ができました。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
担当者さんで良かったと思っています
資金のことからリフォームのことまで、親身にかつ確実に対応していだきました。
担当者さんで良かったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、不動産のご購入ありがとうございました。
銀行ローンの対応のため、いろいろと書類のご準備などをいただき、ご協力をいただきましたこと、感謝しております。
今後、リフォーム後のお引越しとなると思いますが、なにかございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、よろしくお願い致します。
価格が高すぎるのではと不安になった
案内ごとにまめな連絡あり。
そこは安心できた。
3か月以上決まりそうになかったので、価格が高すぎるのではと不安になった。
なぜ決まらないか?
マーケットはどう変化しているか?
どうすれば決まるかの説明・提案があればなお良かった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
随時の状況報告と併せ、市況の動きなども、お伝えできればよりS様にご安心いただけたと思いますので、その点今後の営業活動に活かしていきたいと思います。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。宜しくお願い致します。
問題なくスムーズに手続が完了いたしました
この度は私どもの家探しの手伝いをしていただき、ありがとうございました。
家の購入は初めてだったので手続きに不安がありましたが、迅速に対応していただいたので問題なくスムーズに手続が完了いたしました。
また引越しする機会があればご相談させていただきたく、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
無事にお引渡しを終える事が出来たのも、S様のご協力があっての事と思います。
色々とお仕事等でお忙しい中、ご協力頂き有難うございました。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
とても良い点ばかりでした
短期での取引きでしたが、とても良い点ばかりでした。
他社との比較もありませんでしたが、とても満足でした。
ありがとうございました。
次回も、ご縁ありましたら担当者さんでお願いしたいです。
センターからの返答
A様、大変お世話になっております。
この度は、弊社にお取引をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お取引が終わってしまい少し寂しい気持ちです。
今後とも、東急リバブルのご愛顧のほど宜しくお願い致します。
分かりやすく安心できる説明に好感を持ちました
売却物件が東急グループ会社からの購入物件であったため、東急リバブルさんを選びました。
当初は賃貸希望でしたが、賃貸担当者の周辺相場も含めた適切な説明と、問い合わせていただいた売却の場合の相場を参考に、一晩考えた上で売却に決めました。
翌日、売却担当者に紹介されましたが、担当者の方の分かりやすく安心できる説明に好感を持ちました。
その後の連絡も、当該物件の状況や購入希望者の状況等タイムリーにいただきました。
幸いスムーズにほぼ満足できる価額で売却できましたが、仲介申込から契約・引き渡しにいたるまでの東急リバブルさんおよび担当者様の適切な対応、安心できる説明のおかげと考えています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、改めてこの度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。