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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月24日

不手際もなく済々と実施できたことは満足である

売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
相談当初から、共有者の方との連絡関係等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
来年度末には確定申告も控えておりますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2022年7月17日

先方との交渉をスムーズに進めていただいた

建築条件を外していただけないものかという、こちらの無理なお願いに即座にご対応いただき、先方との交渉をスムーズに進めていただいたことに大変感謝しております。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。
新しい生活に向けてお手伝いが出来ましたことを嬉しく感じております。
ご自宅のお引渡しまで引き続きしっかりと努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年7月16日

不安なく取引を進めていただいた印象があります

担当者さんの対応に大変満足しています。
初期の対応、物件の内見時、その後の各プロセスにおいてもしっかり必要事項の説明をいただき、更には我々の質問に対しても明確に回答いただき、物件購入の不安が少なかったです。
締切のリマインドや我々の要望への対応など、すべてスマートに、スムーズにしていただき、必要最小限の打ち合わせ回数とメールの対応で、不安なく取引を進めていただいた印象があります。
平日仕事をしているとなかなか時間が取れないので、打ち合わせ回数が少ないのは助かりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入に際し、藤が丘センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入手続きの他、銀行、建築メーカーとのお打合せもあり、お仕事の合間を縫ってお時間を頂戴いたしましたが、大変お忙しかった中、ご協力下さり、誠にありがとうございました。
F様のご協力があり、無事、予定通りお引渡しを迎えることができました。
勝手ながら、今後のお引っ越し、私も楽しみにしております。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

3
S様
S様 2022年7月1日

エリア・営業所連携があると更に良いかと思います

居住地と物件が違う場所の場合、エリア・営業所連携があると更に良いかと思います。
相場観等の意識の乖離があると、それだけで機会喪失の可能性があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた件、店舗間の連携が希薄だったことから、ご提案不足となってしまっていたかと思います。
ご心配、ご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼いたしました。
ご指摘を真摯に受け止め、今後しっかりと対応して参ります。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月24日

スムーズに手続きが進みました

初めての不動産売却でしたが、担当者さんが懇切丁寧に対応していただき、おかげさまでスムーズに手続きが進みました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却につき、藤が丘センターをご利用下さり、誠にありがとうございました。
販売期間が長くかかりましたが、無事お引渡しが終えられ、何よりでございます。
販売状況のご報告や価格変更等、お忙しい中お時間を作っていただき、また、書類準備も含め、迅速にご準備いただきまして、感謝申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽に担当宛、ご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年6月4日

比較的早く売却でき感謝しております

営業担当者の方には、最初から最後まで非常に熱心にやっていただき、比較的早く売却でき、感謝しております。
売却後も何か有りましたら相談したいと思っております。
東急リバブルさんについても良い印象を持っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Y様の協力があったからでございます。
今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ご迷惑で無ければ、また新居へも遊びに行かせてください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年4月28日

細かい事も連絡して頂き安心します

細かい事も連絡して頂き安心します。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替え先のお取引に続きまして、この度はご自宅のご売却依頼を賜りまして誠にありがとうございます。
予想以上に早いタイミングで買主様がみつかり私も安堵いたしました。
これから新しい生活が始まると思いますが、今までとは違った快適な暮らしがおくれるのではないかと確信しております。
今後とも末永くお付き合い頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2022年4月13日

見えないところで奔走してくれた

契約が無事まとまるよう、見えないところで奔走してくれたことと思います。
紹介から契約、期日までの引き渡しに際し、円滑なお取引を進めていただき本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地購入のお手伝いをさせていただきありがとうございます。
土地探し時に、ご購入できないことがあり、ご迷惑をかけてしまいましたが、着いてきていただきありがとうございます。
素敵なご新居の完成楽しみにしております。

お客様評価

5
C様
C様 2022年2月20日

必要十分以上の対応をされていたと感じます

今回のご担当者さんにはとても満足しています。
特に、複数の利害関係者との調整が必要な場面において、必要十分以上の対応をされていたと感じます。
悪かった点は、記憶にある限りありません。
今後もこの地域を担当されるのであれば、また同じ担当者さんにお願いできればと思います。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は当社にお住いの購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
色々とお力添えいただく部分や細かな説明にお時間を何度も頂き、大変恐縮でございます。
無事手続きがスムーズに進んで良かったです。
今後ともお気軽にお声がけください。

お客様評価

5
I様
I様 2022年2月10日

本当にスムーズに納得できる取引を行えました

ご担当者様のご尽力により、本当にスムーズに納得できる取引を行えました。
こちらの疑問点にも真摯に調査・コメントいただけ、本当に満足しております。
今後も何らかの不動産取引がある際には、お願いしたいと思います。
重ね重ね、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に大切なご資産の売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
様々な壁を乗り越えて、何とか無事お手続きを終えることができたことも、一重にI様にご協力頂けたからこそでございます。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。

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