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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年5月8日

どれをとっても100点満点です

スムーズに売却出来て、本当にどうも有難うございました。
やはり大手に優るものはないなあと感じました。
迅速な対応、細かい配慮、売買に対する安心感、どれをとっても100点満点です。
担当の方にはたいへんお世話になり、本当にどうも有難うございました。
どうぞよろしくお伝え下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた際には、ご不安事も多かったかと思いますが、I様に満足頂ける結果となり、大変嬉しく思います。
また、積極的なご協力を頂いた結果、早期売却のお手伝いすることが出来ました。
今後ご不明点等、何かお役に立てることがありましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
E様
E様 2023年3月30日

全般的によかった

全般的によかった。
ただ解体処理に関して、アスベストの発見など予期せぬ事態があって、見積もりよりも高額になった。
あらかじめ説明され想定されていたことではあるが、想像以上の増額であったのは残念。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
令和3年の大気汚染防止法の法改正に伴う影響を受けたかたちとなりましたが、全ての工程を無事終えることができ、引渡しを迎えられ何よりでございます。
今後とも、不動産に関して何かございました際はお気軽にお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月11日

すぐに解決策や対応策を助言頂きました

全てにおいて真摯に、そしてご親切にご対応して頂きまして、大変感謝しております。
担当者さんにご対応頂きまして本当に良かったと、心から思っております。
少しでも分からないことがあると質問させて頂いたのですが、すぐに解決策や対応策を助言頂きました。
担当者さんとも、そして買主さまともに良いご縁を頂きまして、心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めのお言葉頂戴し、今後の更なる励みとさせていただきます。
たった一度のご案内でしたが、そのままご成約となり、これもタイミングとご縁があってのことだと思いますので、私の中でもすごく良い取引が出来たと感じております。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。

T様
T様 2023年2月11日

すぐに売却ができました

マンションの売却そのものが初めてで、相場観なども気にせずに担当の方とお会いしました。
以前より売却を検討していましたが、時期についてなど具体的には考えていませんでした。
結果的にはすぐに売却ができました。
よい担当者にお会いできて良かったです。
どうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、当社へご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉に大変嬉しく思います。
今後、まだ先のお話かと存じますが、当社、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

S様
S様 2022年12月19日

若い担当者の熱意と好感度に惹かれたと思います

今回、売却でお世話になりましたが、お見積りを他社でも取寄せていました。
提示価格や条件の説明が迅速で的を射ていたので、即決でお願いしました。
その際、若い担当者の熱意と好感度に惹かれたと思います。
不動産という、私にとっては大事な財産を任せるので、御社の信頼性と、やはり人だと思いますので、なお一層信頼関係が築ける社員の育成を願っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約・お引渡しに至るまで、乗り越えなければならない壁がございましたが、積極的なご協力を賜りましたおかげで、無事取引が完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より感謝と御礼を申し上げます。
今後ともお困り事がございましたらすぐに対応致しますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。

S様
S様 2022年12月14日

素晴らしいです

素晴らしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご用命をいただきありがとうございました。
お褒めの言葉、ありがとうございます。
今後も何なりとお気軽にご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

E様
E様 2022年9月12日

安心して良好なお取引ができました

きめ細やかな営業スタイルで安心して良好なお取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になりました。
この度の素敵なご縁と至れました事嬉しく思います。
ありがとうございました。

N様
N様 2022年9月11日

早く売却できて助かりました

売却前から色々ご提案頂き、安心してお任せできました。
思ってた以上に早く売却できて助かりました。
ハウスメーカー様からご紹介頂き、東急リバブルさんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社にお取引をお任せ頂き有難うございました。
ご協力いただけたおかげで、当初の想定よりも早いスピードで買主様が見つかりました。
また何かお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続き、末永いご愛顧の程よろしくお願い致します。

N様
N様 2022年7月30日

自分の直感を信じて良かった

今回の売却にあたって、当該エリアに担当を置いているとのDMをお送り頂いていた貴社ならびに他社Z社、他社Y社の3社に見積りを依頼しました。
見積り金額受領前の予想は、Z社>貴社>Y社でしたが、結果は貴社>Z社>Y社でした。
とはいえ、契約欲しさに貴社が無理して高い値をつけているのではないか、頼むならZ社が良いのでは、と半信半疑ではありました。
最終的に貴社にお願いしたのは、建物をキレイに取り扱っており、経過年数以上の価値があると言われたからです。
亡き妻が褒められた気がして、とても嬉しかったです。
媒介契約締結後、1ヶ月もしないうちに購入希望の方が現れ、当方の想定価格の範囲で速やかな売買契約を結ぶことができました。
残置物撤去の業者さんも良心的な方をご紹介頂き、当方のスケジュールに合わせてスムーズな対応をして頂き、こちらも感謝しております。
担当者様とは初対面の時から波長が合うと思っていたのですが、最終決済に至るまで期待以上の対応をして頂きました。
自分の直感を信じて良かったと思うことしかり、大満足以上の何物でもありません。
お世辞抜きに、機会があればまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

過分すぎるお言葉を頂戴しましてお恥ずかしい限りですが、N様のお住まいを初めて拝見した際に「これは良いお住まいだ」と強く思い
お持ちした机上査定書を「作り直したいのでお見せ出来ません」とお伝えした時のご温顔が忘れられません。
自分が好きになった物件は絶対に売れると信じておりますが、それでもご納得いただける結果が出せて本当にほっとしております。
毎回良いお話が出来るとは限りませんが、その中でも少しでも良いご提案が出来ますように心掛けてはおりますので、もしまたの機会がございましたら是非お声がけいただけますようお願い申し上げます。

S様
S様 2022年7月21日

経過報告もスピーディーで十分な情報量でした

複数の不動産業者とコンタクトしましたが、御社担当者さんが初回からNo.1でした。
若い方でしたので少し心配はありましたが、経過報告もスピーディーで十分な情報量でした。
そこで東急さん1社に絞らせて頂きました。
社員教育が素晴しいと思います。
すべてに満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後、私の方でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。

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