売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
反応と対応が良かったので満足です
担当者さんは、すごく反応と対応が良かったので満足です。
ですが、ハウスメーカーさんは間違いが多くて引き渡し後も大変でした。
担当者さんじゃなかったらどうなっていたのだろう・・・と不安になるくらいです。
リバブルさんとしては満足でした(^^)
センターからの返答
この度、ご購入のお手続きをお任せ頂きましてありがとうございました。
ご契約までスムーズにできましたが、建売の建築にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
補修箇所や工期の件で、O様には大変ご迷惑をおかけしました。
まだお引越し前ですが、お引越し後でも何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い致します。
経験も踏まえたアドバイスが参考になりました
とても親身にこちらの希望にあった物件探しにお付き合い頂き、またご自身の経験も踏まえたアドバイスが参考になりました。
質問もしやすく、楽しい内見の日々でした。
また何かございましたら相談させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度はご新居のお引渡しおめでとうございます。
ご家族皆様が満足するご新居を見つけることができたこと大変嬉しく思います。
当初は様々なご希望条件がありご家族皆様のご意見をすり合わせていくことが大変だったと思いますが最後まで私に付いてきて下さりありがとうございます。
今後とも何かございましたら弊社までお問合せ頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。
サポートして頂き非常に助かりました
最初から、購入後のサポートや初めてマンション購入するのに色々不安があった中で、常に報告・連絡・相談、しっかりサポートして頂き非常に助かりました。
この先何かあったら相談してもよいと言ってくれたので、非常に感謝してます。
担当者さんに出逢えて良かったです。
知人で購入予定があった際は、また担当者さんに紹介しようと思います。
センターからの返答
この度はご決済誠におめでとうございます。
ご新居如何でしょうか。快適にお住まい頂けておりましたら嬉しく思います。
ご検討からご契約まで少し期間が空いた一方、お引渡しまでは慌ただしいスケジュールとなってしまいました。
大変お忙しい中、書類の準備などありがとうございました。
また都内に参る際はお昼でもご挨拶お伺い出来ればと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
安心して対応をお願い出来たのは間違いありません
他社には行っていないため比較は出来ないが、誠実な対応であり満足した。
一方で諸費用については、場当たり的な印象も受けた。
当初にある程度の説明があると、ありがたかった。
いずれにしても、御社の対応は全体としてとても信用に値するものであり、安心して対応をお願い出来たのは間違いありません。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
M様には色々とご協力いただいたことも多く、感謝申し上げます。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、いつでもご相談ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
不安を感じずに契約を進めることができました
今回不動産の購入が初めてで、分からないことだらけでしたが、担当の方がとても親身になってサポートして下さいました。
また、売主の方の新居購入も担当されているとのことで、その点でも手続きや連絡がスムーズに進んだように感じます。
不動産の購入は大きな買い物ですし、手続きが複雑で長期間かかることもありますが、「担当の方に相談すれば何とかなる」と思えることで、不安を感じずに契約を進めることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、ご決済誠におめでとうございました。
売主様の住替え先の事情で、お引渡日が一度延期になる等、度々ご協力いただきありがとうございました。
上記に伴い、初めてお会いしてから半年以上が経過しましたが常にレスポンス良くご連絡頂けたため認識に齟齬が無い状況で進められたかと存じます。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
市場の動向の情報も参考になった
担当者の方は、丁寧で常に平常心なのが頼もしかった。
時々教えてくれる市場の動向の情報も参考になった。
物件訪問後に自分の意見を聞かせてもらえたら、さらによかったと思う。
センターからの返答
S様、この度はお買い換えにつきまして、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
ご購入・ご売却と同時進行で進める必要のある、不動産取引において、一番難易度の高いお取引ではございましたが、円滑に進められたのは海外にお住まいのお姉様の窓口となっていただき、ご協力いただいたおかげでございます。
今後、何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
スピーディに対応させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
真摯に丁寧にご対応いただけた
担当者さんからは、真摯に丁寧にご対応いただけて大変有り難く思っております。
ただ、一点希望的コメントとしては、物件の建設的背景や住民からの反対意見があったなど、購入前に知らせて頂けたらより良かったかと思います。
センターからの返答
アンケートのご返信を頂きありがとうございます。
建築前の状況でご判断いただき、初めてお会いしてから早いタイミングでご契約をさせて頂きました。
誠にありがとうございました。
近隣のお話等ご契約前に売主様からヒアリングに注力すべきでした。今後の営業活動の改善に努めて参ります。
今後とも何かございましたらお気軽におっしゃって下さい。
引き続き、よろしくお願い致します。
常に一歩先を見越して動いて下さった
担当者さんのご対応はスピーディーだっただけではなく、非常に丁寧かつ細やかで、安心してお任せできました。
良い不動産を購入するためには、買主側もスピードが大事だと思って動いておりますし、一方で大きな金額が動く買い物なので、どこかで不安な気持ちを持ってしまうことが多いのですが、担当者さんはそのどちらにも常に一歩先を見越して動いて下さったので、大変心強かったです。
センターからの返答
この度は、ご購入をお任せ頂きましてありがとうございました。
売出ししてから、すぐお問合せ頂き、他のお客様と競合が多かった状況でしたが、Y様もレスポンス良くお手続きのご協力頂き売買契約まで運ぶことができました。
これから建築工事ですが、何かお困りの点ございましたらお気軽にご相談下さい。
とても良くご対応いただきました
とても良くご対応いただきました。
センターからの返答
S様
この度はご決済誠にありがとうございました。
想定よりも速くお住替えの運びとなったかと存じますが、順調に進められたのもS様のご協力があってこそだったかと存じます。
今後とも何かあればいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は誠におめでとうございました。
ご担当者様の熱心で細やかなフォローアップ
最初の相談から契約まで、足掛け１年間に及ぶ長期間お世話になりました。
当初は売主様の希望売値との開きが大きく、いったんは購入は難しいと思いましたが、その後も引き続き情報提供を継続してもらい、物件の状況を把握しながら検討を進めることが出来ました。
最終的に、売主様からギリギリの条件を引き出してもらい、住宅ローンの審査状況を見極めながら契約に至ることが出来たのは、ひとえにご担当者様の熱心で細やかなフォローアップのためと深く感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、ご縁がございましたこと感謝申し上げます。
ご相談から約1年程のお付き合いでございましたが、最終的にご満足いただけたということで嬉しい限りでございます。
紆余曲折な状況もあり、ご迷惑をおかけすることもございましたが、無事お取引が完了して安心しております。
今後上手くご活用いただければと思います。
このたびは、ありがとうございました。
