売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
残念でした
今回、未成年の相続人がいて、親族間との関係が良くない取引でしたので、その仲介ということで大変尽力してくださったと思います。
最終日、銀行での引渡し後、きちんとした最後のあいさつが無かったので終わりが良くなかったです。
残念でした。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして誠に有難うございます。
ご相続からご売却まで、1年以上にわたりまして、お付き合いさせて頂き無事ご成約に至りました事、誠にありがとうございました。
しかしながら、最後のご挨拶が中途半端な対応になってしまいまして、大変申し訳ございませんでした。以後このようなことが無い様、心掛けさせて頂きます。
O様からご指摘いただきました事を、今後の営業に活かしていきたいと思います。誠にありがとうございました。
最終段階まで諦めず奮闘して頂いた
良かった点
礼儀正しく、真摯な対応、特に売却マンションを見学者に案内する時に感じた。
売却マンションの周辺環境に精通しておられ、見学者への説明を聞いていて、「なる程！」と思った。
最終段階まで諦めず、売り主と買い主の立場を考えて奮闘して頂き、本当に有難とうございました。
悪かった点は皆無です。
センターからの返答
弊社にてお取引頂き、又アンケートにもご協力頂き、誠にありがとうございます。
お手数をおかけすることが多々ございましたが、ご家族全員で迅速にご対応頂けたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
微力ながら、お役に立てて嬉しかったです。
不動産の事で、お困りごとがあればいつでもお気軽にご相談下さい。
御身体をご自愛頂き、いつかまたお会いできる事を楽しみに、私も日々精進してまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
頼りになる存在です
売却の相談をしてから、成約まで素早い対応で、こちらの意向もよく聞いて下さいました。
私達の現在の住まいの住みかえの際も、売却、購入とお世話になりました。
これから、子供の結婚、など人生の節目の折に大切な家のことを、相談させて頂く頼りになる存在です。
センターからの返答
お嬢様がご結婚される際にもご相談頂き、また、ご家族・ご兄弟の皆様にはお世話になり、大変ありがたく思っております。初めてのお取引から、かなりの年月が経過しているにもかかわらず、いつもお声掛けを頂き嬉しく思います。これから先もお役に立てることかありましたら何なりとお申し付けください。
不安な気持ちもあまり無かったです。
説明・対応しっかりして頂いたし、管理者の方も色々気遣って頂き、不安な気持ちもあまり無かったです。
皆様に良くして頂き感謝してます。
知り合いが不動産を探している事があれば東急リバブルさんをすすめたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご利用頂きありがとうございました。すべて希望に添えたわけではないと思いますが、ご満足いただければ幸いです。お困りごとなどがございましたら、お気軽におこえがけください。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
解りやすい言葉で伝えてもらった
他の不動産仲介業と比べても、対応が親切丁寧な点に好感が持てた点。
売買契約時の際にも非常に丁寧であり、解りやすい言葉で伝えてもらった点などに感謝しています。
担当者は親身になってもらい、非常に頼りになる人だと思います。
東急リバブルの社員教育が充実していると思わされました。
問題点などが有った際にも、担当者は同行してもらい、問題点を解決してもらい非常に良い担当者に出会ったと、心より感謝して居ます。
是非とも又、機会が有れば東急リバブルの同じ担当者におねがいしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂き、又、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。
お客様との出会いは、約1年前になります。
ご売却のご相談を頂き、そこから多数の問題点をご一緒に解決し、成約に至りました。
お客様と二人三脚で動き、成約できた事を、心から感謝しております。
わたくし自身すごく成長できましたし、苦労して最後にお客様にご満足頂けた事が、なにより嬉しかったです。
最後の取引が無事に終わった際に、「周りの友達や身内に不動産を探している人がいれば必ず紹介します」と、おっしゃって頂きました。
不動産をご売却できた事以上に、そのお言葉が嬉しかったです。
今後も多数のお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますが、お客様と出会えた事は
一生忘れません。
本当にありがとうございました。
