売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

懇切丁寧に誠実にご対応いただける方

この度は、実家の売却でお世話になり、誠にありがとうございました。
実家は空き家となっており、離れて住む関西の地からの電話・メールでやりとりとさせていただきました。
貴社に決めさせていただいた理由は、ご対応のスピードや近隣の売却事例など地元情報の多さも良かったからですが、一番は電話でのやりとりの中で、ご担当者様が実家の売却の意図や家族の思いなど真摯に受け止めてくださり、懇切丁寧に誠実にご対応いただける方だと感じたからです。
様々な不明点や疑問点を、常に同じ目線に立って受け止め分かり易くご説明いただけたこと、遠く離れているため代わりに現地に行って細々としたことを親身になってご対応いただけたこと、そのホスピタリティに家の売却に伴う不安な気持ちは払拭され、安心感と信頼感をいただきました。
担当者様に直接お会いできたのは、売買契約時、引き渡し時の２回だけでしたが、温かく優しいお人柄と誠実なご対応は予想通りでした。
今後も、そのお人柄を大切にしてご活躍されることを、そして貴社が発展していくことをお祈り申し上げます。
以上

親身なご対応で安心してお任せできました

親身なご対応で安心してお任せできました。
売価についてのアドバイスも適切で、希望の額で売ることができました。
登記等についても知識が豊富で勉強になりました。

今後もお世話になろうと考えております

担当者様は、非常に優秀な方なので、今後もお世話になろうと考えております。

私達の意見や思いも尊重していただけた

今回のマンション購入の件では御担当者様には、大変お世話になりました。
初めての不動産売買でまだ不動産の事もよく知らない私達でしたが、物件探しにもこちらの立場をよく考えてくださり、私達の意見や思いも尊重していただき、良い物件が購入できました。
色々とありがとうございました。
また、ご縁がありましたら御担当者様にお願いしたいと思います。

親身になってお力添えを頂いて大変感謝しております

今回、購入した物件は、こちらで探した物件を仲介できるか？からスタートしました。
金額で売主との交渉をご担当者様にお願いした所、早めに契約できればこちらが考える金額で購入可能、という事になり年末年始の慌ただしい中、ご担当者さまのお力添えやご尽力によって、あっという間に契約→引き渡しができました。
一つ一つをていねいにアドバイスして下さり、買主の意向に添ってお手伝いいただき、大変感謝しております。
現在、中古マンションの売却も御社にお願いしており、早々に売却できるよう改めてご尽力下さると助かります。
まずは、中古マンションの売却相場が幾らなのか？を御社含め３社に見積りを依頼しましたが、他の２社は当方の残ローンの確認もなく、初回の面談から一般的な相場を出してきました。
反面、担当者さんはマンション内の状況、リフォームの有無などご確認した上で、価格を設定してくださいました。
この辺りから他の２社は捨て、御社担当者さんに購入→売却をお任せしたいと思うようになりました。
全てが終了してはおりませんが、財閥系不動産会社を選ばず、御社を選ばせて頂いたのは、大変良かったと思っております。
何より、担当者さんには親身になってお力添えを頂いて、大変感謝しております。

無事売却することができて本当に感謝しています

私自身東急グループで戸建をお世話になりましたが、その時の担当者の熱意、対応、アフターフォローに充分満足していませんでしたので、東急に対するイメージは余り良くありませんでした。
その為、当初少々不安もありましたが、今回の担当者、上司、スタッフの対応は良く、定期的に売買の報告をしていただき、その不安も払拭することができ、無事売却することができて本当に感謝しています。
次の機会があれば、是非お世話になりたいと思います。

細かいところまでよくサポートして下さいました

この度はとてもいい物件を購入させていただきまして、大変感謝しております。
担当者様は、自然体でありながら礼儀正しく優しい方で、細かいところまでよくサポートして下さいました。
私自身不慣れなことばかりで無事に契約が終わるまでは不安だと思っておりましたが、いつも一生懸命に、いろんな情報を提供して下さったり、説明もていねいでとても安心でき、頼りにさせていただきました。
東急リバブル様も、心和むテレビコマーシャルの期待どおり、アットホームな感じでとても親しみがもてました。
おかげ様で今はほっとしております。
東急リバブル様、担当者様本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

テキパキと親身になって対応して下さり助かりました

お世話になりました。
私達が思ったよりも早く売却でき感謝しております。
毎週進捗状況も細かくお送り下さったり、メールで的確な御案内をして下さったり、こちらの不手際の際にも懇切な御指導と配慮を頂きました。
御多忙の中大変御迷惑もおかけし、不安になりましたが、テキパキと親身になって対応して下さり助かりました。
数えたらきりがない程皆様方におせわになりました。
私達の期待にしっかり答えて下さった皆様方に心よりお礼申し上げます。

ありがとうございます

思っていたより早く売却ができましたので、早く安心できました。
ありがとうございます。

売主としては安心してまかせていられました

今回の不動産の売却については非常に満足しています。
この不動産の売却は、当初他社へお願いしていましたが、あまり熱意が感じられずに一年半が過ぎてしまいました。
そんな時に広告で東急リバブルを知り、さっそく携帯電話で申込みました。
最初の打合せで感じたのは、担当者さんの真面目な態度と、若いのに豊富な知識でした。
さっそく契約して販売活動をしてもらったのですが、やはりそう簡単には売れる訳はありません。
しかし担当者さんは、週報はもちろんですがたびたび電話をくれ、現在の販売活動の状況等を詳しく説明してくれましたので、売主としては安心してまかせていられました。
半年程経ちましたが無事売買契約をする事ができました。
これも担当者さんの熱意のおかげと感謝しております。
ありがとうございました。