売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
次も東急リバブルさんにお願いしたい
売却に関しては、提示金額より下がったものの満足できる価格で、かつ売却までの期間も短く大変有難く思っております。
購入に関しては、前述のとおり早く売れたため引渡しまでの期間が短かいにもかかわらず、こちらの要望に合うまで物件を紹介してくれて助かりました。
またリフォームの内容も、納得するまでお付合いしてくれる業社を繋いでくれたので満足しております。
また売買の機会があれば、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却のご契約後、非常にタイトなスケジュールとなってしまいましたが、お手続きにご協力を頂きましてお陰様で無事にご売却もご購入もスムーズに完了しましたこと心より感謝致します。
コロナ禍の中お仕事のご都合も読めない中で臨機応変にご対応下さいまして本当にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
リフォーム後、新生活がスタートしているかと思いますが、快適にお過ごしでしょうか？お困りの事がございましたらいつでもご対応させて頂きますので、その際はご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました
前回の売却、今回の購入と同じ担当者様にお願いし、スムーズな対応により満足のいく売買が出来ました。
次回、売買があれば、同担当者様へお願いしたいと思っております。
センターからの返答
このたびは、お住み替えにあたりふたたび声をおかけくださいまして、ありがとうございました。
思えば1年ちょっと前にご自宅の売却のお手伝いをさせていただきました。
そのときはたまたま良いご縁が早く見つかり、またK様にも気持ちよく対応していただきましたので、お住み替えの流れもスムーズだったと記憶しています。
そしてこのたびも声をおかけくださり、しかも前回よりさらにスムーズなお取引ができ、K様には心より感謝しております。
今回のお住み替えでゆったりとした空間を手に入れられ、快適な生活を送られているものと思います。
3度目はなかなかないでしょうが、ご質問やご相談だけでもけっこうですので、どうぞお気軽に声をおかけくださいませ。
とても担当者さんには感謝しています
売却するにあたり、相談する知り合いもなく、ノウハウもわからなかったため、検索サイトの一括検索したところ、たくさんの会社から電話やメールなどアプローチあり、その中から3 社選択。
三社に絞った理由は、この地域のマンション売却に強い不動産会社と思ったから。
またその中でも、ファーストコンタクトの方、御社の多分東京のコールセンターのスタッフの方だったかと思いますが、とても丁寧な応対で、アフターサービスまできちんとやってくださる感じがしました。
そのあと、香椎の担当者さんから電話あり、とても元気の良い方で、親しみを感じました。
実際に来てもらったのは、 他社Ｚ社と御社。
御社の担当者さんにはあとで訪問してもらったのですが、そこで、部屋の中の荷物が多いといことで断捨離を進められたことが功を奏したと思います。
Ｚ社の方はそのままでもよいといわれていたので、理由を聞くと、荷物やタンスで隠れていたところに、汚れやキズなどがあったりすると、あとで買主さんのリフォームとかの時のイメージが変わるので、なるべく部屋はすっきり、空間を広くした方が良いとのことでした。
いわれるがまま、紹介いただいたリサイクル業者の方にきていただいて、不要なものを沢山捨てました。
また、収納スペースのところにすべて収まるように努めました。
実際、重たいものの片づけは大変でしたが、後では部屋の中がすっきり、頭もすっきりしました！
また、水回りや部屋の掃除、押しビンの穴埋めなど、簡単なリフォームなども自分の出来る範囲で楽しくやりました。
主人は出張が多く、平日に仕事を終えた後ひとりでやっていたことを懐かしく思います。
その頃は、ほんとに売れるのかなーって半信半疑ではありました。
正直なところ（^ ^；）
実際内覧２組されて 2組目の方が正式にお申込みをされて、あまりの速さにびっくりしまし た。
約1ケ月後正式に契約。
引越し前に再度断捨離。
売買代金決済。
ここでも、携帯する物わすれないように連絡あり。
アッという間の半年間でした。
実際お願いしているときに、不明点や疑問点は、電話やメールでその都度返信あり、問題解決をしてくださりいつも安心していました。
また、メールで重要な書類が送られる時も、セキュリティがしっかりしていると思いました。
転居後も、マンションの部屋に置いてる忘れ物などのチェックもしてくださり、責任感のある方だと感心していました。
また金額も、実際タイミングも良かったと思いますが、購入した時より少し高く売れました。
とても担当者さんには感謝しています。
時々CM見たときに、やっぱり御社でよかったーと思います。
昨年からコロナ禍で、日々新しい生活様式へと変化していますが、お身体に注意して頑張ってください。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売活動時にお荷物の整理など色々とご協力を頂きまして、お陰様でスムーズにご成約となった事と思います。
Ｆ様のご協力あっての結果だったと思います。
お会いする度に色々と心温まるお話もして頂き、いつも元気を頂いておりました。
最後までまだ未熟な私にお付き合い頂きまして本当にありがとうございました。
また、ご不明な点や、お力になれる事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
Ｆ様ご夫妻のご多幸とご健康をいつもお祈りしております。
気持ちよく取引きさせていただきました
とても親切で迅速な対応をしていただき、ありがとうございます。
説明もわかりやすく親身で親しみのある担当者で、気持ちよく取引きさせていただきました。
今後取引きさせていただく時には、東急さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
M様、この度は不動産取引に関しまして東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
また、お褒めの言葉までいただき、これからも安心した取引ができるように努めて参ります。
また不動産の購入・売却の際はお声かけ下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
過去及び他社の経験と比較して、期待以上でした
過去及び他社の経験と比較して、期待以上でした。
この関わりが今後も継続して行かれる事を望みます。
センターからの返答
この度は香椎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
N様のお取引が無事に完了し、ご購入のお手伝いが出来ました事、何よりうれしく思っております。
今後も日々精進してまいりますので、また何か不動産に関するご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
担当者さんに対応していただき、大変良かったです
とても満足しています。
階段があり、なかなか売れませんでしたが、一生懸命さが伝わり、東急リバブル担当者さんに対応していただき、大変良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は誠にありがとうございました。
私も階段物件に住んでいることから、お客様にもあまり苦にならないことを伝えることが出来ましたが、新型コロナ等の影響もあり時間が掛かってしまい申し訳ございません。
最終的には良い買主様が見つかり私もホッとしております。
また何かありましたら是非お声がけください。よろしくお願い致します。
誠実さが伝わってきました
コロナ禍の中なかなか買い手がみつからない状況において、辛抱強く対応していただいて、とても感謝しています。
誠実さが伝わってきました。
センターからの返答
Ｋ様
大変お世話になっております。
コロナ禍で私もどの様な市況になってしまうのか、非常に心配をしておりましたが、日頃よりお客様への対応なども快くして頂き、買主様もＫ様の不動産ならば是非購入したいとの事でございました。
買主様も安心し購入いただけました。
ありがとうございました。
また機会があれば是非、よろしくお願い致します。
不安なく、安心して売却をすすめることができました
売却と購入を短期間で完了しなくてはならない中、スピーディーにご対応いただき、ありがとうございました。
早め早めにご連絡いただいたので、不安なく、安心して売却をすすめることができました。
売却の価格、タイミングなど非常に迷うこともありましたが、適切なアドバイスもくださり、決断することができてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご購入につきましては、短い時間の中で決断をして頂きました。
また、ご売却につきましてもタイミングやご売却価格等、多くのご提案をさせて頂いた中で迅速にご対応頂いた事誠に感謝しております。
スムーズにお話が進められたのもM様の迅速なご対応の賜物でございます。
今後も不動産の事でご相談等ございましたらお気軽にお声掛けください。
本当にありがとうございました
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思います。
感謝しかありません。
契約も楽しく出来ましたし、不満な点は一切ございません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様と契約をスムーズに行うことができ、感謝の言葉までいただき大変うれしく思います。
また、何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
要望などいろいろ対応してもらいました
・連絡、回答が早い。
時間にも正確でした。
・要望などいろいろ対応してもらいました。
・現地確認など何回も対応してもらいました。
大変満足しております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご内覧からスムーズにお引渡しまで無事に完了できたこと、M様が迅速にお手続きにご協力頂けたお陰でございます。
公園の側での素敵な生活、是非ご堪能下さいませ。
これからもお困りの事がございましたらいつでもご連絡下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
