売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できた

違反建築の為にローンを利用できない物件だと分かるのは、ネットで一斉査定を頼み、大手３社に査定して貰った時でした。
立地条件も良く、注文建築で愛着もこだわりもある家でしたが、築十年以上経ていて条件も付くので、売却するには何年もかかり、もしかしたら売却できないかもしれないと不安になりました。
事実、他社Ｚ社とＹ社は、たいした物件でもないし売却できないと思ったのか、その後何の連絡もありませんでした。
しかし、東急リバブルの担当者さんは、家の査定にも真っ先に来てくれて、「いい家ですね、売れますよ」と太鼓判を押してくれました。
そして数日の内に、査定金額と説明に来てくれました。
他の２社も来てくれる約束をしていたので、暫く待っていましたが、連絡がないのでこちらから連絡をしました所、あまり感じも良くなく、やる気もないのが解りましたので、お断りして東急リバブルさんにお願いしました。
ネットの広告の写真も素晴らしいので、プロの人が撮ったのだと思いましたが、担当者さんが撮影したと聞いて驚きました。
おかげ様で、お願いしてから一か月もしないうちに、担当者さんの的確な金額設定、広告の写真、熱意で売却できる事ができたと思っています。
温かみがあり、いつも爽やかな笑顔と、親身になって色々と相談に乗ってくれた担当者さんには、とても感謝しています。
東急リバブルさんに、お願いして本当に良かったと思っています。

親切かつ丁寧で安心してお任せできました

親切かつ丁寧で安心してお任せできました。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブルのネームバリューと、営業の地道な活動

築年数の古いで駐車場スペースのない狭小物件のため、売却できるか不安でしたが、1年強で売却でき安心しています。
これも東急リバブルのネームバリューと、営業担当者の地道な活動によるものと、感謝しております。

大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました

売買物件と住宅購入（中古）を併せて進めて来たのは、大変だったと思いますが、良く面倒を見て頂きました。
ただ、各種事柄（重要事項等）については、もう少しゆっくりとした説明が必要かと思いました（高齢のため）。

問い合せには親切丁寧に、理解するまで教えて頂いた

東急リバブルさんとしか取引きをしてないので他社との比較は出来ませんが、長期間粘り強く営業活動をしていただいた結果、売却することが出来ました。
不明な事の問い合せには親切丁寧に、理解するまで教えて頂き、大変感謝しております。
長い間ありがとうございました。

毎週こまめに連絡をくださり、大変心強かったです

担当者さん、とにかく最高でした。
こちらの事情を全てわかって頂いた上で、親身になって相談にのって頂きました。
毎週こまめに連絡をくださり、大変心強かったです。
また相手様が決まった時のスピード感はとても頼もしかったです。
担当者さんだったから今回の件はとてもうまくいったと私達夫婦は心から思っております。
これからもお体に気をつけてお仕事がんばって下さい。
どうもありがとうございました。

販売価格の設定等が、良かったと思っております

本年２月に販売をお願いしましたが、近所にも同様の物件が有り、販却まで相当時間がかかっている様に見受けられておりました。
今回お願いしてから、２ヶ月で、契約まで至りましたので、販売価格の設定等が、良かったと思っております。

細かい所までしっかりと説明して頂きました

取引の流れや、重要事項など、細かい所までしっかりと説明して頂きました。
おかげで安心して取引する事が出来ました。

肝心なプロとしての仕事の精度に不満が残ります

売却物件の電気のつけっぱなし、カーテンレールの破損、玄関ドアの施錠もれ等があり、また売却価格のよみの甘さから成約まで長期を要したことを考えると、必ずしも満足のいく結果にはならなかったように思う。
結果論なので今更どうしようもないが、適切な時期に適切な価格で販売していれば、もう少し早期にかつもう少し高値で売却が決まったのではないかと思う。
接客や対応に問題はないが、肝心なプロとしての仕事の精度に不満が残ります。

十分誠意を持って仕事をされています

１、担当者は入社後キャリアは短かそうですが、知識も持ち、説明等も解り易く十分誠意を持って仕事をされています。
２、物件引渡時に司法書士が同席していましたが、この司法書士も「仕事をしっかりできる人ですね」と感心していました。
３、将来もっと伸びる人だと想定します。