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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
S様
S様 2018年9月29日

途中連絡遅れも少しあった

売却一連終了まで希望通りで大変満足しています。
基本的な事に落ち度はないが、途中連絡遅れも少しあったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社に不動産売却のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
S様のお力にならせて頂けましたことを大変嬉しく感じております。
ご指摘頂きました点につきまして真摯に受け止め、事前にご案内を徹底させて頂きたく存じます。
今後も何かございましたらお力になれますと幸いです。
誠にありがとうございました。

F様
F様 2018年8月28日

ありがとうございました

見積りから引渡しまで、いろいろな相談にも対応してくださった担当者さんには、妻と共に心より感謝しています。
他とはちがい、いろいろなことを教えてもらえて勉強になりました。
担当者さんはじめお世話になったみなさまには感謝しています。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい所、お引渡しまでご対応いただいたおかげで無事お取引ができました。
今後も何かご不明な点等がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
重ねて、この度はありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2018年8月24日

問い合わせに対し親身に対応いただきありがたかった

初めての住宅購入で不明な点も多かったのですが、問い合わせに対し親身に対応いただき、ありがたかったです。
必要書類など一覧表になっており、わかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
皆様、ご購入に対して、お住み替えの時期や、資金を用意するタイミング、また取引全体の流れにご不安がございます。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、当初の打ち合わせから判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、M様とお会いさせて頂き、約6か月のお取引期間の間、様々なお打合せをし、M様に御尽力頂けたことで、スムーズな取引が出来ました。
誠に有難うございました。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2018年8月16日

熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました

試しに、相続した物件の査定依頼を不動産サイトにしたのがきっかけでした。
数社から査定額の提示を頂きましたが、具体的計画はまだ先だった為その旨を伝えると他社はフェードアウトして行きましたが、その後も担当者さんからは定期的に連絡を頂いていたので、その熱意と安心感で御社にお願いする事に決めました。
契約がスムーズに進み過ぎ逆に不信感が芽生えた時期もありましたが、結果対応にも売却額にも大変満足しております。
担当者さん有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご所有不動産売却についてご相談頂き、誠にありがとうございました。S様・E様のご期待・ご要望に応えることができ、非常に嬉しく思います。
お二方のご協力のおかげで非常にスムーズに進めることができました。そのことが逆にご不安にさせてしまい、申し訳ございません。
何か不動産についてお困りごとがございましたら、お申し付け下さい。今後とも宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2018年8月16日

安心してお任せすることができました

今回持家の売却をお願いしましたが、色々とお気遣いをして下さり、「何かありましたら、いつでもご連絡頂ければ」と言われ、安心してお任せすることができました。
ハウスクリーニングの件で、問題があった時もすぐ対処して頂けたので助かりました。
色々とお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替え方法等、ご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、迅速に、且つ判り易くお手伝いできるよう心がけました。
また、A様と初めてお会いさせて頂いてから、約9か月間のお取引期間の間、様々なお打合せをし、共に行動できたことが販売開始からすぐのご契約に繋がったと思います。
誠に有難うございました。
お引き渡し後の買主様に対しても随時お手伝いをさせて頂いておりますので、ご安心下さい。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年7月6日

実際今生活した上で本当に良かったと実感しています

夢だった念願のマイホームに住む事が出来、新しい生活にも慣れ、家族全員が笑顔で楽しく毎日を過ごしています。
これも、物件問合わせの電話から引き渡しまで、色々サポートして下さった担当者さん、東急リバブルさん他、関係者各位の皆さんのおかげと感謝申し上げます。
正直、自宅購入までは予定外の事だったのですが、今後の生活、特に子供達の通学環境等を考慮した際思い切った決断をして、実際今生活した上で本当に良かったと実感しています。
特に、周辺住民等の地域の特性等も詳しく調査説明して下さった事も、判断材料の1つとなりました。
今後も、アフターケア、サービス等、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様にはいつも急なご相談にもかかわらず親切に対応いただき感謝しております。
また、O様は私自身の不動産購入のお話にも耳を傾けていただき且つ新居先の参考にしていただき担当者として非常に嬉しく思っております。
今後ともアフターケア含め、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年4月13日

希望していた日程に家を購入する事が出来ました

今回短い期間でスピーディーに対応して下さり、希望していた日程に家を購入する事が出来ました。
購入について不安な点も親身に相談に乗ってくださり、大変満足しております。
人生で一番大きな買物がリバブルさんで出来て良かったです。
子供達も大きな家に喜んでおり、今後も家族で幸せな家庭を築いていきます。
また生活していく上で不安な点や疑問があればお聞きしたいと思いますのでよろしくお願い致します。
以上

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご購入のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
A様には、いつもお仕事終わりでお疲れの時にお時間を頂き、感謝申し上げます。
A様のご対応のおかげでスムーズにお手続きを進める事が出来ました。
今後も何かお困りの事がございましたら、是非お気軽にご相談下さい。

H様
H様 2018年2月14日

不安になることなく安心して引渡しまで過ごせました

物件探しから、引渡し後までとても親切に対応して頂きました。
購入の流れ等もしっかり説明があり、不安になることなく安心して引渡しまで過ごせました。
また、店舗スタッフの方も皆様とても明るく丁寧で好感が持てました。
大変お世話になり、ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご購入のご相談を下さり、誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝い出来ました事、またお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
何かお困りの際はお声掛け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

O様
O様 2018年1月20日

知識も豊富で頼りがいがありました

今回の担当者さんにはとても良くしていただき本当に感謝しています。
気になることや疑問点があった際に問い合わせることが何度もありましたが、いつも親切で丁寧に対応していただきました。
知識も豊富で頼りがいがありました。
今後取引をする際は是非東急リバブルの同じ担当者さんに担当していただきたいです。
今回はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仙台駅前センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今回O様の不動産購入を担当者としてお手伝い出来た事を大変嬉しく思っております。
これからも何かございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2017年12月2日

機会があれば是非また担当をお願いしたい

ご対応いただいた担当者の方は、お若いようでしたがしっかりとした接客、知識を身に付けており感心しました。
機会があれば是非また担当をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
O様のお取引のお手伝いをさせて頂いたこと、大変嬉しく存じております。
また、お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後、より一層の成長をめざし、多くのお客様に喜んでいただけるよう、精進して参ります。
さらに、今後、またO様のお手伝いをさせて頂く場合があれば、直ぐに駆けつけます。
今後とも、宜しくお願い致します。

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