売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
喫煙ブースがあると便利だと思う
営業所内に喫煙ブースがあると便利だと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引が無事に完結しましたのも、O様のご対応のお陰でございます。
ご指摘の件、ご不便をおかけ致しまして申し訳ありませんでした。
内容を共有させて頂きます。
引き続き、何か不動産に関することでご不明点がございましたら何でもお知らせください。
どうぞ宜しくお願い致します。
今回ほんとうに良かったと思いました
初めての利用で不安もありましたが、担当者さんがとても親切、ていねいでわかりやすく説明していただき、不安なく進められたと思います。
また何かあれば、担当者さんに相談して、良い結果が得られればと思いました。
友人、知人にも薦めたいと思いました。
今回、ほんとうに良かったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
Y様の大切なご資産売却のお手伝いをさせていただけた事を大変光栄に存じます。
この度は早期にご売却いただけました事、私も大変嬉しく思います。
これもひとえに、Y様の迅速なご協力があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
いつでも、お待ちしております。
今後とも、よろしくお願い致します。
安心してお任せできた
担当者がこまめに連絡してくれたので、安心してお任せできた。
こちらの質問にも丁寧に対応してくれありがたかった。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お買換えの兼ね合いで、お引渡しが少し先の条件での販売となりましたが、すぐに素敵な買主様が見つかり良かったです。
これもひとえに、O様のご協力があったからこそでございます。
今後なにか不動産でお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。
迅速に対応してくれた
不動産取引は初めてだったので、他社との比較はできないが、こまめに連絡をしてくれて、疑問点やこちらの取引に関する変更要請など、迅速に対応してくれた。
引き渡し後の住宅の不備についても、すぐに対応してくれており、アフターケアもできており、何の不満もなかった。
センターからの返答
いつもお世話になっております。
H様、この度はご購入に際しまして当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
無事、ご購入いただけました事、私も大変うれしく思います。おめでとうございます。
日程調整他、様々な件でH様のご協力のおかげでございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお問合せいただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
非常に頼りになり終始安心
担当者さんのおかげで決心することができました。
また、遠方からの引っ越しに伴う購入ということで、メールや電話で様々な確認方法やお願い事をいたしましたが、いつも迅速に対応いただけて助かりました。
引き渡し前の物件内の状態確認の日も、鉄道の停電トラブルで途中足止めされてしまいましたが、近くの駅まで迎えにきてもらえとても助かりました。
非常に頼りになり終始安心して取引をさせていただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えられたのもM様のご協力のおかげでございます。
今後もさらにお客様に満足して頂けるよう、精進してまいります。
また不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご相談ください。
誠実と熱意を感じました
営業担当者は好感を持てました。
誠実と熱意を感じました。
仕事内容も満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却を東急リバブルにお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉まで頂戴しまして、大変感謝しております。
N様にご協力いただきましたことによりご売却ができたと思っております。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたく、今後も不動産に関することはぜひ弊社をご利用下さい。
必ずお客様のご期待にお応えいたしますので、よろしくお願いいたします。
担当者さんにはとても誠実に対応して頂きました
担当者さんにはとても誠実に対応して頂きました。
初めて不動産の売却を経験しましたが安心して任せることができました。
また、機会があれば担当者さんにお願いしたいと考えております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は大宮センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了しましたのも、T様のご協力のおかげでございます。
T様からの温かいお言葉を糧に、今後も業務に取り組んでまいります。
また不動産に関するご相談などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
良い物件が今回も購入できました
大変親切に対応して、良い物件が今回も購入できました。
貴社とは２回目の取引でした。
ひょっとしたら、３回もあるかも？（笑）
今後とも宜しくお願いします。
ちなみに、既に見込客をご紹介しています。
センターからの返答
この度は弊社にて2回目のご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お取引が完了できたのはO様のご協力があってのことでした。
ありがとうございました。
また、お客様をご紹介いただきまして誠にありがとうございます。
今後も、不動産の事でお困り事などがございましたら、いつでもお気軽に弊社までご相談頂ければと思います。
引き続き、東急リバブルを宜しくお願い致します。
売却をする事が出来ました事に感謝しております
知人の紹介で東急リバブル様のお世話になりました。
経験のない不動産売却でとても心配でしたが、丁寧な接客とスピーディな対応によって、売却をする事が出来ました事に感謝しております。
なお欲を言えば、希望価格にて売却する事が出来なかった事が少々残念ですが、今の状況においては仕方がないのかぁーと思っています。
契約後の決済引渡しの際には、最初の担当者Ａさんではなく担当者Ｂさんに代わりましたので、少し残念な気持になりましたけれども、お二人様とも大変お世話様になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通じてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
担当につきまして、またご契約の際の段取り等に関しまして、S様にはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後はこのようなことがないよう十分留意し、業務に取り組んでまいります。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、ご用命ください。
メリット・デメリットを的確に教えて下さる
引越の荷ほどきが終わった頃、東急リバブルさんからメッセージと共にステキなお花が届きました。
うれしいお気遣いありがとうございました。
今回大宮支店の担当者さんのお世話でマンションを購入しましたが、見学希望を伝えると細かい資料を揃えてすぐに案内して下さったり、何より良かったのはメリット・デメリットを的確に教えて下さるので、安心してすべてをおまかせする事ができました。
今回は住み替えでしたので売却は他社Ｚ社、購入は東急リバブルさんと、２社を経験しましたが、会社によってこんなに違うものかと驚きました。
残念ながらＺ社は(担当者によると思いますが)売らんかな感が強く、売り出して１カ月で値下げしろと言われ、それに比べ東急リバブルさんはこちらの気持ちに寄りそった対応をして下さり、すべておまかせすればよかったと後悔しました。
新しいマンションが決まった際も、手数料を値引きするからＺ社から買ってくれと言われましたが、「家は人で選ぶ物！」
信頼できる担当者さんから買わせていただきました。
今回担当者さんと出逢えた事は我家にとって大きな幸せでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数有る不動産会社の中から弊社をお選びいただき、また、ありがたいお言葉までいただき、大変光栄でございます。
タイトなスケジュールの中、Ｉ様がいつもスピーディにご対応くださったおかげで無事取引を完了することができたと感じております。
誠にありがとうございました。
引き続き、不動産についてのお困り事やご相談事がございましたら、いつでもご連絡をいただけると幸いです。
今後とも、弊社をよろしくお願いいたします。
