売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今後も物件があった場合頼むつもりです
何度も不動産を売買させて頂いていますが、言動・知識・動きどれをとっても安定・安心して頼む事が出来ました。
今後も物件があった場合頼むつもりです。
いつもありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、お変わりございませんでしょうか。
ここ最近は、朝晩の寒暖差が大きくなってきたためか、電車等の公共交通機関でも咳き込んでいる方をお見掛けするようになりました。（私事ではございますが、私も、先週位についに毛布を出してまいりました。）
これまで何件か不動産のお取り引きを頂いているＫ様ですが、今回は、ご家族皆様でのご生活の思い出の詰まった自宅のご売却でございました。
お子様はもう大きくなられていらっしゃいますが、それでもお住まいであった間には良い事も悪い事も、笑った事も泣いた事も、と申し上げたらＫ様に怒られてしまいそうですが、色々あったお家であったのではないかと思います。
ご家族で過ごされた大切なお家を手放されるというのは、ご売却代金の大小の問題ではなく、少なからず寂しい想いもあったのではないかと想像しております。
そんなＫ様の大切なご生活の節目に立ち会わせて頂き、大変感謝しております。
またお会いできるのを楽しみにしております。
嘘がなく正直な対応をしていたと思いました
初めは愛想が無いように感じましたが、話していくと誠実な対応をしていただいて良かったと思います。
営業らしくない営業の方で、真面目な方だと思いました。
他の不動産にも行きましたが、少ししつこくて、いかにも営業っぽいトークをしてきたりしたので、担当者さんは嘘がなく正直な対応をしていたと思いました。
また何かあれば相談したいと思います。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約頂きまして誠にありがとうございました。
最初にご来店された際、色々とお話をお伺いさせて頂いてお客様のお住み替え先のイメージが良くできました。
お住まいのご購入は、一生のうちにそうあることではないので、私自身の購入の経験も踏まえて、誠実にご対応することを心がけておりますので、その点を高く評価して頂き営業冥利に尽きます。
また何かの際には、是非ともお声がけ頂ければ幸いです。
トントン拍子で成約に至りました
売り出しの件で隣家(２軒)にごあいさつに行った時点でオファーがあり、トントン拍子で成約に至りました。
コロナ禍の中、その点は大変ラッキーだったと思います。
経費をかけての宣伝広報活動に入る前での成約なので、望むらくは仲介手数料を気持ちでも(１万円でも３万円でもというレベルです)値引きしてくだされば、「気が利いている」「リーズナブルで納得」という気分になれました。
ほとんどパーフェクトな仲介でしたが、その点だけは惜しかった!!
センターからの返答
このたびは、池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご自宅にも何度か訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、早期成約することが出来ました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
成約、契約、引渡し等、円滑に行うことができました
物件問合せ以降、相手方との調整、日程の設定等、とてもスピーディに進めていただき、成約、契約、引渡し等、円滑に行うことができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様の担当として、ご購入のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
今後も不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました
じっくりと時間をかけて、私共の希望・考え方を聞いていただいた事で、より安心して売却をお任せできました。
今回、東急リバブルとの取引は賃貸・売却を含め5回目でしたが、終始細やかに対応いただき、大変良かったと思います。
売り出してすぐに購入申し込みがあったものの、相手方の都合で話が流れてしまい、半年の長いお付き合いとなりました。
根気強く説明をいただき、結果良い方に決まりました。
又家を購入する際は、ぜひ東急リバブルで同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
M様、この度も弊社に大切な不動産の売却依頼をいただき誠にありがとうございました。
ご成約に約半年のお時間をいただいてしまいましたが、M様の大変強い思い入れのある不動産を良い方にご購入いただき大変嬉しく思います。
また、不動産を購入される際は、是非ご用命いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心な御社担当者にゆだねる事としました
先づは、担当者さん、本当にありがとうございました。
今般、我が家の売却から転居先購入に際し、全て御社にお世話になりました。
心より感謝しております。
当初、どちらの業者さんへ委託しようかと迷っておりましたが、熱心な御社担当者にゆだねる事としました。
結果的に非常に満足しております。
他社からも熱心なアプローチもありましたが、御社の業績の引出しの多さに期待し、結果大変満足しております。
些細な確認報告書類でも、担当者様は頻繁に我が家まで届けてくれました。
これは特筆すべき御社の特色だと思い感じられた点です。
但しながら、熱心であった他社との比較ができない為、総合評価では満点の「5」とは断定できない点はいなめません。
ゆえに、この評価結果とさせていただきました。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
ご自宅のご売却からお買い換え先のお引越しまで様々な出来事がございました。
売主様として気苦労も多かったと思いますが、買主様とのご縁に恵まれて、ご納得のいくご売却が出来て、担当者としても良かったです。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
本当に相場相当なの？と思わせるような営業活動
約１年半に渡って、販売活動をしていただきました。
様々な説明から、応対には満足していますが、当初の販売価格から、実売価格で約●●●●万円の値下げとなりました。
実売価格については、相手があってのことなので仕方ありませんが、当初の価格に関しては「この価格で売れます」と、本当に相場相当なの？と思わせるような営業活動には、疑問があります。
・・・とは言え、親身になって相談にのっていただけて、無事に売却できたことには、感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当初の販売価格より実際にご売却できた価格に大きな差が出てしまい、I様の思い入れのある物件をお任せ頂いたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。
今後も少しでもI様のお力になれればと思っています。
不動産に関することは何でもご相談頂ければと存じます。
引き続き、よろしくお願いします。
何と1ヶ月にて話を決め助かりました
二件の物件を依頼し手早く売買され、何と1ヶ月にて話を決め助かりました。
担当者様には、心遣いいただき大変感謝してます。
センターからの返答
この度はおめでとうございました。
私こそ大変良くして頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお困り事などございましたら何でも頼ってください。
池袋にお越しになりましたら是非立ち寄ってください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
とてもきめ細かく丁寧で、最も信頼がおける
今回相続した土地の売却をお願いしました。
結果はとても満足しております。
今まで、何度か投資用不動産を購入売却してきましたが、他社と比較して東急リバブルさんの対応は、とてもきめ細かく丁寧で、最も信頼がおけるように感じました。
営業担当の方は明るく親しみやすく、経験も豊富な為か、受け答えも的確で安心してお任せできました。
実際、担当者様の営業力で、わずか1ヶ月で納得のいく契約をまとめて下さいました。
その後も、引渡しまで色々と頑張っていただき感謝しております。
次回も不動産取引の機会がありましたら、また担当していただきたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
販売からお引渡しまで、測量や細かな取り決めについてご協力を頂き、感謝致します。
今後も不動産に関することは、なんでもご相談ください。
最後まで一生懸命な姿に感謝しています
事情があり、家を売ることとなり、自ら問い合わせをし、担当と出会いました。
第一印象はとても良く、わが家の事情をとても親身になって考えて下さり、一生懸命対応して下さる姿にとても好感が持てました。
それが理由で東急に決めました。
途中、何度か、残念なこともありましたが、最後まで一生懸命な姿に感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
お客様がご不安に感じている部分を解消しつつ販促活動を進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々なことがありましたが、無事ご決済ができ心から嬉しく思っております。
この度は、誠にありがとうございました。
