売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
毎週、販売状況についてご報告頂き、安心してお任せすることができました。
約1ケ月で決まり、スムーズに住み替えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございます。
K様のお力添えもあり、スムーズなお住み替えが出来たと考えております。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にご連絡下さい。
改めまして、この度は弊社をお選びいただき、誠に有難うございました。
女性目線での営業活動ができる
問合せ後、オンラインでの売却に関する説明や、女性目線での営業活動ができる話を聞き、安心できると思って東急リバブルさんにお願いしました。
おかげさまで無事売却できました。
ありがとうございました。
コロナ禍の影響か、最初の１～２ヶ月は価格を変更しても内見の問合せがほぼなく、週一のレポートでは状況がわかりづらいので、とても不安になりました。
退去後にも引き続きご尽力頂き、その後すぐ決まってよかったです。
当初、他社さんに問合せや実際に物件の確認をしてもらった際は、”築浅なので売れますよ”というような軽い感じで、お願いしたいと思えませんでした。
東急リバブルさんに問合せし、担当者Aさんと担当者Bさんにご対応して頂き、とても満足しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のお部屋はきっと女性に気に入っていただけるお部屋だと思っておりましたので、女性目線での営業活動をしていったほうが良いかと思い、担当させていただき売却プランなどをご提案させていただきました。色々とご心配をおかけいたしましたが、I様のお引越しのタイミングでご成約ができ、私共も心より嬉しく思っております。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。I様の新生活が素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。
安心して取引することができました
色々と助けて頂いてありがとうございました。
大きな買い物ですが、安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から武蔵小杉センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、このようなありがたいお言葉をいただき、大変光栄です。
Ｌ様はご案内時にプライベートのお話などもしていただき、私も非常に楽しくお仕事させていただきました。
Ｌ様から頂いたお言葉の通り、これからも安心・安全にお取引できるよう精進して参ります。
今後も、ご質問やご不明点等ございましたらいつでもお気軽にお声がけください。
何卒よろしくお願い致します。
無理のない範囲で売買が出来たので、満足
売買に関し、すべて子供に入ってもらいました。
直接、交渉したことは殆んどなかったので、感じ方が少し違うかもしれません。
当初、他社と話を進めましたが、あまりにも好条件すぎて、かえって不信感を持つようになりました。
その点御社の担当者は、現実的で納得できる答えがもどって来たので、安心してお任せできると、強く感じました。
土地を売却してマンションを購入する条件でしたが、先に住居を決めてから土地を売却しました。
その流れがうまくいき、さすがプロだと痛感しました。
引越までの期間も充分あったので、高齢者でも準備が出来ました。
最終の売値に関して、他と比較していないのでよく分かりませんが、無理のない範囲で売買が出来たので、満足しております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様
この度はお引き立ていただき誠にありがとうございました。
ご売却とご購入が同時に進み、お忙しかったとは思いますが測量等にご対応いただき、スムーズにご契約からご決済まで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
２０２２年に入りましたら確定申告をしていただきます。
確定申告で何かご不明な点がございましたら、お気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
足元を見られた感が拭えない
今回の売却は相続物件であり、売却が遅れる事にデメリットしかなかった。
販売活動において不審・不信な点こそなかったが、一般購入者との商談に至ることがなく、最終的に業者に販売せざるを得なかった。
物件自体の価値やタイミングの問題もあったと思われるが、成約した金額には不満があり、不要かつ早期の売却を目指したが故の足元を見られた感が拭えない。
その他、担当者の手続きや連絡、態度について不満はありません。
店舗スタッフについては、呼ばれて行ったのに誰もおらず、放っておかれたので減点である。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当社の別の担当も含め、他社にも一時はお任せいただいていた数年間の中で、今回ご縁があり、私のほうで成約に至れたのもT様のご協力があってこそだと思います。
ご希望の金額で成約に至ることができず、大変申し訳ありませんでした。
今後の課題として受け止め、さらに良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
また、何かございましたらお気軽にご相談いただけたら幸いです。
この度は、ありがとうございました。
結果的にトータルで満足のいく結果
マンションの売却だけでなく、新居の相談なども別の不動産会社を仲介として選んでいたにもかかわらず、親身になって打合せて頂けた。
売却金額や、売れない時期にうれるか不安もあったが、明確に不安となることをうちけしてくれ、後押ししてくれたことはとても心強かったです。
売却も一戸建てを購入するのも初めてであったが、結果的にトータルで満足のいく結果となり、とても感謝しております。
次回もし売却などの話があった際はおねがいしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて売却を頂き有難うございます。
お買換えの成功おめでとうございます。お買換えは慎重に動かなければ資金不足や、時期のずれに伴う思わぬアクシデントが発生しやすい為、今回喜んで頂けてとても嬉しく思います。
また是非お取引いただける機会があれば幸いです。
今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
ご丁寧な対応頂き誠に有難うございました
ご丁寧な対応頂き誠に有難うございました。
納得の価格で不動産売却ができました。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社をお引き立ていただき誠にありがとうございました。
代理人として海外とのやり取り等、色々と動いていただき大変助かりました。
改めて感謝申し上げます。
Ｓ様もお住み替えされるとのことで、何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
人が変わったように一生懸命やって下さいました
当初から、子供に間に入ってもらい、話を進めました。
直接交渉したことは殆んどありませんでしたので、子供の感じ方とは多少異なるかも知れません。
担当者は、最初の頃はあまり熱意が感じられませんでしたが、こちらの気持が理解されるようになってからは、人が変わったように一生懸命やって下さいました。
物件契約後、室内の不明点など私共だけで直接見に行くことは出来ませんでしたが、何度も足を運び確認をして下さり、解決出来てありがたく思っております。
今は、希望に近い物件を購入出来てホッとしています。
お世話になりました。
センターからの返答
Ｏ様
この度はご売却とご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
Ｏ様のご協力のお陰でスムーズにお引き渡しまで至ることができました。
改めて感謝申し上げます。
お嬢様にも御礼をお伝えいただけたらと思います。
新生活でご質問等ございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。
改めましてこの度はありがとうございました。
引き続きよろしくお願いいたします。
終始丁寧に対応していただきました
分からないところや必要な手続について、終始丁寧に対応していただきました。
希望する物件をスムーズに契約することができました。
売買契約だけでなく、その後のリフォームまでご相談し、業者の仲介をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小杉センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
K様のお住まい探しのお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
スケジュールがタイトな中で、K様が調整を頂いたおかげで無事問題なく完了できたことに感謝申し上げます。
お近くでございますので、今後も何か不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
その後のフォローも丁寧にして頂けたことも大変満足
この度は不動産購入にあたり、各種お手続き及びご相談に乗って頂き、誠に有り難うございました。
初めて中古物件を購入するに際し、不明な点や不安に感じることもあった中、担当者さんのスピーディ且つ親身な対応のおかげで、無事に購入することができて大変満足しております。
私自身、分からない事はすぐ聞き解決したい性格の為、頻繁にご連絡をさせて頂きましたが、いつも親切に、丁寧にご対応を頂き、心から感謝しております。
また、同時に賃貸のお願いもさせて頂いた中で、早急に賃貸部門の方をご紹介して頂き、その後のフォローも丁寧にして頂けたことも大変満足しております。
今回の取引を御社へお願いし、担当者さんが色々とご対応して頂いたことは、繰り返しですが、本当に良かったです。
素晴らしい営業マンだと、勝手ながら感じております。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
住宅ローンの件含めてM様に迅速にご対応頂いたお蔭様でスムーズにお取引を終えることが出来ました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
また何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。
