売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつもていねいにご対応していただきました
担当の方は、初日から好印象でした。
お取引きをお願いした後も、いつもていねいにご対応していただきました。
販売活動に対しての満足度だけに４点をつけたのは、担当者の方がという事ではなく、実際に物件が当初の希望、個人への売却ではなくなったという理由だけです。
ただその際も、次のステップへの対応はとてもスムースでしたので、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、海外へ移られる期限が決まっている中で、最終的に個人の方へのご売却が実現できず大変申し訳ございませんでした。
遠方に行かれてしまい寂しくなりますが、売主様の引き続きのご健康を心より願っております。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽に何なりとお申し付けくださいませ。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました
引き渡し前に、水回りの清掃や、壁紙の修復等のサービスがあり良かったです。
売り主、買い主からすると、とても大きな買い物になるので、一つ一つの丁寧な説明、手続き等は安心できました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
日頃心がけているお客様への丁寧な説明や、弊社サービスによるご提案が上手くお役に立てたようで、嬉しく思います。
今後も近くにおりますので、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
必要十分な情報提供や連絡があったので信頼出来た
短期間で、売却出来たことに感謝しています。
アンケートへの回答の通り、必要十分な情報提供や連絡があったので信頼出来ました。
センターからの返答
O様お世話になります。
この度は遠方からいろいろとご相談いただきましてありがとうございました。
今回のご契約は、諸条件等いろいろありましたが、O様の迅速なご対応もあり、買主様にも満足してご契約いただくことができたと思っております。
是非、また不動産に関するご相談がありましたら東急リバブルをよろしくお願いいたします。
充分満足しております
契約時の細やかな対応や、物件での些細な点にも即時に対処頂きました。
充分満足しております。
今後も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡まで3ヶ月と少し長い期間でございましたが、Ｓ様にご協力頂き、事務手続き等迅速に進めて頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。
今後、ご友人様やご親族の方で不動産売買をご検討の方がいらっしゃいましたらご紹介頂けると幸いです。
今後とも長いお付き合いの程、何卒よろしくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
ありがとうございました
大変お世話になりまして、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、横浜センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせていただき、微力ながらお役にたてましたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度もお会いさせていただくお時間をいただきましたが、大変感謝しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない
リノベーション物件を取得しましたが、工事関係者が改修工事依頼についての連絡をくれない。
担当者様は大変良い営業マンだと思いました。
センターからの返答
O様には大変お世話になっております。
またなにかあれば御気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
親身に対応頂きまして感謝しております
この度はありがとうございました。
有利点の少ない物件であったにも関わらず、親身に対応頂きまして感謝しております。
売手、買手ともリバブルさんにお願いしており、どちらの立場とも満足のゆく取引内容でした。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
買手の立場で2度、お世話になった担当者Ａ様より、売手の立場にて担当者Ｂ様をご紹介頂き、どなたに頼んでも安心できる状況を作って頂けました。
センターからの返答
この度は、色々とお世話になりました。
もう少し高い価格の成約を目指したかったのですが、スムーズな手続きが出来て良かったのではないかと思っております。
今後も何かございましたら、是非声を掛けて頂ければ幸いです。
早く売却できて良かったと思いました
販売していただきたい不動産の特徴を把握していただき販売活動を積極的にしていただいたので、早く売却できて良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売主様にご協力頂いたことで、ご成約することができました。
また、ご契約後も共有者様へのご連絡や取りまとめなど、多々ご協力を頂いたことで、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後も確定申告の件など何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
こちらの希望や条件をよく理解して下さった
売却保証システムを利用して、物件を買わせて頂きました。
担当者の方は、こちらの希望や条件をよく理解して下さって良い物件を紹介して下さいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、不動産のお取引をいただき誠にありがとうございました。
「売れないと購入できない」でも「購入したい物件がある」というお住み替えのもどかしさを解消する「売却保証システム」をご提案致しました。
ご満足頂けたようで私も大変嬉しく思っております。
引き続きご自宅のお引渡し、もう1軒のご購入物件のお引き渡しが残っておりますので、安全なお取引となるように努めます。
今後とも宜しくお願い致します。
今回の対応も指名してお願いをしました
今回は前回と同様の担当者さんに対応をお願いしました。
初めての対応時に色々とわかりやすい説明や物件に対してのアドバイス等、丁寧な対応と信頼がある人柄に好感を持てましたので、今回の対応も指名してお願いをしました。
無事に契約までたどりついて妻も大変、喜んでおります。
３回目の取り引きがあれば、また同じ担当者さんへお願いしたいと考えております。
今回も色々とありがとうございました。
改めてお礼申し上げます。
今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
コメントを頂き、誠にありがとうございました。
マンションをご購入頂いたばかりのところに、ご相談を受けた時は少し驚きましたが、声を掛けて頂き本当に嬉しかったです。
１０月から異動となってしまいましたが、それ程離れておりませんので、今後も何かございましたらお気軽にお問合せ下さい。
K様の良き相談相手となれるよう、今後も精進致します。
宜しくお願い致します。
